Очень довольна работой Малик И.А. - внимательна, профессиональна, замечает то, что пропускают другие. Спасибо ей огромное.
Ирина
Одесса, 01.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сердечно благодарю доктора Наталью Анатольевну Толмачеву за аккуратность, внимательность, заботу и доброту! Желаю процветания клинике и здоровья всем нам!
Ария
Одесса, 28.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Ария. Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова. Рады, что наш специалист оправдал Ваше доверие. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ангелова Татьяна Ипполитовна замечательный доктор. Приветливая и приятная женщина. Прием прошел быстро и безболезненно. Все объяснила четко и понятно.
Диана
Одесса, 05.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Диана. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом диагностики. Врач Ангелова Т.И. опытный квалифицированный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Ангеловой Т.И. очень тщательно мне сделала диагностику молочных желез. Очень понравилось, была у нее на УЗИ брюшной полости - все рассказала детально и в некоторых моментах успокоила. Впервые посетила маммолога Супруна А.Е., понравилась конкретика его. Компетентный специалист. Буду рекомендовать.
Наталья
Одесса, 02.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Важной частью качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, Вы остались довольны результатом визита к нашим специалистам. Всегда рады помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к Малик И.А. на УЗИ легких. Получил не только услугу высшего класса, но и искреннюю заботу. Буду рекомендовать данного специалиста и клинику знакомым.
Александр
Одесса, 01.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Александр. Нам приятно, что процедура УЗИ прошла в комфортной обстановке, и Вы довольны результатом визита к нашему врачу. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня делала допплер сосудов головы и шеи. УЗИ делала Чуприна Е.А во время прохождения процедуры все тщательно и ясно рассматривает и разъясняет. Девочки на ресепшене встретили с улыбкой и всё разъяснили. Мне всё очень понравилось. Рекомендую эту клинику.
Светлана
Одесса, 12.12.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, Вы остались довольны результатом. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Малик Ирина Анатольевна! Замечательный врач! Прием прошел очень хорошо, мы получили полную консультацию очень грамотного врача. Перед этим мы сделали УЗИ сердца, тоже очень довольны! Очень рекомендую всем этого замечательного врача!
Алексей
Одесса, 30.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Алексей. Благодарим за отзыв. Важным аспектом качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в клинике. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла по записи на УЗИ сосудов (я в интересном положении на 5 месяце) на рецепшене меня сразу как школьницу отчитали за опоздания в 13 мин. (Еще раз о своем положение не обязана отчитываться по каким причинам!!! задержалась) Меня мягко попросили ждать вердикта врача, ещё через пять мин, сказали что не примет. Что это такое??? Где резервное время на каждого пациента??? Где подход? ВРЕМЯ МОЁ ПОТРАЧЕНО, ВЕСЬ АЛГОРИТМ МОИХ ОБСЛЕДОВАНЬ НАРУШЕН! Персонал рецепшина не квалифицирован!!!
Вера
Одесса, 26.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Вера. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием пациентов в нашей клинике проводится согласно стандартам и по предварительной записи. В каждой ситуации персонал клиники действует согласно установленного алгоритма и предлагает возможные варианты решения ситуации, что было и в данном случае. Каждый пациент рассчитывает на свое время согласно предварительной записи, поэтому мы призываем всех к взаимоуважению. К сожалению, в клинике не всегда есть возможность принимать значительно опоздавших пациентов, и это не проводится за счет времени пациентов по предварительной записи. Для упреждения подобных ситуаций убедительно просим всех пациентов не опаздывать на приемы. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Каждый год делаю УЗИ в Толмачевой: брюшных органов и малого таза. Хороший врач и знающий свое дело.
Только один раз з днями в нас не состыковалось и мне пришлось пойти к другому врачу. Не буду говорить фамилию этого врач, но мне абсолютно не понравилось. Я не говорю про отношения, а про сам процесс. Один врач все тщательно просматривал и тд. А другой за 1,5 мин справился и уже распечатал ответ и ничего не сказал по поводу моих жалоб.
Марина
Одесса, 10.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и врачом. Каждый пациент имеет право выбирать специалиста на свое усмотрение. Хотим отметить, что специалисты-сонологи проводят диагностические исследования и по итогу выдают на руки пациентам протоколы с результатами, что и было выполнено. Также мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам — при возникновении каких-либо вопросов к клинике либо врачу - необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала у вас в клинике УЗИ. Специалистом Толмачева Н. Д. довольна.
Но рецепция с надменным поведением, отсутствие бахил: в обуви с улицы передвигаться по клинике, это первая частная клиника, в которой с таким столкнулась.
Сделав исследования на 1200 грн - результаты несла в руках, даже не в файле ...как сказали на рецепции : ой, закончилось и папки, и Файлы.
К сожалению сервис отсутствует, и хорошее впечатление от посещения специалиста испорчено испорчено визитной карточкой клиники - рецепцией
Арина
Одесса, 30.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Арина. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста. Комфорт
на каждом этапе посещения медицинского центра – один из важнейших стандартов работы клиник нашей Сети. Хотим отметить, что медицинские центры "ОН Клиник" по примеру многих развитых стран действительно приняли решение отказаться от использования бахил. Так как мы заботимся об окружающей среде. Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
22 мая посетила кабинет УЗИ диагностики. Скорее хочу дать совет, чем написать отзыв. Моя проблема по гинекологии, которая никак не продвинулись, получив результат УЗИ. Женщины, если хотите получить качественную помощь, обращайтесь в клинику, где принимает акушер-гинеколог с диагностикой УЗИ. Приём совершенно бесполезный. А я отправляюсь в поиски квалифицированного специалиста, который не сфотографирует мои органы за 350 грн, а сделает мне необходимое заключение. Вчера я просто потратила и время, и деньги, к сожалению.
Наталья
Одесса, 22.05.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами в телефонном режиме, абонент не отвечает на звонки. Хотим отметить, что специалисты - сонологи проводят диагностические исследования и по итогу выдают на руки пациентам протоколы с результатами, что и было выполнено. Интерпретацию результатов дополнительной инструментальной и лабораторной диагностики проводит лечащий врач. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
02.03.2020 проходила обследование УЗИ у врача Чуприна Е.А. Во время приема Елена Александровна была очень внимательна, много расспрашивала, много рассказывала, что очень расположило к открытому общению. Осталось хорошее впечатление о враче.
Ирина
Одесса, 30.03.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за позитивный отзыв. Для нас важно, что результаты диагностической процедуры были информативны и понятны. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
