Хочу поблагодарить персонал клиники за хороший сервис, качественное и быстрое обслуживание и индивидуальный подход. Наверное, огромная заслуга HR отдела, что это не просто медики, а в первую очередь добрые люди, которые идут на встречу и входят в положение. Пользуюсь услугами ОН Клиник с 2020 года и рекомендую всем знакомым.
Добрый день, Марина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач не вышла на связь
Онлайн консультация с гастроэнтерологом на 12:00 26.10
Добрый день, Анастасия. К сожалению, не можем с Вами связаться через мобильную сеть — абонент недоступен. Для продолжения диалога просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). На все лады.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Даниил. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу высказать благодарность и признательность врачу-гастроэнтерологу Легостаевой Алене Александровне. Приветливый, располагающий к себе, вызывающий доверие врач. Провела консультацию, выполнила колоноскопию. Мне сделали операцию. В настоящее время восстанавливаюсь и лечусь под ее наблюдением.
Добрый день, Сергей. Спасибо за положительный отзыв и слова благодарности. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Легостаевой Алены Александровны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень вежливый и внимательный персонал. Прекрасный врач гастроэнтеролог Станкова Елена Викторовна.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гастроэнтеролога Коваленко С.Р., осталась довольна консультацией. Очень грамотно и доходчиво рассказала о результатах моего обследования и дальнейшего лечения. София Руслановна очень детально, пошагово рассказывает о всех деталях необходимого лечения. Всё очень доступно. Молодой, но очень грамотный врач. Буду всем знакомым, которым будет нужна консультация гастроэнтеролога советовать Софию Руслановну. Большое спасибо!
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны общением и результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на консультации у врача-гастроэнтеролога Коваленко С.Р. Очень благодарна за профессиональную и компетентную консультацию, чуткое отношение и приятное общение.
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Забыла написать самое главное)Фамилия врача-гастроэнтеролога Легостаева Елена Александровна.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Легостаевой Алены Александровны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я в восторге от доктора !Пришла сначала на консультацию как к гастроэнтерологу ,а потом сделала под наркозом колоноскопию. Все прошло Шикарно! Спасибо !
Добрый день, Зоя. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачом, Коваленко С.Р., очень доволен. Все очень хорошо, на приеме все доступно рассказала. Замечаний не имею. Выражаю благодарность.
Добрый день, Иван. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась в клинику в 2021 году к гастроэнтерологу Станковой О.В., поэтому сейчас решила обратиться снова, т.к. понравился врач и лечение, которое она прописывала помогло, за что огромное спасибо.
Сейчас, пройдя врача, видеогастроскопию, могу сказать, что у клиники недостаточно компетентные менеджеры, которые не могут дать полной информации пациенту. На сайте нигде нельзя найти какие анализы я могу сдать в клинике, в какую цену это будет (непосредственно интересовало биопсия и ее виды). Не дается распечатка того, что я прохожу в клинике и что сколько стоит, передаются бумажки в кассу и на этом все - максимально непонятно мне, как для пациента, за что я оплатила или за что оплатила моя страховая!! Могу сравнить с Одрексом, хотя не являюсь его поклонником - разница колоссальная по обслуживанию и организации работы - просто пропасть между клиниками.
Отдельно хочу вынести момент про кабинет пациента - нужно подгружать паспорт! Стесняюсь спросить, а ключи от квартиры не оставить вам?? Первый раз с таким сталкиваюсь.
Желаю Он клиник поработать над этими моментами, т.к. это решает, вернется ли человек сюда в будущем или нет. Проанализируйте пожалуйста, как работают другие клиники, выше статусом, возможно вы для себя подчерпнете много нового и полезного.
Добрый день, Ольга. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются согласно установленного прайса и в рамках действующего законодательства. Оплата производится в добровольном порядке по стандартной процедуре. При необходимости и по запросу пациента могут быть предоставлены дополнительные документы, что было и в данной ситуации. Относительно процедуры забора материала для гистологического исследования — биопсии, то это не самостоятельная услуга и она предусмотрена в рамках диагностических протоколов. Для предоставления доступа в личный кабинет пациента, который содержит конфиденциальную медицинскую информацию, действительно согласно законодательству необходимо подтверждение личности. Если обращение в нашу клинику было дискомфортным для Вас — приносим извинения, и надеемся на продолжение сотрудничества, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гастроэнтеролога Коваленко С.Р. Очень приятная и образованная доктор, всё объяснила толком, посоветовала. Молодая, но специалист своего дела! Ваша клиника всегда на высоте, девочки на рецепции милые и всегда подскажут, помогут. Уютная атмосфера, чистенько, есть уголок для ребенка что не мало важно. Желаю Вам процветания и хороших пациентов!!!
Добрый день, Евгения. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
