Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику обратилась впервые. Пришла на прием к врачу, у которого наблюдаюсь много лет, т.е. пришла НЕ в клинику, а к врачу. Врач Паливода Л.В. Моя оценка врача - самая высокая по всем характеристикам (профессионализм, компетентность, внимательность). Впечатление от клиники тоже вполне приятное. Но, пока моя оценка - это оценка врача.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мороз Татьяна Владимировна(кассир)Вечно хамит, не довольство...Подошла к ней оплатить прием так она как начало возмущаться и поднимать на меня голос, что сначала нужно было на ресепшен подойти а потом уже ко мне... Откуда я знаю ваши правила, можно спокойно обьяснить, все таки такие деньги плачу. Сколько ее терпеть можно? Примите какие то действия.
Добрый день, Марина Сергеевна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из наших приоритетных задач. Поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с сотрудником. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Руфановой Анне Анатольевне. Она добрая, внимательная, заботливая и профессионал своего дела. Большое ей человеческое спасибо, т.к. она вернула меня к нормальной жизни. Это лучший врач. Побольше бы таких специалистов. 412137
Добрый день, Юлия. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Руфанова Анна Анатольевна за годы работы в «ОН Клиник» показала себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Современные малоинвазивные методики, применяемые специалистами нашей клиники, помогают решать проктологические проблемы без хирургического вмешательства, в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
пришёл к Сергею Николаевичу Глущенко с проблемой преждевременного семяизвержения. Пощупал простату, собрал анамнез, никаких анализов решил не брать и выдал вердикт: повышенная чувствительность члена. Сказал, что нужно делать пластику уздечки или обрезание. Я согласился на образание. Он же и оперировал, только в другой больнице. Сразу после операции заявил - "вряд ли конечно это поможет...". Описывать моё выражение лица после это фразы, думаю, будет лишним.
После того как обрезание не помогло, через пару месяцев опять обратился к нему. Он сказал, что мол, вот есть классные таблетки дапоксетин, которые помогут продлить акт, мол "не благодари". Проблему это мою никак не решило, тк о дапоксетине знал. Он, конечно, рабочий, но от него побочки в виде тошноты, диареи, головной боли, повышенного давления.
В итоге, оказывается, что всё это время у меня был букет венерических заболеваний(трихомониаз, хламидии) который протекал бессимтомно. К слову, я по своей инициативе потом сдавал ПЦР анализ, он не находил их. А нашёл я это всё дело с помощью анализа ПИФ. После пары месяцев лечения антибиотиками, моё преждевременное семяизвержение ушло.
К слову, всё это время, пока я ходил с букетом(замкнулся в себе и не общался тесно с противоположным полом из-за сексуальной проблемы) у меня образовывались кальцинаты в простате, которые никак не лечаться. Спасибо Сергей Николаевич!
Добрый день, Игорь. В нашей клинике используются принципы доказательной медицины, поэтому диагнозы и варианты лечения предлагаются исходя из клинических показаний. Комментировать деятельность врачей в иных учреждениях мы не имеем возможности. Хотим отметить, что каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике, за которое несет ответственность. При этом каждый пациент на свое усмотрение принимает решение соглашаться либо нет с мнением врача и с предложенными вариантами лечения. Мы всегда обращаем внимание наших пациентов — при возникновении каких-либо вопросов или претензий к клинике или специалистам необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества либо Администрации клиники. Если пациент был в клинике более 6 лет назад - у нас нет возможности восстановить ход событий на приеме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Давно хожу в эту клинику и в общем была довольна. До сегодняшнего дня. Хотела записать мужа на приём к врачу. «Проблемой» оказалось то, что муж не говорит на русском и оператор настаивала на переводчике. Для справки: в прошлом году мы воспользовались услугой «переводчика», заплатили 300 грн, а по итогу переводила я, потому что а) переводчик не могла нормально перевести, б) всем было не ловко (врачу в том числе), потому как было много вопросов личного характера. И вот в этот раз, когда я сказала, что услуги «переводчика» нам не нужны, мне отказали в записи. Клиентоориентированность на «высшем» уровне.
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Мы стремимся обеспечить нашим пациентам максимально комфортные условия пребывания в стенах клиники. Все услуги предоставляются в интересах пациентов и согласно стандартам работы медицинского центра. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Также мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам - при возникновении любых вопросов по обслуживанию в клинике необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в Онклиник по рекомендации друзей. Меня беспокоили боли в области почек. Спасибо урологу Мазуренко Виталию Сергеевичу за компетентную консультацию, рекомендации. Мне понравилось, что не было назначено никаких дополнительных анализов, на руках у меня были анализы крови, мочи. Сделал в клинике только УЗИ. Всё чётко и на высоком профессиональном уровне. Спасибо.
Добрый день, Юрий. Обращаться в клинику по рекомендациям — давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Одним из главных стандартов нашей Сети является индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставление медицинских услуг высокого качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Для будущих пациентов Он Клиник в Днепре и не только хочу дать совет-предостережение. Даже если повезёт и попадётся хороший врач, не будем разводить напраслину, такие в этом лечебном заведении всё же есть, вам как пациенту нужно помнить, что Он Клиник это коммерческая организация и в первую очередь преследует цели зарабатывания денег. Вам как пациенту нужно быть бдительным в вопросе оплаты лечения. Не спешите платить. Обязательно ПЕРЕД оплатой уточните, что входит в неё, обязательно уточните какие именно процедуры, а главное их количество. Потому что, когда вы заплатите деньги, может выясниться, что вы заплатили за не нужные, необязательные для вашего лечения и даже не подходящие для вас или просто сомнительного эффекта процедуры. А когда вы от них откажетесь, деньги вам не вернут. Вам начнут предлагать взамен большее количество уже назначенных процедур, что само по себе смешно. Ведь получается, что для эффекта лечения мне нужное количество процедур ведь назначено. А если нет, то тогда что это за лечение такое? Но может быть и даже вариант, когда окажется, что вам якобы уже было проведено большее количество процедур в счёт тех, от которых вы отказались. Поэтому сначала наведите справки о самих процедурах и сделайте вывод, нужны ли они вам. Также не ленитесь, читайте инструкции назначенных лекарств. Некоторые могут оказаться вовсе и не лекарствами, а самыми обыкновенными БАДами. Не спешите сразу принимать решение о лечении. Проследуйте моему совету. Он из личного опыта.
Добрый день, Анатолий. По Вашему обращению Службой контроля качества уже был проведен полноценный разбор ситуации и Вы получили предметный ответ на все вопросы. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, которые оплачиваются пациентами в добровольном порядке. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения с наиболее приемлемыми условиями и стоимостью услуг, ведь бесплатная медицина существует лишь условно. Назначение лечения и выполнение лечебно-диагностических процедур проходит только с согласия пациента. Лекарственные препараты, которые используются в составе комплексного лечения, могут принадлежать к разным фармакологическим группам согласно классификации, при этом назначаются только сертифицированные в Украине и официально разрешены к применению. Мы рады, что в нашей клинике Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошёл обследование в вашей клинике по урологии. Сейчас прохожу лечение у доктора Демиденко и проходу курс физиотерапии.
Всем доволен!!!
Обслуживание прекрасное . Приятная атмосфера. Замечательные сотрудники на ресепшене. Рекомендую клинику своим знакомым. Желаю развиваться и не снижать стандартов!
Добрый день, Сергей. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети
является комфорт пациента на каждом этапе посещения нашей клиники. У нас
работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей
работе передовое оборудование. Спасибо за отзыв и добрые слова. Всегда рады
помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю личную благодарность Демиденко С.В. за приветливое отношение к пациенту, профессиональное исполнение должностных обязанностей в части осуществления медико-терапевтических процедур, полезные советы медико-профилактического характера, что свидетельствует об ответственном отношении к своей работе.
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама