Сначала мне показалось, что это очень приличная клиника, но это только сначала. Записал жену на прием, приехал в указанное время (предварительно на ночь сказали пить какую то дрянь для очищения желудка), и оказалось, что такой записи нет и мы вас принять сегодня не сможем. На следующий день перезвонила оператор и говорит мол где супруга? Я сказал, что запись была на вчера и сегодня она ехать никуда не собирается. И оператор тупо кинула трубку! Это не уровень хорошей клиники, это хамство и невежество. Печалька. Больше сюда не пойду.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По данному обращению проведен разбор ситуации, ошибку при записи на прием подтверждаем. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с клиникой. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому в качестве извинений готовы предоставить Вашей жене дополнительную программу лояльности. Более подробно информацию Вы получили в телефонном режиме. Обращайтесь, всегда рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, никогда не писал отзывы, но тут действительно стоящий случай. Проходил лечение у проктолога Руфановой Анны Анатольевны, проблема была давняя, никак не находилось времени заняться лечением. Анна Анатольевна - не только грамотный доктор, но и хороший психолог: убедила, все объяснила. Было проведено лечение, итог - проблема решена! Врач высокой квалификации, посоветую обращаться, также благодарность медсестре Ольге. С уважением, 7831.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв о работе наших специалистов. Дуэт Анны Анатольевны и Ольги Евгеньевны – яркий пример слаженной и плодотворной командной работы. Наряду с высоким профессионализмом они сочетают в себе такие качества, как тактичность и коммуникабельность. Благодаря щепетильному отношению и индивидуальному подходу к каждому пациенту, а также применению современного лечебно-диагностического оборудования, делается возможным достижение максимального терапевтического эффекта в кратчайшие сроки с минимальными затратами сил и времени пациента. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было для Вас комфортным на всех этапах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники. Мы ведем анализ деятельности наших врачей по всем отзывам от реальных пациентов, поэтому будем признательны, если Вы найдете возможность представиться любым удобным для Вас способом: связаться со службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected], либо же продолжить публичный диалог на сайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. В случае отсутствия обратной связи в течение 5 дней, Ваш отзыв будет скрыт. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники. Мы ведем анализ деятельности наших врачей по всем отзывам от реальных пациентов, поэтому будем признательны, если Вы найдете возможность представиться любым удобным для Вас способом: связаться со службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected], либо же продолжить публичный диалог на сайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. В случае отсутствия обратной связи в течение 5 дней, Ваш отзыв будет скрыт. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня утром был на приеме у проктолога Руфановой А А . Прием и диагностика длились аж целых ВОСЕМЬ минут, в поликлиники бесплатной и то больше времени уделяют так она бесплатная .
Да еще рецепт предложила выписать за 300 грн. Не советую .
Добрый день, Роман. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, нам так и не удалось установить причину Вашего недовольства. В диалоге Вы подтвердили, что Вам была проведена полноценная консультация врача - проктолога, в том числе инструментальный осмотр, установлен диагноз и предложены несколько возможных вариантов лечения. Ни один из предложенных вариантов лечения Вами не приемлем. В том числе была предложена схема лечения стоимостью 300 грн. Эта услуга комплексная и включает помимо детально расписанной медикаментозной терапии, рекомендаций по питанию, еще и круглосуточную возможность связи с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения. Врач Руфанова Анна Анатольевна - одна из наших ведущих специалистов, ее уважают и ценят пациенты за высокие моральные качества и золотые руки, о чем свидетельствует масса отзывов от благодарных и излеченных пациентов. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается за пациентом. Если Вы переосмыслите предоставленную информацию и примите решение продолжить лечение в нашей клинике, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к терапевту «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама