04 мая мой муж был с 9-месячным ребенком на приёме у хирурга данной клиники Кухарика Владимира Петровича с проблемой вросшего ногтя у ребенка. У меня просто не хватает слов, чтобы выразить всё своё возмущение по поводу поведения данного "специалиста" с ребенком. Ему категорически нельзя работать с детьми (как оказалось после прочтения его биографии он никогда и не работал с ними, хотя заявлен на сайте как детский хирург, но ни дня не работал до этого ни в одной детской больнице или детском отделении). Этот человек без всякой анестезии, без предупреждения отца на осмотре начал просто наживую давить ребенку опухший воспалённый боковой валик пальца чтобы проверить есть ли там гной!!! Наживую!!! Ни один взрослый не выдержит подобной боли, а 9-месячная малышка получила испуг, стресс, болевой шок!!! И несмотря на крики и плач малышки, посиневшей, испуганной, с дрожащей нижней губой, он продолжал давить. Почему не вмешался отец? Потому что ему неловко было учить "детского" врача как вести себя с детьми! Это отдельный разговор. Ребёнок до сих пор вздрагивает когда засыпает, не подпускает никого к своим ножкам и врачей боится до крика. Девочка, которая до этого улыбалась всем врачам, теперь синеет от плача стоит кому-то из них к ней подойти!!!! Это как называется??! Детский врач??!! Да я никому такого врача не пожелаю!!! Не может, не имеет права работать с детьми человек, у которого нет с ними опыта работы!!!! Кто теперь вылечит психологическую травму у 9-месячной малышки??! Или она для такого хирурга просто "мясо"??!! Я не то что рекомендовать его не буду, я бы жалобу в облздрав написала на него! И кстати, проблема с которой мы обратились, так и не решена!
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы врачей в нашей клинике проводятся согласно стандартов. Применение анестезии для общего осмотра в таких случаях не проводится и не целесообразно. Как правило, врачи не всегда делают приятные процедуры на приемах, это могут быть в том числе и болевые ощущения, но врач должен выполнить полноценный качественный осмотр для определения диагноза и дальнейшей тактики. Реакция детей на осмотр либо незнакомую обстановку может быть и это естественная защитная реакция. Врач не сможет помочь пациенту, если будет на одной эмоциональной волне с пациентом. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
05 мая были с 9-месячной дочкой на приеме у Михайленко Ариадны Ивановны с жалобами на периодический тонус ручек и ножек. Она осмотрела ребенка, посмотрела видео, которое мы предоставили для более понятного описания ситуации, и назначила обследования: электроэнцефалограмму и копрограмму. Всё сделали в этой же клинике. Но когда со всеми документами к ней пришёл мой муж дабы получить диагноз или хотя бы заключение, она всё просмотрела и сказала, что всё в норме и она не знает что с ребенком. Никакого заключения мы так и не получили. Вместо этого она направила нас к нашему педиатру, который нас к ней и прислал. В итоге, потрачено время, немалые деньги, а результата никакого, кроме стресса и слёз у ребенка после осмотра. Не рекомендую обращаться к этому врачу. Нас подкупил её большой стаж и опыт работы, но оказывается не всегда это залог грамотности и знаний. Очень жалеем, что обратились к данному неврологу.
Мы обратились в клинику первый раз и получили необходимую консультацию и помощь от врачей. Врачи профессионалы, компетентные, девушки-медсестры приветливые, помогают во всем. Очень хорошо, что все необходимые специалисты собраны под одной крышей, это очень экономит время.
Здравствуйте, Людмила. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Мы стремимся предоставлять максимальный спектр
услуг и качественное медицинское обслуживание для комфорта наших пациентов. Будем рады в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Благодарны за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется поделиться своими впечатлениями от посещения невролога в ОН Клиник (детского). Очень приятный доктор Бойка Татьяна Васильевна, никакого напряга на приеме или стресса для ребенка, что для каждой мамы очень важно! Спокойная игровая обстановка, которую ваш сын оценил))) и мне кажется, что даже не осознал, что это был доктор, которого в принципе он всегда боится. Благодарю за правильный подход к деткам и прекрасную игровую зону, где нам очень понравилось! Также спасибо девочке на рецепшене за внимательность и профессионализм.
Добрый день, Кристина. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапах. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники в случае необходимости. Спасибо за отзыв и оказанное доверие. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Борзенко Вадиму Сергеевичу за профессионализм, человечность, чуткое отношение к пациентам. Также очень благодарна работникам первичного приема, за вежливость и понимание, за все необходимые разъяснения. Везде идеально чисто и уютно, все обращаются с уважением. Очень благодарна за понимание и профессионализм.
Здравствуйте, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Мы стремимся обеспечить оказание квалифицированной медицинской помощи в комфортных для каждого пациента условиях и предоставить исчерпывающие ответы на все вопросы, которые могут возникнуть на любом этапе. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
В центре ОН Клиник мне и ребенку очень понравилось. Ребенку делали УЗИ, врач очень вежливый, добрый, внимательный. Ребенку было комфортно. Также были на консультации у гастроэнтеролога. Врач также была очень внимательна, вежлива, добра. Спасибо врачам за профессионализм. Отношение всего персонала к пациентам оставляет очень приятное впечатление! Чувствуешь что тебя действительно уважают и стараются создать для тебя максимальной комфорт.
Здравствуйте, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с
Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у детского гастроэнтеролога Микусько-Петровой Ольги Зосимовны. Знакомы с доктором еще до работы в данной клинике. Замечательный специалист, внимательная, отзывчивая. Наблюдаемся у нее в течении практически двух лет. Одним словом – доктор от Бога. В данной клиники делали еще УЗИ ребенку у доктора Кузик И. В. Внимательный, очень грамотный специалист. Клиника замечательная, персонал внимательный. Пожелание, дисконтная карта)))
Добрый день, Татьяна. Благодарим за позитивный отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники было для Вас эффективным и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
С самого начала сам интерьер центра производит положительное впечатление, здесь хорошая атмосфера. Администраторы внимательны, и могут ответить на все вопросы, которые возникают. Детское отделение оборудовано так, что сразу настраивает ребенка на позитив и непринужденность. Вообще - детское отделение большой плюс центра. А врачи - специалисты своего дела (по сравнению с горьким опытом в государственных поликлиниках).
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что посещение нашей клиники оставило только положительные эмоции. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях, у нас работают только квалифицированные специалисты в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились у врачу дерматологу Борзенко В. С. с атопическим дерматитом у ребенка. Врач назначил лечение капельками, мазью и диетой. Клиникой и назначением схемой лечения довольны и надеемся на полное выздоровление. Спасибо врачу и грамотному персоналу клиники.
Добрый день, Ирина. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Дерматологические проблемы доставляют немало дискомфорта в повседневной жизни. Поэтому важно обращаться за квалифицированной помощью. Врач-дерматолог Борзенко В.С. опытный и квалифицированный специалист, который комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо вашей клинике за всех сотрудников! Все отзывчивые, добрые улыбчивые девочки. Буду вас всем рекомендовать. Желаю вам больше благодарных пациентов. Все медсестры очень хорошие, отлично берут кровь деткам, всегда дают грамоты и шарики в подарок! Девочки на ресепшене очень внимательные всегда с улыбкой ответят на все вопросы. Спасибо вам, что вы у нас есть!
Добрый день, Ярослав. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы медицинских центров нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к доктору с кашлем, у ребенка кашель уже месяц. Пришли на прием, доктор очень внимательная, отзывчивая. Послушала нас осмотрела, дала рекомендации. Сделав выводы, сколько врачей я обходила с сыном к кому я только не обращалась, здесь нас Алла Александровна удивила своим приемом, очень хороший врач.
Добрый день, Вита. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
В эту клинику попали впервые и случайно, но думаю, что станем ее постоянными клиентами. Очень нам у Вас понравилось, а именно: вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистота в помещении. Для нас важно, что в клиники на первый взгляд есть все для удобства посетителей. Игровая зона очень понравилась нашему ребенку, так, что даже не хотел уходить. В целом с уверенностью могу сказать, что стала бы рекомендовать вашу клинику своим знакомым.
Добрый день, Анна. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Спасибо за отзыв и Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Николаев»
Адрес: Николаев, ул. Большая Морская, 74/3
Детское отделение в Николаеве
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 8:00 - 18:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
