Logo
0 800 30 11 77
...
Анна
Кропивницкий, 07.03.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача - гинеколога. Смирная Ирина Григорьевна - профессионал своего дела, на приеме все подробно объясняет и дает рекомендации. Врач с удовольствием приняла, выслушала, осмотрела. Прием происходит очень информативно. Гинеколог отвечает на все интересующие вопросы, даже на окологонекологинекологическую тему. Ирина Григорьевна развеет все стереотипы. Я имела полное ощущение поддержки от врача. В кабинете приятная атмосфера, много места, современно и чисто. Важно, что каждый сотрудник клиники искренне сопереживает и делает все возможное, чтобы помочь. Всем рекомендую, не пожалеете.
Варвара
Кропивницкий, 14.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Варвара. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важна обратная связь от пациентов. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Смирной Ирины Григорьевны и остались довольны результатом обращения. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анастасия
Кропивницкий, 01.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это просто ужас. Первый раз пришла все ходят с коронами до потолка 😆😆😆 Врач дал направление для сдачи анализов в другую клинику и не уточнил как будут брать материал, а там под этим номером четыре разновидности. Позвонила уточнить, с врачом не соединили, врач не перезвонила!!! На следующий день приехала в клинику, врач конечно же с пациентом на приеме, попросила администратора уточнить в врача и мне перезвонить, прошло пол дня звонка так и не было! Отвратительный подход Получается для того чтобы уточнить как сдать материал нужно записываться на прием. Каменный век
Татьяна
Кропивницкий, 19.10.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Отмечаем, что обработка подобных обращений проводится по установленному алгоритму. В случае, если абонент не отвечает на звонок, у врача нет возможности предоставить информацию по дополнительному запросу. Мы рады, что на данный момент Вы уже получили всю необходимую информацию и вопросов к врачу больше нет. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на консультации в августе у гинеколога и осталась очень не довольна. Она с легкостью и без особых оснований решила что "у вас похоже киста" чем сильно меня втсревожила так как узи было только через неделю. Так же доктор взяла кучу анализов не согласовав их толком со мной. То есть не было обьяснения какие анализы для чего нужны и сколько стоят. Я была просто поставлена перед фактом немалой суммы и списокм анализов в которых вообще не было смысла, но так как мне никто до того как посадить на кресло, так и не обьяснил какие анализы и для чего планируют брать! то выходит у меня не было выбора чтоб отказать от ряда анализов с которыми я была не согласна. Работа администраторов на рецепции оставляет желать лучшего. Так как лояльностью и добротой ответы не блещут, как и скоростью обработки запросов. В лаборатории при повторном заборе крови медсестра сделала очень болючий укол без предупреждения что повлекло собой потом большой и глубокий синяк который сходил еще неделю!
Екатерина
Кропивницкий, 20.08.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт во время визита в клинику. Нами проверена информация и отмечаем, что лечебно-диагностическая тактика определена на основании объективных клинических данных на момент осмотра пациента и требований действующих нормативных документов. Во время первичного приема врач устанавливает предварительный диагноз и назначает необходимые обследования для выявления причин имеющейся патологии. Пациент может по своему усмотрению соглашаться или нет с предложенной тактикой. На повторном визите врач устанавливает окончательный диагноз и при необходимости назначает лечение с учетом полученных результатов анализов. Ожидаем Вас на повторном визите согласно предварительной записи, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Кирилюк Наталье Станиславовне. Думала у меня проблемы, а нужно просто обратиться к лучшему врачу. Все обследовали, полечили. Врач внимательно, скрупулезно. Благодарю Вас.
Мария
Кропивницкий, 07.06.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к Кирилюк Наталье Станиславовне. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Алиса
Кропивницкий, 19.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер, хочу оставить свой отзыв о onclinic в Кропивницком. Во-первых на консультации по телефону, сказали что сдать цитологию без осмотра у гинеколога невозможно. Но объявили стоимость 550 гривен. Уже в клинике на ресепшине девушка администратор сначала удивилась, а потом начала переспрашивать с другим администратором, которая ее окликнула и сказала, что не надо мне ничего говорить. Как потом выяснилось стоимость и осмотра и анализа вместе 900 гривен, но об этом не предупреждают) А действительно, зачем это делать. На осмотре у гинеколога врач настаивала что нужно сделать узи грудной клетки, мазок микрофлоры и узи малого таза, потому что мне это очень нужно, и отметила, что не хочет собрать с меня денег, но как потом оказалось она всем девушкам, которым я предоставила контакты клиники говорила абсолютно тоже самое 😹 У меня оказались настоящие проблемы со здоровьем, но в вашу клинику я больше не пойду, и никому не посоветую. Спасибо за напрасно потраченное время и деньги.
Олеся
Кропивницкий, 11.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Олеся. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Как правило, дополнительные лабораторные или инструментальные исследования проводятся по направлению врача. Поскольку специалист может рекомендовать исследования, которые имеют большую целесообразность и информативность в каждом конкретном случае. Также во время консультации, в зависимости от причин обращения и объективных клинических данных, врач предоставляет информацию о дальнейшей диагностически-лечебной тактики, или очередных профилактических обследований. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу. По Вашему обращению мы проверили корректность предоставленной информации о стоимости услуг. Объявленная и оплаченная стоимость услуг соответствует прайсу. Каждый пациент имеет право выбирать наиболее приемлемые для себя условия по своему усмотрению. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, никто не может помочь, звоню 3 день, в медицинской карте пациента не открываются никакие файлы, один день открылись и исчезли, дайте номер горячей линии где смогут помочь.
Наталия
Кропивницкий, 01.03.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По Вашему обращению Вам была оказана помощь по настройке полного доступа к личному кабинету на нашем сайте. С нашей стороны все технические параметры работают корректно. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный компетентный специалист врач-гинеколог Смирна И.Г. Не первый год обращаюсь на плановое обследование. Очень довольна.
Елена
Кропивницкий, 27.08.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы рады знать, что Вы удовлетворены медицинским обслуживанием в клинике. Плановые профилактические осмотры – это важная составляющая в копилку здоровья. Будем рады видеть Вас в клинике на следующих осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
На первый прием я записалась в конце рабочего дня, врач была не очень довольна и истощена. Причины, по которой я к ней обратилась, она не выяснила в начале диалога, начала задавать вопросы, которые, по моему мнению, были недостаточно уместны к моей ситуации. О том, что будут брать анализы 100% заранее не предупредили. Сказали в контакт-центре, что, возможно, если врач назначит, нужно будет сдать. О цене (которая была немного неожиданной) никто не оговорился. На повторной консультации, которая была с утра, врач была более радушной, объяснила все, но моя проблема не была решена. Врач, конечно, назначила мне дополнительные анализы, для установления причины моей проблемы, но повторный визит был безрезультатным. Работники на ресепшене приветливы.
Мария
Кропивницкий, 24.08.2022 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас создалось такое впечатление и не установились доверительные отношения с врачом. С нашей стороны мы проверили факты и отмечаем, что объем первоначального приема выполнен полностью. На первичном приеме пациенту проводится профильный осмотр, на основании объективных клинических данных врач определяет дальнейшую тактику. Для назначения эффективного лечения необходимо установить причины заболевания, именно для этого и назначаются лабораторные или инструментальные исследования. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Ожидаем Вас на повторном визите в клинике с результатами обследований, которые первоначально назначал врач. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обожаю гинеколога Смирную Ирину Григорьевну. Врач с прописной буквы. Лечилась у нее, дает консультацию, отвечает всегда на все вопросы. Очень благодарна медицинским сестрам за помощь, отличный сервис. Капельницы и разные процедуры проводят на высоком уровне. Всегда вежливы. Это приятно. Ну и конечно теперь только к Ирине Григорьевне и в Он клиник.
Анастасия
Кропивницкий, 25.04.2022 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Мы благодарны Вам за отзыв и рады, что Вы нашли комфортного для себя врача. Желаем Вам здоровья и всегда будем рады видеть на профилактических осмотрах в клинике.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Кропивницкий, Бульвар Студенческий, 6/5

ОН Клиник Кропивницкий
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
Запись по телефону: 0 800 30 07 00 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.