Хочу выразить благодарность доктору Филатовой Татьяне Сергеевне и ее помощнице. Очень довольна и отношением и профессионализмом. В целом клиника очень понравилась.
Надежда
Харьков, 29.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Надежда. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что Вы остались довольны наблюдением у нашего врача Филатовой Татьяны Сергеевны и пребыванием в стенах клиники в целом. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить руководство On clinic прежде всего за то, что наконец обратили внимание на наш район и открыли клинику здесь. Удобно, ведь мы живем и работаем именно здесь.
Впервые посетив клинику неделю назад, я решила свои проблемы за 2 посещения.
Большое спасибо хочу сказать Ольге Сергеевна Коротких и всей группе ее коллег, проводивших фиброгастроскопию под медикаментозным сном! Спасибо за профессионализм, доброжелательность и человечюность всем вам!
Наталья
Харьков, 27.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за искренний отзыв и добрые слова. Нам приятно, что посещение нашей клиники принесло Вам только положительные эмоции, и Вы остались довольны результатом. Коротких Ольга Сергеевна высококвалифицированный специалист, в профессиональных качествах которой Вы убедились на собственном опыте. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Моя подруга проходила гинекологическое обследование в данной клинике, моему и ее возмущению нет предела! Сначала все было вроде ничего, первый осмотр, сдача анализов обошлись в кругленькую сумму,но сейчас во всех клиниках не мало стоят анализы. Поразил повторный прием, сначала она заплатила за вход 250 грн, за то что с доктором поздоровались,ну а на выходе, ещё 500 за то,что доктор ей лекарство прописал. Об этом ни слова ей не сказали не при записи, не при входе в кабинет, поставили перед фактом,когда лечение расписали. Возникает вопрос, за что же были заплачены первые 250 грн,если потом ещё 500 за рецепт? К слову сказать, сама я в другой клинике проходила обследование, так за повторный прием, когда пришли анализы я платила меньше,чем за первый, и за рецепт доктора я ничего не платила. Ещё и бесполезную процедуру навязали, хорошо,что она передумала на нее идти,т.к это ещё плюс к их бюджету и минус к ее. В общем, милые девушки, задумайтесь! Готовы ли вы переплачивать,если есть другие клиники , с не менее хорошими специалистами?
Виктория
Харьков, 25.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Мы анализируем отзывы только от реальных пациентов клиники. С третьими лицами конфиденциальная информация пациента не обсуждается. Если у реального пациента есть вопросы либо аргументированные претензии по работе клиники - просим обращаться к Администрации клиники либо на Службу контроля качества. Связаться со Службой контроля качества можно по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Андрей
Харьков, 25.01.2019
Показать ответ
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста физиотерапевтического кабинета Юзько Елену Дмитриевну! Вежлива,приятна в общении,знает свое дело, понятно объясняет непонятные моменты и принципы действия, работы процедур! Спасибо!!!
Владимир
Харьков, 25.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за неоднократную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Все отзывы от наших пациентов дают нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Мы рады, что пребывание в клинике было для Вас комфортным и информативным. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Визит в клинику оставил приятные впечатления: администраторы вежливо встретили, направили к доктору. Общение с доктором приятное и комфортное. Остался доволен посещением клиники на все 100%.
Владислав
Харьков, 24.01.2019
Показать ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что поделились своей историей посещения нашей клиники. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия для наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится передовое медицинское оборудование. В чем вы могли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Также, хочется отметить высокий профессионализм проктолога Сергея Дмитриевича! Люди, обычно, стесняются обращаться с такими проблемами к врачу до последнего, но сразу после осмотра и общения с данным врачом задаешься вопросом "почему не приходила раньше?))" Очень советую не затягивать и сразу обращаться за помощью, потому что Сергей быстро и качественно решит все Ваши неловкие проблемы. Спасибо *
Татьяна
Харьков, 24.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Согласны с Вами, своевременное обращение за медицинской помощью является залогом успешной диагностики и лечения, а также позволяет ускорить процесс выздоровления. Современное оборудование, которое используется в нашей клинике, в сочетании с клиническим опытом Сергея Дмитриевича Подпоринова дает действительно эффективный результат. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего специалиста. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошее качество обслуживания. Наконец, больницы стали использовать компьютеры для ведения отчетности. Чисто, персонал очень приветливый - всегда подскажет, ответит на вопросы и даст всю подробную информацию. Все по записи, так что ждать более 5 минут не приходится. нет тошнотворного запаха, как в некоторых других больницах. Услуги, возможно, чуть выше среднего по цене, но качество того стоит!!!
Татьяна
Харьков, 24.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Комфорт на каждом этапе – один из важнейших стандартов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей и высокотехнологичное оборудование являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Хотим отметить, что ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Спасибо за искренний отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю свою благодарность Галичу Александру Викторовичу и медицинской сестре за высокий профессионализм и человечность . Действительно профессионалы своего дела. Отношения ко мне как к пациенту произошло как будто с близким родственником что не может оставаться без внимания. Успокоили во время обследования все тактично ,вежливо. После беседы с доктором волнения исчезло. Очень рад что в медицине остались люди с добрым сердцем ! Дай Бог вашим семьям и близким крепкого здоровья и успехов. )))
Бондаренко Виктор
Харьков, 23.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Виктор. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такая тактика благотворно способствует лечебно-диагностическому процессу. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста Александра Викторовича Галича. Не забывайте о профилактических осмотрах и будете здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Обратился в клинику с плохим самочувствием, сам не понимал что болит. Специалисты точно определили проблему в течениии 30-40 мин! Восторг!
В суматохе ещё и забыл оплатить анализ, спасибо что вовремя напомнили и разрешили оплатить на следующий день.
Персонал приветливый, в общем доволен.
Антон
Харьков, 19.01.2019
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было результативным для Вас. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом эффективности лечебно-диагностического процесса. Мы стремимся сделать максимально комфортной атмосферу для наших пациентов, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Записался в клинику по подозрению на бесплодие к урологу Минухину, прошел первичный осмотр после чего призначили кучу дорогих анализов,которые были сделаны спустя 2 недели.С результатами анализов записался на прием к врачу,что б установить диагноз,врач посмотрел результаты и сказал "курс лечения будет стоить 7800 грн."На мой вопрос "что нужно лечить?какой диагноз?" внятного ответа я от врача так и не получил.Никакого заключение с диагнозом он не выдал.При общение с врачом все вытягивал с него "клещами".Потратить время и деньги и не получить никакого результата для клиники такого уровня это непрофессионально.Сложилось такое впечатление,что я обратился в какую то шарашкину контору по розводу людей.
P.S. в это же день обратился к другому врачу,который смог поставить диагноз за пол часа,сделав необходимое обследование ,в 10 раз дешевле.За 30 минут я узнал намного больше чем за все время в он клиник .
Дмитрий
Харьков, 19.01.2019
С 2017 года сдаю анализы только в ОН клиник. Хоть часть из них делают не сами, но даже процесс забора крови значит очень многое. Всегда четко и слажено встречает регистратура, медсестры берут кровь что не успеваешь испугаться. Цены очень демократичные и нет доплаты за то что эту самую кровь взяли. Быстро выдают результаты как на распечатке так и на почту. Одним словом ВЫСШИЙ КЛАСС!!!
Виктория (35416)
Харьков, 18.01.2019
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за долгосрочное сотрудничество с «ОН Клиник Харьков». Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы - являются залогом высоких показателей эффективности лечебно- диагностических процессов. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
