5
(1092 оценки)
4
(9 оценок)
3
(4 оценки)
2
(26 оценок)
1
(211 оценка)
4.3
1342 отзыва
...
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня я впервые пишу с возмущением, потому что мою дочь довела до слёз во время приёма из-за того, что она опоздала на приём на 10 минут. Мы живем недалеко, ездим на автобусе, который сейчас может опаздывать из-за пробок, так как у нас ремонтируют мост. Дочь предупредила, что она опаздывает, ей сказали, что её ждут. Когда она приехала, врач Кудинова В.В. очень грубо разговаривала, набросилась на 18-летнюю девочку и довела её до слёз. Ещё высказала претензию, почему дочь пришла к ней с простудой (ребёнок при этом был в маске), мол, что её ребёнок тоже заболеет из-за неё. А ведь она и пришла именно потому, что заболела!!!! Ребёнок сдала анализы почти на 3000 грн. Она шла к врачу за помощью, а не за хамством. Просто возмущает такое отношение!! Это впервые за всё время обращения в «Он-клинику»... нет слов!!!
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что мы ведем предметный диалог только лично с пациентом. В данном случае Вы не являетесь пациентом клиники и врача. Обратная связь по данной ситуации была предоставлена в телефонном режиме пациенту лично. Желаем здоровья и всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу висловити величезну подяку моєму лікарю Ромасюню Святославу Петровичу та анестезіологу Стебновському Олександру Андрійовичу.
Перед операцією я дуже переживала, бо це була моя перша операція у житті.
Але завдяки професіоналізму лікарів все виявилося набагато спокійнішим і легшим, ніж я собі уявляла. Операція пройшла швидко, наркоз перенесла дуже добре, пробудження було досить легким, без тяжких відчуттів.
Святослав Петрович — дуже уважний та професійний лікар, з першого візиту я зрозуміла, що потрапила в надійні руки. Окремо для мене важливо, що після операції він не залишив мене поза увагою і залишався на зв'язку, відповідав на питання, що виникають, і давав рекомендації щодо післяопераційного догляду. Такий супровід справді дуже допомагає почуватися спокійно.
Дякую вам за професіоналізм, уважність та людське ставлення. Для людини, яка вперше стикається з операцією та дуже боїться, це справді має величезне значення. Я дуже рада, що потрапила саме до вас. Бажаю вам успіхів та вдячних пацієнтів! ❤️
Мы часто пользуемся услугами ваших клиник и всегда остаемся очень довольны обслуживанием. Но есть моменты, которые перечеркивают все преимущества ваших клиник. Вы подписываете декларации с пациентами, но не учитываете, сможете ли принять и оказать услуги тому количеству пациентов, которое уже набрали. Два педиатра, к которым невозможно попасть в случае необходимости, а приходится ждать неделю или две. Если ребенок болеет, как он может ждать? Если нужна справка для детского сада или школы, то ребенок не пойдет в учебное заведение, потому что ему придется ждать две недели, чтобы получить справку от врача, а значит, родителям придется не работать, а сидеть с ребенком. Такие моменты заставляют задуматься и даже подписать декларацию всей семьей на другую клинику.
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы заботимся обо всех наших пациентах, независимо от того, в каком режиме они получают обслуживание в клинике. Первичная медицинская помощь (ПМП) оказывается пациентам в соответствии с режимом работы (часы приема пациентов врачом для оказания ПМП). Пациент может получить ПМП в рамках Программы медицинских гарантий на условиях, предусмотренных законодательством. Внеочередные приемы пациентов по заключенной декларации не предусмотрены. Запись на прием возможна в ближайшее свободное время. Однако мы всегда находим индивидуальные решения для наших пациентов в любой ситуации. Будем ждать Вас на приеме в соответствии с предварительной записью. Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Врач:
Марков Денис Олегович
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне делала операцию врач Лапа Наталья Николаевна. Я в восторге, всё прошло быстро и отлично. Буду обращаться к ней ещё. Спасибо!!!
Врач:
Лапа Наталья Николаевна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Наталья. Искренне благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего врача Лапы Натальи Николаевны и за Ваше доверие в такой ответственный момент. Мы всегда готовы поддержать Вас и оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Елены Владимировны Белоножко — замечательного врача, которая сразу определила возможные проблемы и направила на необходимые анализы и обследования. Выбираю «Он-клиник», потому что это удобно, быстро и общение проходит очень приятно
Источник:
Google My Business
Добрый день, Лилия. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что прием у нашего врача Елены Владимировны Белоножко оправдал Ваши ожидания. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады Вас видеть и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Чернова Елена Владимировна всё отлично объяснила, очень благодарна
Источник:
Google My Business
Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Черновой Елене Владимировне. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у врача Лапы Натальи, приём очень понравился, осмотр прошёл комфортно, всё понятно объяснила, проконсультировала по поводу кок и анализов
Врач:
Лапа Наталья Николаевна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Марина. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что консультация нашего врача Лапы Натальи Николаевны оказалась полезной и понятной, и Вы чувствовали себя комфортно во время приема. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была у врача Лапа Наталья Николаевна! Прекрасный, чувственный врач. Все объясняет, без паники, по делу. Успокоила. Побольше бы таких врачей! Теперь только к ней.
Также весь персонал приветлив. Большое спасибо всем )
Врач:
Лапа Наталья Николаевна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что посещение клиники было для Вас комфортным, а консультация специалиста — полезной. Мы рады, что Вы чувствовали себя спокойно и уверенно во время общения с нашим врачом Лапой Натальей Николаевной. Всегда готовы поддержать и помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный доктор, все объяснила делала все аккуратно, был мой первый поход до генеколога и я рада что пошла к ней
Очень понравилась консультация у Романчука М.И. — приятный в общении и знающий свое дело специалист
Врач:
Романчук Максим Игоревич
Источник:
Google My Business
Добрый день, Анастасия. Сердечно благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что общение с нашим врачом Романчуком Максимом Игоревичем было для Вас комфортным, а консультация — полезной и информативной. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
