5
(3228 оценок)
4
(43 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(753 оценки)
4.2
4167 отзывов
С Он Клиник знакома уже давно. На протяжении 2х лет я и моя семья обращаемся за помощью сюда, т.к здесь работают высококвалифицированные доктора. Хочу выразить благодарность всему персоналу "Он Клиник Дворец Спорта", особенно медсестре Татьяне, которая так быстро и безболезненно взяла кровь на анализы. Очень приятная девушка с красивой улыбкой, располагает к себе доверием и успокаивает во время манипуляции. Спасибо за таких профессионалов!!
Добрый день, Катерина. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заболел у вас ребенок? Что делать? Раньше вызывал врача и получал консультацию педиатра, либо приходил на прием к профильному специалисту. Сейчас, однозначно хорошо с электронной записью, но ждать 2 недели нет возможности, приходить и сидеть с ребенком у которого температура 39, тоже не выход!
Как я рада, что сейчас появилась возможность пройти все обследования в одном месте. Педиатр увидел возможность воспалительного процесса. Тут же сходили на рентген грудной клетки и пазух носа. Так быстро мы еще не узнавали что с ребенком! А уж если мой ребёнок, который врачей не любит с рождения, доверилась с первого раза и дала себя обследовать, говорит о высоком профессиональном подходе! К Татьяне Владимировне Сырбу вернемся еще не раз. А за детский уголок отдельное спасибо. Не возможно уговорить поехать домой))
Добрый день, Валентина. Нам приятно, что обращение в нашу клинику принесло Вам только позитивные эмоции. Спасибо за Ваше мнение о работе наших специалистов, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на каждом этапе пребывания в клинике. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое мед. пер. On клиники. Внимательные и заботливые мед.сестры. Остались довольны приемом.
Лечусь у Сироткиной Евгении. Очень довольна. Таких бы врачей побольше. Спасибо.
Врачи внимательные, ответят на любой вопрос. Все отлично. Качество обслуживания на высоте. Советую всем обращаться в "Он Клиник"
Была с ребёнком в клинике впервые, все понравилось, персонал приветливый и грамотный, но огорчила лаборатория - в детском отделении нет подлокотника для забора венозной крови, это ужасно неудобно, пришлось брать ребёнка на руки и самой держать его руку, чтоб не дрогнула, это очень большой минус для детского отделения. И ещё огорчил забор крови обычным шприцем, а не вакутейнером, это и больнее для ребёнка и по времени дольше. Надеюсь в дальнейшем эти недостатки исправятся и детское отделение больше огорчать не будет ничем)
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в условиях приема по детскому отделению соблюдены все регламенты и требования нормативно-разрешительной документации. Существует несколько допустимых способов забора биологического материала, при этом выбор медицинского инструмента остается за специалистом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был несколько раз на приёме у ЛОРа Волка С.Н. Хороший специалист, выслушал всё внимательно, понятно и просто рассказал как лечиться. Я остался доволен. Также у него проходил процедуру тонзиллор, очень понравилась его работа, всё делал быстро, уверенно и аккуратно. Также его медсестра Ира, ей отдельное спасибо, потратила на меня кучу салфеток не жалея, также подбадривала, т.к. процедура не из приятных. В общем, остался доволен подходом и результатом!
Здравствуйте, Андрей. Нам приятно, что прием у нашего специалиста был для Вас максимально информативным и результативным. А также Вы смогли получить ответы на все вопросы, которые вызывали беспокойство. Согласны с Вами, мы предоставляем максимально комфортные условия пребывания в стенах нашей клиники и стремимся ежедневно повышать качество медицинского обслуживания, в чем Вы смогли убедиться лично. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Благодарим за позитивный отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал гастроскопию врач Александр Николаевич ето просто ужасно , относится неуважительно , с пофигизмом и делает всё не аккуратно . Худший врач с кем имел дело , в клиннике такого класса такое животное посадили, больше никогда не прийду !
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач Александр Николаевич имеет большой клинический опыт по своей специализации, пользуется уважением среди пациентов, его мнение как диагноста ценно для коллег. Нареканий в сторону специалиста за время его работы в клинике не поступало. Каждый пациент имеет свое мнение, которое мы уважаем, при этом просим воздержаться от публичных оскорблений в сторону врача. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
просто ужас!!!!!!сначала записали в 7 00 потом позвонили в 14 00 сказали мы вас не примим!!! в итоге остался без приема!!! так что уверенности что прием состоится нету)))
Добрый день, Сергей. Для нас ценна обратная связь от наших пациентов. Мы стараемся максимально тщательно собирать и анализировать информацию при записи пациентов на приемы специалистов для упреждения "не профильных" записей, когда врач не сможет помочь в условиях нашей клиники. К сожалению, полностью исключить такие ситуации не представляется возможным. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, факт недочета в работе признаем и приносим извинения за ситуацию. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
По назначению врача гинеколога делала инъекции в клинике, огромный плюс, что можно прийти в удобное для меня время. Клиника, врачи и медсестра всегда шли на встречу. Что касается обслуживания и комфорта, все на высшем уровне. Даже болезненный препарат был настолько качественно поставлен, что боли не ощущалось. На теле после инъекций не осталось ни следа, ни синяков ни царапины. Спасибо большое за такое качественное обслуживание.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо мед. персоналу в оказании квалифицированной помощи.
Благодарю Татьяну Сергеевну Филатову за назначение правильного лечения.
Медсестрам: Рудь Е.М. , Стрижак И.Н.
за проведение процедур с использованием аппарата "генетон"
Думаю, что при необходимости порекомендую он клиник своим знакомым, друзьям и т.д. Всем спасибо !!!
Здравствуйте, Тамара Александровна. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Рады знать, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Нам приятно получать обратную связь от пациентов, видеть положительные результаты кропотливой работы. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать спасибо замечательному врачу Филатовой Т.С., а так же Рудь Е.М. и Стрижак И.Н. Небольные иньекции, компетентность и так же доброжелательность. Ваша клиника самая любимая:)
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады знать, что пребывание в стенах клиники было результативным и комфортным для вас. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник