Мне очень понравилось отношение девушек в приемном. Врачи очень доброжелательны, выслушают и дадут замечательные рекомендации. Я уже не первый раз в клинике и всегда все замечательно. Я вообще довольна обслуживанием девушек и врачами.
Яна
Николаев, 10.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Яна. Нам приятно, что обращение в нашу клинику прошло на позитивной ноте и в комфортной атмосфере. Команда нашей клиники ежедневно
работает над усовершенствованием качества медицинского обслуживания, обновляется лечебно-диагностическое оборудование. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный доктор, милейший, обаятельный человек Борзенко Вадим Сергеевич.
Была сама, был отец, весной водила ребёнка.
У всех просто нет слов.
Обязательно, если будет необходимость, рекомендую только его всем.
Всём помог.
Сестра была у молодой женщины дерматолога- тоже очень понравилась.
Anjela
Николаев, 05.01.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за позитивный отклик. Отзыв для всех будет полезнее, если он действительно от реального пациента. Пожалуйста, идентифицируйте себя любым удобным для Вас способом: по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected], либо же продолжив публичный диалог на этом сайте, написав номер карты, время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный доктор, милейший, обаятельный человек Бевзенко Вадим Сергеевич.
Была сама, был отец, весной водила ребёнка.
У всех просто нет слов.
Обязательно, если будет необходимость, рекомендую только его всем.
Всём помог.
Сестра была у молодой женщины дерматолога- тоже очень понравилась.
Anjela
Николаев, 05.01.2020
Второй раз обращаемся в клинику. Приходишь вовремя, а ждать приходится на 15 минут дольше назначенного времени
Алена
Николаев, 25.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы пациентов проходят по предварительной записи. При этом, если кто-либо из пациентов опаздывает на прием, что имело место быть в данном случае, регламент сбивается. Для исключения подобных моментов убедительно просим всех пациентов не опаздывать на приемы. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Борзенко удалял невусы. Из 7 удаленных назад выросло 4. Точнее остались. Это стало понятно как только отпали корочки. Пришлось терпеть неприятные ощущения, потрачено было более 2000грн . И в результате придется удалять заново.
Марина
Николаев, 17.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что контрольные визиты после удаления образований врач назначает с целью оценки результата лечения. Если пациент не является на контрольный осмотр на протяжении 8 месяцев, у врача нет возможности оценить динамику. Рекомендуем посетить прием врача для оценки клинической картины в настоящее время и определения дальнейшей тактики. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем на приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Случилась проблема. Появилась сыпь на коже. Записался к дерматологу Борщенко. После осмотра поставил мне диагноз ЧЕСОТКА. После его лечения сыпь не прошла. Обратился в обласной кожно- венерологический диспансер. Дерматолог успокоила и поставила диагноз дерматит. На второй день лечения все прошло. Возникает впрос. Зачем ставить такие ужасные диагнозы если не уверен в этом на 100%?
Эдуард
Николаев, 27.09.2019
Показать ответ
Добрый день, Эдуард. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что встречаются клинические случаи, когда дифференциальная диагностика затруднена и есть большая схожесть ключевых симптомов. Положительная динамика в лечении также дает основания, что предполагаемый этиологический фактор подтверждается. Если пациент обращается по факту ситуации, у нас есть больше возможности повлиять на ход событий. В данном случае разбор проведен ретроспективно. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Устинская,имя не помню,приём длился максимум 1-2 минуты,обратился с по мужской части,прописала сделать анализ ПЦР на ВПЧ,я спросил у вас можно этот анализ сделать,на что она ответила нет,вам нужно в смартлаб,захожу на сайт Онклиник,там нашёл возможность сделать этот анализ в вашей клинике,набрал оператора оператор подтвердил ,сказав да,у нас можно этот анализ сдать...Как это понимать?За что деньги берёте за такие приёмы и за такую дезинформацию????
Ivan
Николаев, 07.09.2019
Показать ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что действительно в прайсе услуг клиники включены указанные лабораторные исследования. При этом данный доктор не выполняет забор материала для этих исследований. Поэтому врачом и было озвучено оптимальное решение по данной ситуации. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу рассказать о своём опыте. Пришла на приём к дерматологу, казалось бы хорошие отзывы о врачах . Не которое время назад ходила в областную больницу, врач посоветовал мазь ну и анализ крови и т.д . Прошло время, сильного результата не увидев решила сходить сюда ,надеясь на конкретные ответы на мои проблемы. Но врач посмотрела всё со стороны начала гадать от чего это может быть и тут началось, может быть от этого может от этого, а может то. Хотя я тоже самое услышала от врача с больницы и тут остаётся вопрос зачем платить деньги ! за тоже самое?! Приёмом не довольно ,не буду наговорить на всех врачей этого мед центра. Но к этому врачу больше не пойду. Зря выброшенные деньги
Анастасия
Николаев, 27.05.2019
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза, также может назначить дополнительную лабораторную либо инструментальную диагностику. Комплексный подход к проблеме и дополнительная диагностика является важным инструментом для врача с целью выявления этиологического фактора патологии и дальнейшего корректного определения плана лечения, тем более, если пациент ранее уже имел опыт безуспешного лечения. На период дообследования врач может назначить симптоматическую терапию, что и было выполнено. Если пациент не является на последующий прием с результатами диагностики, у врача нет возможности для дальнейших действий. Пациент имеет право получать мнения альтернативных специалистов в любых медицинских центрах в не ограниченном количестве. Каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике, за которое несет ответственность. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Дерматолог Устинская -Врач не компетентный
Татьяна
Николаев, 28.03.2018
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что с целью получения максимально полной информации по проблеме обращения врач может назначить дополнительные обследования, а также рекомендовать консультацию смежного специалиста и пр. Это никак не является основанием для мнения о низкой компетенции специалиста. Предлагаем выполнить рекомендации врача по дообследованию и ожидаем на контрольном визите. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здраствуйте!
Долго искал клинику, в которой мне могли бы помочь справиться с проблемой - псориазом, обострившимся после серьезной травмы правой руки. В итоге все-таки выбрал "ОН Клиник ", хотя, признаюсь, не был до конца уверен в правильности выбора. Лечение у доктора Борзенко В.С. полностью избавило меня от каких-либо сомнений относительно качества услуг данной клиники на будущее - кроме того, что проблема была профессионально решена (псориаз "ушел" с руки и спины полностью), я еще и очистил организм, а также благодаря грамотно рекомендованому режиму питания сбросил 5 кг действительно лишнего веса. Вы справились со своей работой на отлично. Лечите всех так грамотно и старательно. Спасибо за подаренную нормальную жизнь.
Отдельно благодарен всем медсестрам и администраторам, Вы все очень грамотно и кропотливо выполняете свою работу, ваша забота бесценна.
Через пол года хочу пройти профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Он Клиник к Борзенко В.С .
Впечатление о клинике: чисто,уютно,светло. Лично я остался довольным,всем рекомендую!!!
Владимир
Николаев, 03.03.2018
Показать ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за искренний и информативный отзыв о лечении в нашей клинике. Мы рады, что наши специалисты оправдали Ваше доверие и Вы довольны выбором клиники и результатами лечения. Как мы знаем, псориаз - болезнь, от которой на сегодняшний день нет возможности полностью излечиться. Но в наших медицинских центрах применяется комплексное лечение уникальными израильскими препаратами, которым нет аналогов в аптечной сети, узкоспектральная фототерапия. Мы помогаем пациентам, болеющим псориазом, достичь длительной ремиссии. Первые положительные результаты видны обычно через две недели систематического лечения. Надеемся, что Ваш отзыв о результативном лечении у нашего врача Борзенко В.С. поможет людям с подобной проблемой определиться с выбором доктора и лечебного учреждения. Всегда будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
Папа рассказал о своeй проблeмке...уговорила сходить к врачу. Но завтра ж праздничный день, типа выходной. Загуглила дерматологи Николаева, просмотрела список написала одним вторым...а время то позднее..было за 21..точно...думаю утром кто первый позвонит к тому и пойдем..и тут звонок...он клиник меня приветствует, еще и можна и на завтра, еще и удобное время, все рассказали －как принимают, что с собой взять, выслушали, сказали что делать перед приемом, как добраться...я была в приятном шоке...такое сейчас бывает?...дождались утра, поехали с папой...Пришли...нужно одеть бахилы－вот тебе бесплатные бахилы, вот тебе стульчик..На входе приятно встречают. Завели карточку, отправили к врачу－Инна Ивановна－вы врач от Бога. Милая, спокойная, все осмотрела, все детально рассказала обьяснила, оговорила все, назначение сделала, тут же предложили и прокапаться...Шикарно... я и папа остались довольны на все 200..не болейте, но если вдруг что－не затягивайте с обращением к специалистам, а еще и таким как в он－клиник...Так Инна Иванновна и у меня заметила проблемку（）вот что значит специалист（）она не только проконсультировала, того кто пришел, а и указала на проблемки сопровождающих...и как только так и прийду к Вам. Обещаю.
Людмила
Николаев, 26.12.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за письменную благодарность в адрес специалистов "ОН Клиник Николаев". Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы Сети "ОН Клиник", а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности лечения. Мы ценим доверие наших пациентов, и искренне рады, что обращение в нашу клинику было комфортным для Вас и Вашего папы на всех этапах. Всегда рады помочь, здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу -дерматологу Борзенко Вадиму Сергеевичу за профессионализм в лечении моей болезни!
Марина
Николаев, 26.03.2017
Показать ответ
Здравствуйте! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представится, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
