5
(3215 оценок)
4
(43 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(753 оценки)
4.2
4154 отзыва
04.06.26 сдавал 5 анализов (венозная кровь). На вопрос, когда будут готовы результаты, мне ответили, что через несколько дней. В итоге 3 анализа я получил в указанный срок, а по поводу остальных 2 пришлось звонить 3–4 раза, чтобы узнать о их готовности. Окончательную дату выдачи результатов мне назвали 09.06.26, однако никаких результатов в этот день я не получил.
Когда я поинтересовался, куда можно подать жалобу, мне ответили лишь, что направят запрос в лабораторию относительно сроков готовности анализов, то есть фактически не дали ответа на мой вопрос. Только 15.06.26 после неоднократных звонков с моей стороны мне наконец прислали результаты.
Добрый день, Никита. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы проводятся в соответствии с рабочим графиком лаборатории. Результаты анализов отправляются пациенту по электронной почте системой по мере готовности в автоматическом режиме. В регламентные сроки заложен максимально допустимый срок выполнения с учетом непредвиденных обстоятельств настоящего времени. Приносим извинения, если вы испытали дискомфорт при обращении в клинику. В случае возникновения дополнительных вопросов — мы всегда рады помочь. Желаем вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за ответ. Во-первых: он не предложил дополнительное обследование? Ведь ему и так всё было понятно. Во-вторых: получается, что при такой квалификации без кучи обследований он не видит отита. Почему-то другой врач сразу его обнаружил. Лучше займитесь тщательным подбором персонала, ведь это уже не первый негативный отзыв об этом враче.
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что Вы остались недовольны визитом в клинику. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных на момент осмотра. К сожалению, пациент отказался от предложенного врачом дополнительного обследования, которое имеет диагностическую ценность в данном случае. Конечно, ситуация в динамике может меняться и иногда требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Желаем Вам и пациенту добра, мира и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго дня!
Я, Аксьонов Юрій Олександрович, є ветераном Національної гвардії України та Учасником бойових дій (посвідчення УБД додаю). У 2023–2024 роках я брав безпосередню участь у бойових діях у складі 5-ї Слобожанської бригади НГУ («Скіф») на Бахмутському напрямку (зокрема в районі н.п. Кліщіївка). Ми з родиною харків'яни, і я захищав нашу країну у складі харківського підрозділу.
Мій син, Аксьонов Назар Юрiйович, 24.07.2007 року народження, наразі є студентом денної форми навчання у м. Братислава, Словаччина. Він не має власного доходу і перебуває на моєму повному фінансовому утриманні.
Нещодавно у сина загострилася хвороба, він звернувся до вашої філії Doktorpro в Братиславі. Лікарі діагностували гострий геморой 1-го ступеня та призначили операційне втручання/лікування. Повна вартість операції за європейськими тарифами клініки є непідйомною для нашої родини, оскільки мої доходи як ветерана обмежені.
Адміністрація клініки в Братиславі повідомила, що внутрішніми правилами словацької філії не передбачено пільг для українських УБД. Проте, знаючи, що Doktorpro та ОН Клінік є єдиною мережею з головним офісом у моєму рідному Харкові, я звертаюся до вас із великим проханням ухвалити індивідуальне рішення.
Як для захисника України та харків'янина, для мене дуже важливо, щоб син отримав кваліфіковану допомогу саме від українських спеціалістів у вашій клініці. Прошу керівництво розглянути можливість надання суттєвої індивідуальної знижки на проведення операції моєму сину в Doktorpro Bratislava.
Yuriy
Харьков,
12.06.2026
23.05.2026 г. обратилась с сыном к этому врачу с жалобами на заложенность уха. Очень странно, что врач «высшей категории» не заметил отита и гайморита, а диагностировал это как серную пробку. Из-за неверного диагноза лечение заняло гораздо больше времени, но уже у другого врача. Сама клиника на мою жалобу отреагировала тем, что стала его оправдывать. Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к нему на прием.
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что Вы остались недовольны визитом в клинику. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных на момент осмотра. К сожалению, пациент отказался от предложенного врачом дополнительного обследования, которое имеет диагностическую ценность в данном случае. Конечно, ситуация в динамике может меняться и иногда требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Желаем Вам и пациенту добра, мира и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
27.05.2026г.была успешно сделана операция по удалению паховой грыжи с использованием сетчатого имплантата (ненатяжная герниопластика).Кочеровский Александр Игоревич врач хирург провел эту операцию безупречно ,я благодарен ему и мед персоналу которые ему асистировали.Ранее за неделю я пришел в Он клиник(Дворец Спорта) на консультацию к Кочеровскому А.И врач быстро установил диагноз дал полную консультацию ,ответил на мои все вопросы.Мы обговорили дальнейшие действия по лечению,назначил пройти анализы и т.д и после назначил дату и время операции.Я рад что попал именно к Кочеровскому Александру Игоревичу и благодарен ему и Он Клиник.Я прошел весь курс лечения все прошло успешно без нюансов и проблем.
Рекомендую хирурга :
Кочеровский Александр Игоревич
и ОН Клиник Харьков Дворец Спорта» проспект Героев Харькова, 257
Добрый день, Ольга. Спасибо, что выбрали нас. Мы всегда рады вас видеть и готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессиональная работа, быстро определили причину,
Врач:
Полищук Яна Владимировна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв и Ваше доверие. Мы рады, что смогли Вам помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессиональная работа, быстро определили причину,
Врач:
Полищук Яна Владимировна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв и Ваше доверие. Мы рады, что смогли Вам помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил рентген — результат получил очень быстро, а самое главное — без долгого ожидания. Всем рекомендую!
Врач:
Плиско Татьяна Юрьевна
Источник:
Google My Business
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и рекомендации. Нам приятно, что вы поделились своим положительным опытом обращения в нашу клинику. Мы рады быть полезными и всегда готовы помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Визит прошел хорошо. Всё объяснили, рассказали, рекомендую врача Шевченко Наталью Александровну. Отличный специалист.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Антон. Благодарим Вас за отзыв, доверие и высокую оценку работы нашего врача Натальи Алексеевны Шевченко. Рады узнать, что визит прошел успешно и Вы получили ответы на все вопросы. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв и доверие. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Алексеевой К.Ю. за профессиональный массаж!!!!
Врач:
Алексеева Карина Юрьевна
Источник:
Google My Business
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв о нашем специалисте по лечебному массажу Карине Юрьевне Алексеевой. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
