5
(2721 оценка)
4
(40 оценок)
3
(37 оценок)
2
(95 оценок)
1
(664 оценки)
4.1
3557 отзывов
24.04.25 При заборе крови на анализ, мне прокололи вену. Теперь несмотря на лечение основного заболевания я должна лечить еще и руку. Как в заведении с такой репутацией, работают такие неквалифицированные сотрудники, которые не могут выполнять простые задачи?
Также к сожалению есть трудности с коммуникацией, потому что 25.04.25 я позвонила в Ваш центр с просьбой продублировать назначения врача с печатью и добавить к лекарствам препарат от боли в горле. Просьбу выслать назначения выполнила уже другой оператор, когда я сама вновь позвонила более чем через час. А дополнительное назначение врача мне так и не передали, к сожалению.
Врачу большое «Спасибо», за внимание и назначенное лечение, которое помогает.
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что венозный доступ зависит от массы физиологических факторов на момент забора и есть разная его сложность. К сожалению, технические моменты по венепункции в медицинской практике случаются не редко. Нам жаль, что сложилась такая ситуация и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что информация по Вашему запросу была оперативно отправлена на мейл, который зафиксирован в контактных данных. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Ждем на очередном визите в клинику и крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить свой отзыв о враче Ткаченко Владимира Владимировича, в наше время очень трудно найти человека с большой буквы а тем более врача, так вот Владимир Владимирович такой человек. Максимально внимательно выслушал в потом предоставил свои рекомендации. Благодаря которым мы преодолели тромб!!! Лечение прошло на ура! Благодарна очень врачу за его советы и внимательность в всем желаю здоровья!!! Рекомендация грамотного и внимательного врача Ткаченко Владимира Владимировича!
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Ткаченко Владимиру Владимировичу. Искренне благодарны за рекомендации. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась довольна и привила всю семью к вам )
Добрый день, Наталья. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сотрудники "скорой помощи" приехали быстро и в оговоренное время. Были вежливыми и аккуратными. Выслушали все проблемы, внимательно осмотрели пациента и провели нужные опросы, кроме того дали свою оценку по рентгену легких. Также помогли скорректировать текущий курс лечения и помогли сбить температуру уколом. Хорошо укомплектованы, с собой есть всё нужное.
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашей команде специалистов бригады скорой медицинской помощи. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечение не помогло, доктор не отвечает нормально на вопросы не дает никаких рекомендаций.
Выписал лечение, все сделала, но ничего не помогло, не увидел недостающих анализов которые сам назначил. Ничего не объясняет, не углубляется в проблему клиента. На вопросы начинает нервничать. Один раз на вопрос по типу: а точно надо лечить хеликобактер? (до этого он сам спросил ну что лечим хеликобактер который только в одном анализе показало). Вместо рекомендации или объяснения состояния, говорит...вы меня что, пытаетесь вывести на какой-то психологический тест...ну типа того.
Сначала относилась с надеждой терпя его эту хамовитость, веря что он поможет раз так себя ведет.
Но оказалось что ничего не помогло. И еще усугубилось с изжогой от ипп.
Очень и очень разочаровал.
Добрый день, Елена. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали во время визита. Нами проверена информация по приему и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным. Право соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендованный характер. Препараты группы ИПП как раз и используются в комплексной терапии изжоги и физически не могут ее усиливать. Если не понравился врач и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Cегодня был на приеме уролога Бухмин Алексей Вячеславович.Сложилось только хорошее впечатление от приема выслушал внимательно жалобу сделал осмотр и назначил лечение.РЕКОМЕНДУЮ.Только положительные эмоции.
Добрый день, Василий. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Бухмина Алексея Вячеславовича. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение со специалистом и Вы остались довольны результатом обращения. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор не компетентный , ( как трихолог так точно ) оценка 1 из 10 , прийом грубый и не профессиональный
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, каждый пациент имеет право соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендованный характер, в том числе и профилактические. Если не понравился врач и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужассный врач, не умеет себя вести с пациентами, нормально не умеет разговаривать, на каждый вопрос фыркает, ей нужно в концлагере работать! Никогда в жизни не приеду сюда, и друзьям не буду советовать!!!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Прасолу Александру Михайловичу!
С самого начала приёма доктор проявил исключительное внимание: доступно, понятно и с большим терпением объяснил все особенности моей ситуации, ответил на все вопросы, развеял волнения и с первых минут завоевал полное доверие.
Осмотр и оперативное вмешательство были проведены максимально бережно, аккуратно и абсолютно безболезненно. Александр Михайлович тщательно проконтролировал весь процесс и записал меня на последующее наблюдение, что говорит о его высоком профессионализме и искренней заботе о пациентах.
Отдельная благодарность и медсестре за внимательное и доброжелательное отношение!
Такого уровня сервиса и человеческого участия не встретишь даже в лучших клиниках Европы.
От всей души желаю Александру Михайловичу крепкого здоровья и благополучия! Очень хочется, чтобы в нашей медицине было как можно больше таких замечательных специалистов!
Добрый день, Маргарита. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Прасола Александра Михайловича Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
