Я обратилась в клинику в феврале этого года, обслуживание на высшем уровне (вопросов и замечаний нет), а вот касательно специалиста в области дерматологии, врача Борзенко Вадима Сергеевича, у меня большие сомнения. Он мне не только не помог, но мне стало от его назначенного лечения хуже. Я долго не могла решиться написать отзыв. Когда мои поиски врача, который бы мне мог помочь в моей ситуации, обернулись успехом, я пишу свое мнение о враче, который в моем случае не помог в лечении, а только усугубил ситуацию.
Елена
Николаев, 25.06.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы специалистов в медицинском центре проводятся согласно стандартов. На приеме выполняется профильный осмотр специалиста с фиксацией выявленных изменений на день осмотра. Определяется план лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных. Если у пациента есть заключение с иным мнением специалиста, готовы продолжить предметный разбор ситуации при условии предоставления альтернативного заключения с иным мнением. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера я побывала на приеме у доктора Пальчик Анастасии Александровны. Никогда не получала сколько приятных эмоций и такого качественного обслуживания в медицине! Грамотная, компетентная, позитивная, приятная, знающая свое дело доктор, качественное обслуживание на высоком уровне, доброе отношение, забота, соблюдение правил, антисептики. Спасибо врачу, медсестричке за такой сервис в медицине. Спасибо "ОН Клиник" за таких сотрудников! Успехов вам и процветания!
Ольга
Николаев, 27.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Специалисты «ОН Клиник Николаев», в том числе Пальчик А.А., к диагностике и лечению каждого пациента подходят комплексно, учитывая индивидуальные особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Благодарим Вас за отзыв и добрые слова. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику к докторам Борзенко В. С. и Ганже Е. Г. Болею давно, пришла с хроническим заболеванием более 12 лет. Обслуживание и консультации очень понравились. Прохожу лечение, уже вижу улучшение, еще продолжаю лечение, надеюсь на полное излечение. Работа регистратуры понравилась: быстро, четко, вежливо.
Раиса
Николаев, 20.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Раиса. Благодарим за добрые слова в адрес наших врачей. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у дерматолога Борзенко Вадима Сергеевича. Очень хороший, грамотный врач. Выслушивает всю историю болезни, после грамотно, комплексно подходит к диагностике и лечению болезни. Обязательно рекомендую доктора при необходимости. Сама клиника и врачи на высшем уровне.
Виктория
Николаев, 14.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами пребывания в нашем медицинском центре. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе современные методики и оборудование. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора дерматолога Пальчик А. А., за предоставленную своевременную консультацию и бережное удаление папилломы. Все прошло быстро и качественно. Очень внимательный доктор. А также я была на УЗИ, где мне предоставили информацию доступно и корректно. Доктор эндокринолог Дорошенко А. П. отнеслась ко мне очень внимательно и дала мне подробную информацию о моей проблеме и назначила лечение. Также выражаю благодарность всему медперсоналу. Всем здоровья, а клинике вашей - процветания!
Алла
Николаев, 28.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Алла. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш медицинский центр и качеством обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к доктору дерматологу Пальчик Анастасии Александровне с высыпанием в области спины и шеи. После осмотра доктор составила план лечения, в результате которого улучшилось состояние кожи, а высыпание прошли. Спасибо доктору за прекрасный прием и профессионализм. Рекомендую!
Евгений
Николаев, 27.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Николаев». Врач-дерматолог Пальчик А.А. ответственно и внимательно относится к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в рамках специализации медицинского центра и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой первый прием у Устинской Инны Ивановны состоялся на днях и никакой приветливости или минимальной вежливости и заинтересованности в моей "проблеме" со стороны врача не было. Человек буд-то куда-то спешил сильно ибо банально особо ничего не спросила и конечно же не дала возможности рассказать необходимое, с моей точки зрения. От её тона и призрительной манеры общения со мной у меня отняло дар речи да и настроение было испорчено на весь день. Консультирование ужасное.
Возможно данный формат общения случился только со мной но у меня 100% больше нет желания обращаться "за помощью" к даному врачу и уж тем более платить деньги за такое обращение.
Не рекомендую!
Руслана
Николаев, 19.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Руслана. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Во время приема врач проводит сбор анамнеза и профильный осмотр, учитывает все клинические и объективные данные, определяет дальнейшую лечебно-диагностическую тактику. Безусловно, взаимопонимание между врачом и пациентом является немаловажным для достижения успеха в лечебном процессе. Приносим свои извинения, если визит к доктору доставил Вам дискомфорт. В клинике всегда есть возможность сменить врача при необходимости, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень вежливый разговор при записи. Проводили буквально до кабинета врача и очень доступно все объяснили. Врач-дерматолог Пальчик А. А. очень приятная в общении и является профессионалом своего дела. Оказала помощь во всех вопросах. Спасибо за идеальный прием своих клиентов!
Елена
Николаев, 12.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью в наш медцентр. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-дерматолога Пальчик А. А., хотела удалить родинку, так как давно меня беспокоила. Попала к очень хорошему специалисту, врач провела осмотр, была очень внимательна. Удаление прошло с обезболиванием, совсем не больно! Спасибо за быстрое и комфортное обслуживание! Буду обращаться к Вам в дальнейшем.
Светлана
Николаев, 08.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв. В нашем медицинском центре удаление новообразований кожи проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро и не оставляет рубцовых изменений. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Устинская Инна Ивановна, детский дерматолог, сегодня были выброшены в одно место 300 грн за приём.
Я считаю, когда доктор не может поставить диагноз, она не гадает, что это, тем более у новорожденного ребёнка, которому месяц! Не сказав ничего внятно, тыкнув пальцем в небо, нам был выписан лосьон! Это при том, что ребёнок весь в сыпи, все лицо, головка... все, что сказал врач: понаблюдайте за дней 10 и приезжайте ещё раз на консультацию. Что? За что мы заплатили деньги, мы с мужем гадали всю дорогу домой! Непрофессионализм ужасный! Как так можно? 23 года стаж, а толку. Очень жаль, что остался после посещения клиники такой осадок! Проблема наша не решена, будем искать других специалистов!
Дарья
Николаев, 31.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач проводит профильный осмотр пациента и определяет дальнейшую тактику исходя из объективных клинических данных на момент приема. Период новорожденности имеет ряд особенностей, которые могут давать подобные проявления и требуют корректировки в уходе либо питании. Как и любые другие проявления, данное состояние требует наблюдение в динамике, поэтому и назначается контрольный осмотр. При необходимости назначения могут корректироваться лечащим врачом. Мы понимаем беспокойство и переживания родственников, когда речь идет о близких людях, тем более малышах. Более детальную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-дерматолога Устинской И. И., врач провела процедуру удаления родинки. Консультация была проведена на высоком уровне. Главное потерпеть небольшой обезболивающий укол, сама процедура не заметна, очень быстрая. Спасибо медикам!
Инна
Николаев, 24.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма врача Устинский И.И. В нашей клинике удаление новообразований кожи проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро и безболезненно. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились с высыпанием к дерматологу Борзенко Вадиму Сергеевичу. Очень, хороший, замечательный, компетентный врач. Внимательно провел осмотр. Все объяснил поставил диагноз. Назначил эффективное лечение - за что очень благодарна!
Ольга
Николаев, 10.03.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Наши врачи-дерматологи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание особенности каждого, что значительно повышает эффективность. Благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
