Logo
0 800 30 11 77
Был на приеме 17.11.2021. Доктор: Ерошенко Игорь Александрович. На прием пришел не с пустыми руками, а уже с готовыми результатами анализов, которые мне назначил другой уролог. От врача внятных ответов по результатам не получил, (лечение не назначил). Назначил дополнительных анализов по 8-ми пунктам. И все бы как ничего, но финальную точку в отношениях с врачом поставил факт, повторно сдать анализы которые у меня уже имелись... На вопрос к Ерошенко, зачем делать опять те же анализы которые имеются? Ответ : " Так нужно по протоколу! Если я не назначу, то руководство клиники будет задавать мне вопросы и у меня будут проблемы". 20.11.2021. Обратился к другому специалисту, он проконсультировал и назначил только доп анализ узи. Назначил лечение. На вопрос нужно ли делать еще какие то анализы врач ответил, если ничего не беспокоит не вижу в этом нужды. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ВРАЧА!!! P.S. Готов ответить на вопросы линии контроля клиники, почту написал, контакты у вас мои есть, написанный текс готов подтвердить!
Егор
Полтава, 20.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Егор. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в клинике все действия врачей по лечебно-диагностической тактике проводятся согласно требований нормативной документации МОЗУ. Назначения врача по дополнительному обследованию либо лечению носят рекомендательный характер. Право пациента соглашаться либо нет с мнением врача, предложенной тактикой и стоимостью услуг, а также выбирать для себя комфортное медицинское учреждение. Мы следуем принципам доказательной медицины и комплексный подход по определению патологии, поэтому для выявления всех этиологических факторов и составления эффективного плана лечения рекомендуем придерживаться назначений врача. Каждый врач имеет право на свое мнение, за которое несет ответственность. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Петренко Анна, очень хороший администратор) помогла найти окошки и вообще хороший специалист, разбирается во всех услугах)
Анна
Полтава, 29.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач назначил анализ при первом посещении. Я его сделал. Его в кабинете видно. А выводов по анализу никаких. Для чего я его делал? И я так понимаю, анализ был назначен зачем-то в первое посещение, так пусть доктор и сделает по нему выводы, учитывая оплату первого посещения. А доктор молчит. Анализ в никуда. Значит, и остальное точно так же будет. Не понимаю вашу систему. Вернее понимаю, но не хочется принимать.
Валерий
Полтава, 11.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валерий. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в клинике проводятся согласно установленных стандартов. Во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, направляет на дополнительные обследования. Рекомендации врача по дальнейшей диагностической тактике основаны на объективной клинической картине заболевания. Оценку результатов дополнительных обследований и определения дальнейшей тактики лечения лечащий врач проводит в рамках повторного визита. Свободный выбор медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и объема предоставляемых услуг – право каждого пациента. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу-урологу Ерошенко Игорю Александровичу за высокий профессиональный уровень и квалифицированный подход к исполнению обязанностей! Большое спасибо!
Ярослав
Полтава, 02.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ярослав. Благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего врача. Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Обращалась к врачу Ерошенко с болями в почках, а также с болями при мочеиспускании. На прием к врачу пришла с УЗИ, сначала врач мне сообщил, что я пришла без анализов, он мне ничем не поможет, потом ответил, что может вышел камень из левой почки. Отправили на анализы. Все сделала, пришла снова на прием, мне ответили, что с анализом все хорошо. Сказали, возможно у Вас не почки болят !!! На вопрос, почему больно ходить в туалет, врач просто пожимал плечами. На приеме я говорила, какие лекарства пила, чтобы уменьшить боли, а не врач мне. Такое впечатление, что я консультировала, а не меня. Консультацию я не получила, лечение тоже. Просто выкачка денег. Больше в клинику ни ногой. Этого врача точно не советую !!!!! Люди же обращаются за помощью !!!!!
Таня
Полтава, 25.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению проведена предметный разбор ситуации, но к сожалению, не можем предоставить обратной Связи в телефонном режиме, абонент не отвечает. Для получения обратной информации просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Евгений
Полтава, 19.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Так случилось, что уже год лечусь в этой клинике. Очень благодарна врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне за профессионализм, внимательность, хорошее отношение к каждому пациенту. Также большое СПАСИБО врачам УЗИ Руденко Ж. и Величко И.А.
Елена
Полтава, 20.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Елена. Согласны с Вами, в наших медицинских центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а мощная материально-техническая база способствует эффективному лечебно-диагностического процесса. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Плохо работает личный кабинет - в разделе выбора процедур нет возможности выбрать повторные приемы. Также нет возможности пользоваться личным кабинетом ребенка (2 года), так как у него нет мобильного, а мой уже зарегистрирован.
Лилия
Полтава, 02.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лилия. Комфорт для пациентов на всех этапах - одна из наших приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Более подробная информация была предоставлена специалистом технической поддержки. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатления от врача Ерошенко И.А. хорошее. Буду еще обращаться. Все четко, без воды, по делу. Рекомендую, впечатления положительное. Назначил анализы и рекомендовал пройти УЗИ. Компетентный, по всем моим вопросам дал ответ. Обращалась с болями в мочевом пузыре, врач также порекомендовал лечения.
Анна
Полтава, 09.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте. Спасибо за выбор "ОН Клиник Полтава". Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в он клиник к врачу урологу Ерошенко И.А . По рекомендации хорошего друга. Обратился с проблемой простатита, на что он меня очень внимательно выслушал и назначил лечение которое мне помогло. Врач очень хороший, рекомендую.
Сергей
Полтава, 20.01.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Сергей. Обращаться в клинику по рекомендациям - давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Рады, что посещение нашего специалиста Ерошенко И.А. было для Вас комфортным и результативным. Рекомендуем выполнять все предписания лечащего врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ирина
Полтава, 23.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на УЗИ и честно говоря просто в шоке! Прошло уже несколько часов, а эмоции всё ещё переполняют, хотя я отходчивый человек. 1. Благо сегодня я не 2 часа ждала прием как вчера. 2. Специалист абсолютно не компетентен! Бурмотала что-то себе. Быстро посмотрела и сказала "С животом всё норм ". Это терминология специалиста?! Мне уже самой пришлось расспрашивать о состоянии органов и только потом выяснилось что не всё то и хорошо. 3. Но что меня действительно повергло в шок, так это то что в средине осмотра в кабинет зашла какая-то женщина и стояла разговаривала, о том примет или нет узист её пациента. Серьезно?!! Я в частную клинику иду не для того чтобы в кабинете был проходной двор. А если бы я голая лежала? И это ещё не всё!
Анна
Полтава, 28.11.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что в заключении УЗИ врач-сонолог описывает структуру исследуемой области, наличие или отсутствие патологических изменений. Что и было выполнено в данном случае. Лечащий врач устанавливает клинический диагноз, дает пояснения и отвечает на вопросы пациента, касательно выявленной патологии. Приносим свои извинения, если визит в клинику был для Вас дискомфортным. Более подробная информация о дополнительном варианте лояльности была озвучена Вам в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.