Я бы хотела оставить отзыв о визите, который, к сожалению, не состоялся — врач Кудинова В.В. просто не явилась на прием. Как мне объяснили, ее задержал предыдущий пациент. В любом случае такое отношение к пациентам со стороны клиники выглядит недопустимым.
На каждого пациента отведено конкретное время. Если врач не укладывается в это время, это свидетельствует либо об отсутствии профессионализма (умения планировать консультацию), либо о сознательном затягивании приема — например, с целью назначения дополнительных обследований ради собственной финансовой выгоды. Почему я, как следующий пациент, должна страдать из-за этого?
Если же пациент, наоборот, опоздал, то именно его время для консультации должно быть сокращено, а не мое.
Я не должна платить собственным временем за чью-то неорганизованность или непрофессионализм.
Ожидала 45 минут после назначенного времени! Почувствовала себя не в современной клинике, а в обычной районной больнице времен СССР.
Olena
Николаев, 20.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наш приоритет - это качественный сервис и комфорт на всех этапах оказания медицинских услуг. Над обеспечением качественного обслуживания текущей службы работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за дискомфорт, который Вы почувствовали во время обращения в клинику. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас принята. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность гинекологу Кудиновой Виктории Викторовне — осталась очень довольна. Врач внимательная, профессиональная и очень деликатная в общении. Всё прошло комфортно, без какого-либо волнения. Понравилось, что врач подробно объясняет каждый этап осмотра, даёт понятные рекомендации и действительно заботится о пациенте. Большое спасибо за чуткость и тёплую атмосферу. Теперь буду обращаться только к ней и смело рекомендую другим женщинам!
Татьяна
Николаев, 19.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительные отзывы. Нам приятно, что Вы публично выразили свое мнение и поделились опытом обращения к специалисту. Для нас важно знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень врача нашей Кудиновой Виктории Викторовны. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анастасия
Николаев, 18.06.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все очень понравилось
Олег
Николаев, 18.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Олег. Спасибо за выбор наших клиник и отзывов. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно обращалась к гинекологу — Кудиновой Виктории Викторовне, это отличный врач. Она очень компетентный специалист, прекрасно и понятно всё объясняет, лечение проходит на высшем уровне. Была у нескольких специалистов до неё и могу точно сказать, что после визита именно к Виктории Викторовне я нашла своего врача, с которым мне очень комфортно и всё понятно. Очень довольна ей ☺️
Татьяна
Николаев, 15.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительные отзывы. Нам приятно, что Вы публично выразили свое мнение и поделились опытом обращения к специалисту. Для нас важно знать, что Вы цените высокий профессиональный уровень врача нашей Кудиновой Виктории Викторовны. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
По рекомендации подруги была на приеме на Аркасовской у флеболога- Криворучко Виктора Алексеевича. Мне не понравилось. Я не рекомендую врача. Во время осмотра, врач даже не встал со стола,не подошел, осмотрел ноги только за метр от стола и дал диагноз.Все время вытягивала слова, торопил меня , спешил. Мне было не комфортно. Выброшенные деньги на ветер
Анастасия
Николаев, 15.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения в нашу клинику и к врачу. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом является важным для достижения успеха в лечении. Более подробная информация Вам сообщена в телефонном режиме. Будем ожидать на следующем визите в клинике согласно предварительной записи. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я даже не верю, что пишу эти слова — я здорова. После 5 лет настоящего ада, постоянного зуда, боли, высыпаний, разочарования в врачах и лекарствах, я наконец-то нашла своего врача. За эти годы мы потратили около 60 тысяч гривен на мази, гормоны, таблетки, кремы и всё, что только можно было. Но облегчение длилось считанные недели, а потом всё возвращалось с тройной силой. Ни один врач не назначил мне необходимых анализов, не углубился в мою историю, не искал первопричину.
И вот однажды мой муж записал меня к Анастасии Александровне. И это был поворотный момент. Она — врач от Бога. Человек, который внимательно слушает, объясняет, не назначает ничего лишнего, всё только по сути и с заботой о пациенте. Впервые за столько лет я почувствовала, что меня действительно лечат, а не просто "заглушают" симптомы.
Благодаря её профессионализму, опыту и искреннему желанию помочь — я наконец ЗДОРОВА. Спасибо вам, Анастасия Александровна, за то, что вернули мне не только здоровую кожу, но и веру в медицину, в себя, в жизнь без боли и стыда.
Рекомендую всем, кто уже потерял надежду. Не сдавайтесь. Просто найдите своего врача. Как я нашла её. 🙏💙
Татьяна
Николаев, 14.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительные отзывы в адрес нашего специалиста. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Мы признательны, что Вы публично поделились своей историей и опытом обращения к нашему врачу Стремедловской Анастасии Александровне. Для нас важно знать, что благодаря нашему специалисту по проблемам здоровья, которые Вас долгое время беспокоили, Вы остались довольны результатом лечения. Благодарим за рекомендации. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Юлия
Николаев, 11.06.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня посетила врача невролога клиники "ОН Клиник" Белоножко А.В. Прием был тёплым, досконально пересмотренные врачом предоставлены анализы и обследования. Назначен прием лекарства, отвечающий диагнозу. Довольна приемом невролога. Спасибо!
Светлана
Николаев, 10.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительные отзывы. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Белоножко Елене Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приеме у врача-маммолога Шитюк В.М. Очень понравился прием. Врач внимательный, вежливый, дружелюбный. В случае необходимости я бы обращалась к нему.
Лариса
Николаев, 10.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительные отзывы. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шитюку Владимиру Николаевичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарна за консультацию врачу Матвееенко Н.Ф., я очень довольна приемом. Спасибо очень за хороший визит. Врач очень отличный. Спасибо!
Виктория
Николаев, 10.06.2025
Показать ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за положительные отзывы и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Матвеенко Наргиз Фузули Кизи. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравился врач Матвееенко Н.Ф. очень хорошо принимает, чувствительна, дружелюбна, очень хороший врач. Хорошо разъясняет все анализы, очень хороший врач специалист. Мне очень понравилось. Буду всем рекомендовать.
Анжела
Николаев, 10.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Анжела. Спасибо за положительные отзывы и рекомендации. Нам приятны ваши искренние слова. Мы рады знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Матвеенко Наргиз Фузули Кизи и Вы остались довольны визитом специалиста. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
