Отзывы о рентгенологах в Днепре стр. 2

Хочу поблагодарить Билу Наталью Сергеевну — прекрасного врача, дающего подробные объяснения и отлично относящегося к пациентам!

Запись на КТ на 9:00. За день мне перезвонили из клиники и предупредили, чтобы я пришла пораньше, но не уточнили, насколько. 26.04 я приехала в 8:40. На дверях висела информация для клиентов, что работают с 8:00. Я постучала, вышла женщина, не обращая на меня внимания, очень спешила за кофе к кофе-автомату. Я спросила, почему закрыто, и она в очень негативном тоне сообщила, что клиника открывается с 9:00. Меня предупредили, чтобы я выпила литр воды перед КТ, и пока я добиралась, возникла необходимость в туалете. Я спросила ее, могу ли я воспользоваться туалетом, на что эта женщина закрыла передо мной дверь и сказала, что впустит позже, когда придет время!! Я не понимаю, насколько сотрудники клиники ориентированы на клиента? Такое отношение недопустимо!!!!

Клініка відповідає сучасним стандартам, персонал кваліфікований, чудове ставлення до пацієнтів, приємно приходити сюди та отримувати медичні послуги. Бажаю процвітання цьому медичному закладу та довгих років плідної роботи!!!!!!!!

Спасибо врачу Василенко и администратору Ольге за профессиональное обслуживание и доброжелательность. Вы лучшие!

Добрый день. Недавно прошел компьютерную томографию поясничного отдела позвоночника. Очень доволен персоналом клиники, особенно врачом Василенко А.В. Обследование было проведено своевременно и профессионально. Заключение получил быстро. Спасибо. Желаю успехов.

3 апреля я отвезла маму на КТ в Он-Клиник. Прием очень понравился. Результат обещали через два-три часа, но врач Василенко А.В. выдала заключение уже через полтора часа. Благодаря этому мы успели посетить своего врача в тот же день и начать лечение.

Очень боялась проходить исследование с контрастом, ведь это было впервые в жизни. Спасибо врачу и лаборантам за то, что успокоили меня и помогли пройти процедуру без страха

Ранее уже делала КТ в феврале. Сейчас, чтобы сделать КТ (26.07.25) с контрастом, нужно сдать анализ на креатинин за сутки, то есть отдельно ехать для этого в больницу (24.07.25). В феврале я делала: с утра - креатин, ждала результат и в тот же день делали КТ. Было удобно. Что мне очень не понравилось , так это то, что сменились медсестры и как-то не очень было ...когда для того, чтобы взять кровь на анализ креатинина, у тебя в трех местах делают отверстия. А через два дня тебе еще нужно ставить катетер для контраста на КТ. И тут снова обе руки в проколах. Хорошо, что младшая девочка пришла и переставила катетер на другую руку, чтобы сделать диагностику как следует. Я не знаю, что или кто там изменился, но в феврале таких вопросов вообще не было. Сегодня 03.08.25 - восьмой день после диагностики, на обеих руках кровоподтеки не прошли, лето... это не очень... если честно... еще и на тыльной стороне ладони... Медсестры, которые делают забор крови или устанавливают катетер - это ужас... за собственные средства 5500. К доктору Белой Н.С. и ее помощнице - вопросов нет, они на своем месте, спасибо Вам за работу.

25.07.2025 примерно в 11:15 регистратор, заполняя данные для прохождения мной КТ органов брюшной полости, давала комментарии относительно назначения моего врача: сказала «Что это за врач странный» с насмешкой, спрашивала делала ли я УЗИ и подробности (я делала УЗИ в онклиник в феврале этого года), будто я на приеме у врача. То есть, человек, с неизвестным мне образованием, не обладающий необходимыми навыками коммуникации утверждал, что прохождение мной КТ не является необходимым. В помещении, где выполняется процедура регистратор спросила, есть ли у меня с собой результаты УЗИ, я сказала, что позвоню и мне отправят фото, наклонившись ко мне регистратор с насмешкой и скепсисом спросила, где принимает этот врач, где находится больница, сказала не ходить больше к этому врачу. За 2700 грн я шла и за сервисом в том числе, вместо заранее спросить на стойке об УЗИ, возможно эта информация хранится в больнице - не утверждаю, меня разнервничали. Я шла узнать причину многолетней периодической боли и меня устраивало, что данная врач предложила эту процедуру. Я позвонила близкому человеку с просьбой прислать результаты УЗИ, в это время пришла врач, которая выполняет процедуру КТ, почти сразу я положила трубку. Врач спросила «Пили водичку», говорю „нет“, думала спрашивается о времени непосредственно перед процедурой, врач спрашивает:" Почему? Надо пить воду. Встаем, пьем". Я разнервничалась и восприняла детективное указание грубой и сказала, что не надо со мной так разговаривать. Врач ответила, что нормально разговаривает. Я с повышенным тоном повторила ее фразу, сказала, что плачу деньги не за такое отношение. Сама процедура прошла удовлетворительно, жаль, что без нормального разговора с врачом с уточняющими вопросами. После процедуры, я сказала врачу, что не хотела ее обижать, но мне не понравилось, как со мной разговаривали, она сказала, что ей тоже не понравилось, что «зашла взрослая женщина, а я разговариваю по телефону». Я сказала, что спрашивала результаты УЗИ, врач сказала, что мы нашли общий язык. Врача оскорблять не хотела, мне непонятно, почему такая реакция, будто это акт неуважения к ней. Я говорила ожидая, мы не в школе, а взрослые люди. После процедуры, я подошла к регистратору и сказала, что не надо обесценивая комментировать моего врача, на что она ответила, что надо услышать другое мнение, я ответила, что надо корректно его высказывать. Очень неожиданный неприятный опыт.

Частный персонал и решение вопроса на месте

...

06.02.2025 Спасибо врачу Белой Наталье Сергеевне за профессионализм, доброжелательность и уважение к пациенту. Делали КТ с контрастом грудного отдела и органов малого таза. Все прошло супер! Спасибо также медсестричке Анастасии за внимательность к нам!