5
(2815 оценок)
4
(40 оценок)
3
(38 оценок)
2
(97 оценок)
1
(676 оценок)
4.2
3666 отзывов
Хочу искренне поблагодарить сосудистого хирурга Ткаченко Владимира Владимировича. Считаю, что мне очень повезло попасть к профессионалу такого уровня. Я обратилась к врачу с варикозной болезнью вен, тромбом и наличием явно выраженной сосудистой сетки. Всего за пару месяцев, с помощью только медикаментозного лечения, тромб рассосался, воспаление прошло, и я забыла о боли и тяжести в ногах. Также в качестве бонуса я избавилась от неэстетичной венозной сетки, которую Владимир Владимирович убрал с помощью нескольких сеансов склеротерапии.
Кроме вышеперечисленного, хочу отметить, что это доброжелательный и отзывчивый человек, всегда готовый выслушать и найти, при необходимости, компромиссное решение.
С уважением, Евгения. Харьков
Добрый день, Евгения. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Ткаченко Владимира Владимировича. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к специалисту. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание больше всего мне понравилось
Добрый день, Олег. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Александру Игоревичу! Была проведена операция по удалению атером. Очень внимательный и профессиональный врач! Спасибо!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь Светлана Георгиевна отличный генеколог,все подробно рассказала посоветовала.Советую всем именно этого врача!!
Источник:
Google My Business
Могу порекомендовать эту клинику🙂 В клинике уютно, чисто🙂 Приятный
персонал, девушки очень внимательны и вежливые ❤️☀️ Спасибо Вафа Мардан🙃❤️
Очень приятная девушка и профессионал своего дела🙂
Очень быстрое обслуживание🙂 Всем работникам спасибо за поддержку и помощь во всех вопросах🙂
Желаю Вам успехов☀️🎉🎉🎉…
Источник:
Google My Business
Я є клієнткою OnClinic багато років і проходжу обслуговування за страховкою. Проте прийом у лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни 24.12.2025 залишив вкрай негативне враження.
Лікар запізнилася на прийом на 10 хв. Під час консультації вона перебила мене і не дала повноцінно викласти скарги, після чого одразу ініціювала дзвінок до страхової компанії, повідомивши, що одного огляду недостатньо та необхідні додаткові обстеження. Після підтвердження гарантій з боку страхової компанії обстеження було проведене.
Після цього виникла конфліктна ситуація: лікар відмовилася продовжувати взаємодію зі страховою компанією та наполягала, щоб я вирішувала всі питання самостійно. Тон спілкування був різким і непрофесійним. У процесі конфлікту лікар зателефонувала керівництву клініки та при мені охарактеризувала мене як «скандальну» та «агресивну» пацієнтку, що не відповідало дійсності. На моє прохання повідомити, з ким саме вона розмовляла, мені було відмовлено. Вважаю такі висловлювання неприпустимими та такими, що принижують пацієнта.
Лікар почала наполягати, що на мій прийом було відведено лише 20 хвилин, демонструвала мені екран монітора та вказувала, що я нібито «перебуваю на прийомі надто довго». При цьому лікар ігнорувала той факт, що тривалість прийому була збільшена саме через проведення додаткових обстежень, ініційованих не мною, а лікарем і погоджених зі страховою компанією.
Крім того, мені було заявлено, що я «затримую наступного пацієнта», що я вважаю неприпустимим тиском, оскільки я також є клієнткою клініки і не несу відповідальності за організацію графіка прийому.
Після прийому на рецепції мені відмовили у наданні куточка споживача та книги скарг, фактично позбавивши можливості подати офіційну скаргу на місці.
Окремо зазначаю, що обслуговування та передача медичної інформації страховій компанії здійснювалися російською мовою, що не відповідає вимогам законодавства України у сфері обслуговування.
Вважаю такий рівень сервісу та комунікації неприпустимим для платної медичної клініки.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю искреннюю благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу за профессионально и качественно проведенную операцию. Все прошло спокойно, успешно. Послеоперационное наблюдение было регулярным, внимательным.
Отмечаю высокий уровень профессионализма, доброжелательность, отзывчивость, внимательность, терпение, доброту врача и медсестры.
Огромное спасибо за труд и возвращенное здоровье!
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста. Для нас важно знать, что врач помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась по поводу раны в области шеи, записали к Кочеровскому А.И., врач уделил мне ровно 5 минут, не разобравшись, не назначив дополнительных исследований, при этом я сообщала, что у меня было в этой области две операции, и я не чувствую там боли, наложили повязку, назначили лечение, через три недели бесполезного лечения рана не заживала, пошла к другому врачу, там определили химический ожог после парикмахерской и назначили правильное лечение.
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных на момент обращения рекомендует пациенту дальнейшую тактику. При необходимости врач может в динамике провести контрольный осмотр и откорректировать назначения в соответствии с локальным статусом на день осмотра. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв и желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность клинике On Clinic и врачу Кочеровскому Александру Игоревичу за профессионально проведённую операцию.
С самого первого визита чувствовалось внимательное и корректное отношение, подробно объяснили все этапы лечения и восстановления, ответили на вопросы.
Операция прошла успешно, восстановление соответствует ожиданиям, результатом довольна. Отдельно хочу отметить чистоту, комфортные условия и доброжелательный персонал клиники.
Спасибо за профессионализм и человеческое отношение. Могу рекомендовать клинику тем, кто ценит качество и заботу о пациенте.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и команды специалистов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Для нас важно знать обратную связь от наших реальных пациентов. Мы рады, что Вы остались довольны и получили положительный результат лечения. Благодарим за рекомендации. Приглашаем посетить клинику для профилактических визитов. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
