Logo
0 800 30 11 77
Обратилась в ОН Клиник Полтава к врачу дерматологу Мелащенко В.И. с проблемой удаления родинки. Достаточно долго не осмеливалась на этот шаг, пока не услышала об удалении в этой клинике с помощью радиоволнового метода «Сургитрон». Сначала врач провела осмотр под дерматоскопом и заверила меня, что контуры четкие и не имеет противопоказаний для удаления. Во время процедуры по удалению я почти ничего не чувствовала. Все произошло быстро и безболезненно. Сейчас я лишилась своей проблемы, все быстро заживает. Поэтому когда становится вопрос об удалении не медлите, обращайтесь в ОН Клиник Полтава. Рекомендую !!!
Алла
Полтава, 30.03.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Алла. Благодарны за искренний отклик и Вашу историю обращения к «ОН Клиник Полтава». Согласны с Вами, дерматологические проблемы могут вызвать немало беспокойства и ощущение дискомфорта. Поэтому обратиться к специалисту, чтобы получить исчерпывающие ответы на все вопросы и возможные варианты решения проблемы, будет максимально эффективным решением. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и др.) у нас в клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и с безупречным косметическим эффектом. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли избавиться давней проблемы и остались полностью удовлетворены результатом. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны всем потенциальным пациентам, которые столкнулись с похожими проблемами. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Удаление родинок совершенно безболезненно, совсем ничего не почувствовал + доктор Манжула Е. Н. постоянно спрашивала «не больно ли?», «как себя чувствуете?». Так что в целом я доволен! Единственное это не совсем компетентные работники колл центра, которые мне указали совершенно другие цены и цифры, по этому по факту вышло значительно больше, чем сказали по телефону.
Ivan Lavryk
Полтава, 23.01.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Иван. Благодарим Вас за обратную связь. Манжула Екатерина Николаевна - квалифицированный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Удаление новообразований кожи в нашей клинике проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно и с хорошим косметическим эффектом. Также немаловажно, что в дальнейшем проводится гистологическое исследование удаленных элементов для верификации диагноза. Хотим отметить, что оператор предоставляет общую информацию. Подробную информацию может озвучить врач после профильного осмотра. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику с проблемой высыпания на лице (акне) .В начале лечения врач, Манжула Екатерина Николаевна, назначила пройти УЗИ и ряд анализов. Просмотрев результаты обследования, посоветовала обратиться к гастроэнтерологу, так как была обнаружена бактерия HELICOBACTER PYLORI, которая и провоцировала сыпь. Вылечили бактерию, Екатерина Николаевна назначила мне лечение в виде таблеток (антибиотики и лечебную линию косметических средств). Лечение продолжалось 7 месяцев, и результатом я довольна. Еще хочу добавить, и посоветовать тем, у кого есть проблемы с кожей, кто жалуется на сыпь, или другие кожные заболевания. Не занимаетесь самолечением, а не пожалейте своих средств и времени обратитесь к дерматолога.Хочу выразить свое положительное впечатление о клинике и о девушках на рецепции, внимательный и доброжелательный персонал, график работы клиники удобный, все анализы сдаются на месте. Отдельно благодарна доктору-дерматологу Екатерине Николаевна за высокий профессионализм и деликатность в роботе. Всем, кто ищет хорошего дерматолога могу рекомендовать Манжулу Екатерину Николаевну.
Виктория
Полтава, 26.12.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Виктория. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Дерматологи медицинского центра "ОН Клиник Полтава" подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента учитывая индивидуальные особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться лично. Согласны с Вами, самолечение может усложнить процесс выздоровления и привести к возникновению осложнений. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях, у нас работают только квалифицированные специалисты в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен для потенциальных пациентов. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в Он Клиник к дерматологу Манжуле Е.Н.с проблемой высыпаний вок-руг глаз.Доктор приняла очень приветли-во,все расспросила,предварительный диагноз"демодекоз",после соскоба с лица он подтвердился.Мне назначили лечение: антибиотик и косметический комплекс для лица. Но по состоянию здоровья я не смогла принять полный курс антибиотика Екатерина Николаевна меня успокоила и назначала мне только мази.Лечение длилось три месяца и вот победа результат соскоба " не обнаружено", высыпания прошли,личико чистое,я счастливая. Я очень благодарна доктору,всем рекомендую. Сама клиника чистая и уютная, девочки на ресепшене приветливые и общительные. Побольше таких врачей и персонала.Светлана( л.38038).
Светлана
Полтава, 02.10.2019
Оценка:
Добрый день! Обратилась к Екатерине Николаевне с проблемами на лице. До этого пол года никто не мог ничем помочь.В ходе анализов выяснилось, что обнаружено было себорейный дерматит и демодекоз(подкожным клещ). Как объяснила Екатерина Николаевна , лечение абсолютно противоположное в этих диагнозах. В этом была и вся сложность. Благодаря Екатерине Николаевне, меньше чем за два месяца мы смогли побороть эти две проблемы, не принимая никаких таблеток (что большой плюс) Клиника понравилась и я бы написала, что обязательно вернусь, но только разве чтобы еще раз поблагодарить врача! Спасибо!
Арина
Полтава, 21.09.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Арина. Благодарим, что нашли возможность поделиться своей историей обращения к нашему специалисту. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны результатом. Наши дерматологи комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась для лечения демодекоза к доктору Манжула К.Н., по моей просьбе мне было назначено лечение без приема внутренне каких либо таблеток, и результат уже был после 3х недель лечения! Так же были получены рекомендации по уходу, доктор приятный и внимательный)
Оксана
Полтава, 04.07.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Оксана. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своими впечатлениями о нашей клиники и специалиста. Дерматологи медицинского центра «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента учитывая индивидуальные особенности каждого. Рады знать, что Вы отмечаете положительную динамику лечебного процесса. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прием у дерматолога Натальи Вадимовны в г.Полтава стал для меня определенным шоком... Когда я задала вопрос о возможных вариантах обезболивания предстоящей для меня процедуры- мне не озвучили все возможные варианты. Нанесение Лидокаина аэрозоля не принесло желаемого для меня результата ( область ареолы соска). Был болевой шок! Это не профессиональный подход.
Ирина
Полтава, 06.09.2016 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ирина Леонидовна. Спасибо Вам за полноценный диалог со Службой Контроля Качества. И хотим акцентировать внимание на том, что главное условие успешного лечения - это доверительные отношения между врачом и пациентом, которые и формируются еще на этапе опроса. Индивидуальные особенности, такие как повышенный болевой порог или аллергическая реакция на антибиотики, должны сообщаться при первичном сборе анамнеза пациента. Также индивидуально время действия препаратов на организм, которые очень трудно предугадать. Процедура удаления доброкачественных образований (кондилом, папиллом, бородавок) при помощи радиоволнового метода имеет ряд преимуществ: быстрое заживление, отсутствие рубцов, минимальное воздействие на окружающие ткани. Этот метод является малоинвазивным и не требует применения общего наркоза. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пользовалась услугами дерматолога, по удалению папиллом на шее. Все прошло как и обещали по телефону. В указанное время пришла, получила бесплатные бахилы (мелочь, а приятно), провели в кабинет. Врач осмотрела под микроскопом, сказала, что можно сразу удалить (образования доброкачественные). Так как время у меня было, тут же все и сделали. Прошло 10 дней, от удаления нет и следа. На много лучше азота. Спасибо доктору за хорошую работу.
Виталина
Полтава, 03.09.2015 Показать ответ
Оценка:
Виталина, спасибо большое за ваш отзыв! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Вы ответили на мой вопрос следующее: "Индивидуальный подход к нашим пациентам, не позволяет нам установить единую цену за осмотр 1350 руб., лишая пациентов возможности выбора варианта лечения, и заставляя переплачивать тех, кто в лечении не нуждается". Поясните, пожалуйста. Вы пишете о "возможности выбора" варианта лечения. Если бы меня предупредили об этом выборе, я бы не стала делать выбор стоимостью 1000р. О каком "выборе" идет речь? Также очевидно, что у меня никакой дерматологической болезни, нуждающейся в серьезном лечении, нет. Мне прописали ванночки, физиогель ля душа, мазь от зуда. Заверяю вас, что я с тех пор не пользовалась ни одним из прописанных средств, я здорова и все симптомы (зуд) прошли сами. С таким же успехом врач мог мне ничего не прописывать - результат был бы тот же.В связи с чем вопрос: за что я платила 1000р.? И почему меня не предупредили на ресепшене о том, что процедура выписывания "лечения" может стоить 1000р.?
Кукушкина Ирина Алексеевна
Полтава, 02.08.2014 Показать ответ
Оценка:
Ирина, как мы поясняли Вам ранее, выбор состоит в следующем: "В случае, если есть показания, то доктор предлагает лечение в стенах нашей клиники (оно предполагает ряд манипуляций которые пациент проходит в клинике) либо, если в этом нет необходимости (или у пациента нет возможности посещать клинику), доктор выписывает индивидуальную схему лечения аптечными препаратами, которые пациент приобретает и принимает самостоятельно", Вы сделали выбор в пользу последнего. О стоимости схемы лечения сообщает пациенту доктор, во время приема, а по окончанию приема кассиры берут оплату в указанном размере. Принимая во внимание то, что доктор составил Вам схему (а делает он это только после согласия пациента!), и то, что Вы ее на ресепшене оплатили, можно предположить, что Вы все же были ознакомлены с ее стоимостью. Что касается не выполнения Вами указаний врача, это Ваш личный выбор, но как показывает медицинская практика, отсутствие выраженных внешних симптомов еще не означает отсутствие болезни. Если у Вас еще остались вопросы, служба контроля качества обслуживания готова предоставить Вам ответы по номеру телефона 0-800-50-71-70.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сразу скажу - к врачу никаких претензий не имею, только к директору, который, предполагаю, утверждает политику ценообразования. Мне по телефону и на ресепшене сообщили, что прием врача стоит 350 рублей. Однако прием врача мне обошелся в 1350 руб. Аргументация: 1000 руб. составило "описание лечения", а именно: мазь, ванночки, смена геля для душа. Думаю, что большинство обращений к врачу предполагает некое лечение, в связи с чем озвученная стоимость приема врача в 350 рублей выглядит необоснованной. Очевидно, что таким образом клиника обманывает своих клиентов, завлекая их стоимостью приема в 350 рублей и даже не упоминая о том, что процедура выписывания врачом лекарств составит 1000руб. Как минимум, это нечестно - не говорить клиенту о наиболее вероятной стоимости приема врача, как максимум - это открытое мошенничество и обман: говорить об одной стоимости, а в результате под предлогом "описания лечения" называть стоимость на 1000 руб. больше. Назвали бы цену в 1350 руб. - как это делается во всех клиниках - не было бы вопросов. Никогда еще ни в одной клинике я не встречала такого хитрого ценообразования. Считаю эту схему ценообразования - не называть клиенту стоимость "описания лечения" - неадекватной и жульнической. От этого страдает ваша репутация, которая для клиники важнее всего.
Кукушкина Ирина Алексеевна
Полтава, 23.07.2014 Показать ответ
Оценка:
Ирина, здравствуйте! Действительно, как Вам правильно сказали по телефону, и подтвердили администраторы уже в клинике, прием у доктора дерматолога стоит 350 руб.. В эту стоимость входит комплексное обследование, сбор анамнеза и постановка диагноза. Схема лечения, которую Вам составил доктор стоит дополнительно 1000 руб.. В клинику к дерматологу ежедневно приходят десятки пациентов, каждый из них приходит со своей проблемой, и доктор, в зависимости от поставленного диагноза предлагает варианты лечения или говорит, что пациент ЗДОРОВ, и в лечении нет необходимости. В случае, если есть показания, то доктор предлагает лечение в стенах нашей клиники (оно предполагает ряд манипуляций которые пациент проходит в клинике) либо, если в этом нет необходимости (или у пациента нет возможности посещать клинику), доктор выписывает индивидуальную схему лечения аптечными препаратами, которые пациент приобретает и принимает самостоятельно. Индивидуальный подход к нашим пациентам, не позволяет нам установить единую цену за осмотр 1350 руб., лишая пациентов возможности выбора варианта лечения, и заставляя переплачивать тех, кто в лечении не нуждается.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.