5
(68 оценок)
4
(1 оценка)
3
(0 оценок)
2
(0 оценок)
1
(13 оценок)
4.4
82 отзыва
Была на приеме у дерматолога Прокопович Н.А., врач помогла с решением проблемы, все было профессионально и на высшем уровне
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что наш врач Прокопович Надежда Александровна помогла Вам в решении проблемы со здоровьем. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я искренне разочарована уровнем обслуживания в Он Клиник в городе Одесса. Придя с конкретной проблемой - я ожидала получить квалифицированную помощь. Однако вместо реального решения проблемы мне просто выписали список анализов на несколько тысяч гривен, даже не предоставив никакого лечения или хотя бы минимальных рекомендаций.
Почему пациенты, которые оплачивают консультацию, должны оставаться без ответа и без помощи? Почему клиника ориентируется не на лечение людей, а на вымывание из них денег? Я потратила 600 грн на прием, но взамен получила только бумажку с анализами. У меня такое ощущение, что врачи здесь заинтересованы не в помощи пациентам, а в том, чтобы заставить их тратить как можно больше денег на обследование, независимо от того, действительно ли они нужны.
Я ожидала профессионального подхода, но вместо этого почувствовала полное равнодушие к своей проблеме. Действительно ли в этой клинике не могут предоставить хотя бы первичное лечение без дорогих анализов? Или всем без исключения пациентам сначала выписывают обследование на несколько тысяч, а потом уже думают о лечении?
Этот случай заставляет меня поставить под сомнение профессионализм врачей этой клиники и их заинтересованность в реальной помощи людям. Очень жаль потраченного времени и денег. Надеюсь, руководство клиники обратит внимание на этот случай и изменит подход к пациентам.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика корректна и соответствует требованиям действующих протоколов МОЗ по данной патологии. Как правило, пациенты обращаются к врачу чтобы получить его профессиональное мнение, которое пациент и получает в виде печатного консультативного заключения с необходимыми рекомендациями. Право пациента соглашаться или нет с предоставленными назначениями на свое усмотрение. Более подробно Вам предоставлена информация по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Елена только пыталась заработать на лечении, вообще не было профессионального подхода!
Лечили акне ср, а мне даже не сказали какая доза рассчиталась. Так акне мы вылечили, но поддерживающую терапию никто не расписал, только после того как я попросила (вероятно врач не знает, что в ремиссии надо использовать ретинол тропически)
Поэтому Вам помогут так, но потом Вы будете снова тратить средства на консультация и снова лечиться...
Я считаю, что врач может ответить в онлайн режиме на несколько вопросов после лечения, а не приглашать на консультацию...
Писала ранее хороший отзыв за врача, так как Она ну очень просила это сделать на консультации!!!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика корректна и соответствует требованиям действующих протоколов МОЗ по данной патологии. Врач имеет высшую квалификационную категорию по своей специализации и профессиональный подход к лечению подтверждается полученным желаемым результатом от терапии. Более подробно Вам предоставлена информация по телефону. Всегда готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Прокопович Надежды Александровны, осталась очень довольна консультацией и общением с доктором , все что интересовало , на все подробно ответила Надежда Александровна .После лечения обязательно вернусь .
Добрый день, Инна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Прокопович Надежде Александровне и особенно отметили комфорт в общении со специалистом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Прокопович Надежды Александровны по поводу высыпаний на теле. Понравилось что врач прописала лечение по сути, без лишних таблеток и анализов. Высыпания прошли. Лечение было четким и результативным. Уже посоветовала своим знакомым и вам советую!
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. Мы рады знать, что с помощью нашего врача Прокопович Надежды Александровны Вам удалось решить беспокоившую Вас проблему со здоровьем. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Горошко Елена- замечательный врач!
Очень компетентная, отзывчивая, профессионал своего дела.
Лечили акне- результатом довольны)
Рекомендую!!!
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Горошко Елены Николаевны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое On-clinik за прекрасный прием, обслуживание, комфорт и врачей. Ребенок наконец-то перестал бояться сдавать анализы. Особенно хочу выразить благодарность Горошоко Е.Н.., прекрасный опытный врач дерматолог. До этого были с ребенком у нескольких врачей и даже у профессора, но положительный результат получили только после приятного общения с Еленой Николаевной. Спасибо за ваш профессионализм.
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Горошко Елены Николаевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошо
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность, Черной А.А. за ее внимательность, клиентоориентированность, профессионализм. Замечательный, умелый врач, которая хорошо знает свое дело и действительно помогает пациентам. Спасибо
Добрый день, Анфиса. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Черной Александры Анатольевны. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришел к врачу с
с красными и опухшими ногами.
Елена Николаевна меня осмотрела. И прописала курс лечения
После 4 дней я увидел уже результат
А через неделю все пятна исчезли.
Спасибо вам.
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Родион. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Горошко Елене Николаевне. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарен за профессиональный подход и внимательность во время моего приема у врача-дерматолога Горошко Елены Николаевны. Визит был хорошо организован. Врач выслушала все мои жалобы, провела тщательное обследование и предоставила подробные рекомендации по лечению. На все мои вопросы были ответы, и я получила качественную медицинскую помощь. Спасибо за вашу заботу и профессионализм!
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Горошко Елены Николаевны и имеете положительные впечатления от общения со специалистом. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у дерматолога Черная О. А. Все хорошо, врач профессионал, диагноз определила верно (с ним и пришла). Лечение порекомендовала. Довольна приемом. Спасибо!
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Черной Александре Анатольевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
