Доктор Плутенко на первом визите назначила курс лечения и анализы , общая стоимость которых 7000 и 2 процедуры общей стоимостью 5200.
У меня вопрос к администрации:
Объясните мне пожалуйста, зачем назначать анализ биохимии за 1980 грн, если доктора интересовал всего один показатель в этом анализе??? Есть отдельный анализ конкретно нацеленный на показатель этого вещества и стоит он гораздо дешевле чем весь пакет биохимии, который доктор даже не смотрела, как в принципе и другие анализы. У доктора что есть план продаж? Или чем больше назначить тем лучше?
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами Минздрава Украины, протоколами и стандартами лечебно-диагностической помощи. Мы руководствуемся принципами доказательной медицины, поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументирован и подтвержден объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как используемые для дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту по лечебно-диагностической тактике в рамках своей компетенции. Пользоваться или нет платными медицинскими услугами – выбор каждого пациента по своему усмотрению. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Была у вас на приёме, обнаружили уреаплазму, ВПЧ, воспаление ... Подскажите пожалуйста можно ли во время лечения (конечно обоим партнёрам) заниматься половым актом, стоит предохраняться или вовсе воздержаться на время лечения до следующего обследования? Спасибо
Я попала к Татьяне Олеговне Поповой случайно: заболела и записалась к первому свободному терапевту, который был.
У меня опыт получился очень положительный: меня внимательно выслушали, назначили лекарства, назначили анализы (и объяснили, какие из них больше с профилактической целью, а какие необходимы для коррекции лечения), ответили на все мои вопросы.
В то же время я проходила обследование и корректировала лечение по эндокринологии с другим врачом, но у меня возникла необходимость получить дополнительную консультацию. Татьяна Олеговна меня так же выслушала внимательно, рассказала, как проходит лечение согласно установленным протоколам, скорректировала лекарства, которые мне назначили, и очень понятно объяснила, что стоит делать дальше. Отдельно хочу отметить, что мне еще объяснили, что я могу продолжать в моей ситуации сдавать кровь как донор, что для меня очень важно в эти тяжелые времена, и что противопоказаний для этого нет согласно международным стандартам.
Приятно иметь дело с врачом, который следит за международными указаниями и готов помочь.
Добрый день, Алисия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему специалисту. Искренне благодарны за содержательный отзыв и особое признание высокого профессионального уровня нашего врача Поповой Татьяны Олеговны. Мы рады знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время общения со специалистом, а консультация была информативной и оправдала Ваши ожидания. Приглашаем посетить врача и клинику для профилактических визитов. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил лечение у Кочеровского Александра. Было две операции. Обе прошли успешно. Очень внимательный и ответственный доктор.
Добрый день, Михаил. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший врач, отзывчивый, положительный и приятный специалист, с ее помощью быстро есть результаты лечения.
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
За мою жизнь было два кесарева сечения, лапароскопия матки, пупочная грыжа, диастаз все это очень исказило мой живот!
Поэтому я обратилась в Он клинику за помощью!
Я проходила операцию абдоминопластики у хирурга Лисицына Руслана Григорьевича и хочу поделиться своим опытом.
Врач оказался чрезвычайно внимательным, отзывчивым и профессиональным. Еще до операции Руслан Григорьевич все подробно объяснил, ответил на все мои вопросы, что очень успокоило и дало уверенность в правильности моего выбора.
Операция прошла очень хорошо, без осложнений. Врач настоящий ювелир, все исправил от предыдущих операций сделав мой живот очень красивым. Также хочу отметить отзывчивый и заботливый персонал, который окружал заботой и поддержкой на протяжении всего периода пребывания.
На сегодняшний день я очень довольна результатом — все даже лучше, чем ожидала. С уверенностью могу сказать, что рекомендую Руслана Григорьевича как высококвалифицированного специалиста, которому можно доверить свое здоровье и красоту.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и к специалисту. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Мы рады, что Ваши ожидания от обращения оправдались и Вы остались довольны результатом лечения. Благодарим за Вашу высокую оценку профессионального уровня нашего врача. Приглашаем посетить клинику на профилактические визиты. Наша команда специалистов всегда готова оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить замечательного доктора Заіку Лесю Петрівну!! 10 месяцев никто мне не мог помочь..Она меня вылечила только по онлайн консультации!!! Спасибо за высокий профессионализм.. желаю всего самого хорошего и процветания вашей клинике!!!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что наш врач Заика Лариса Петровна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все медцентры хорошие все нравиться
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно у моей мамы возникла проблема - гнойная киста. За помощью мы обратились к врачу Кочаровскому Александру Игоревичу. Кисту быстро и качественно удалили, вчера уже сняли швы. Проблема решена, все хорошо заживает, мама чувствует себя хорошо - это главное. Спасибо врачу за компетентно выполненную работу, а также за человеческое отношение и хорошее настроение, которые стали бонусом при лечении.
Также хочу обратить внимание, что несмотря на все преимущества лечения, в другой раз я вряд ли смогу привести свою маму в Ваш медицинский центр, потому что маме 80 лет и она с трудом передвигается, а лифтов или специальных подъемных механизмов для маломобильных людей нет, к сожалению.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важно знать, что наш врач помог пациенту в решении проблемы со здоровьем. Благодарны за Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Приносим извинения за неудобства при обращении в клинику. Мы стараемся сделать посещение каждого пациента максимально комфортным, исходя из тех параметров, которые возможны в современных условиях. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо гастроэнтерологу Шканд Татьяне Виталиевне за помощь и приятное общение. Очень внимательный и профессиональный доктор.
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна доктору Коротких О.С за профессиональный и тактичный подход. Фиброгастродуоденоскопия это не страшно)
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Коротких Ольги Сергеевны. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились сегодня за помощью к врачу, так, как у нашего постоянного педиатра сегодня не приемные дни. Было окошко к Литвиновой Марьяне Владимировне, и по моему мнению, она пробила дно медицины. Отказать в приеме 3х летнему ребенку с температурой 39+, из-за опоздания, хотя законное время на прием ещё оставалось и мы просили просто послушать, и осмотр полностью не нужен. И в этот момент у нее не было других людей на приеме, она просто так решила - не принимать. В то время, когда в городе стоит транспорт и причины опоздания могут быть вполне обоснованы. Нередко были случаи, когда в отделениях ОнКлиник мы ожидали врачей и 20 минут, и более, никогда не устраивали выяснения, входим в положение и понимали, что случаи бывают разные. И эти люди давали Клятву Врача, должно же быть хоть немного человеческой эмпатии. Учитывая, что вся семья регулярно пользуется услугами ОнКлиник, в т.ч и оперативные, впечатление о клинике в целом, из-за одного такого визита полностью испорчено.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику, но никаких нарушений со стороны клиники и врача не было. Все услуги в клинике, в том числе приемы врачей и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Это помогает эргономично использовать время пациентов и сотрудников. Поэтому просим всех пациентов не опаздывать на прием. Мы проверили информацию и отмечаем, что опоздание пациента составило практически все время приема. За 3 минуты, которые остались, врач не может физически провести полноценный прием, за который несет ответственность клиника и врач. Также мы не можем отказать в приеме пациентам, которые пришли на свое время записи без опоздания. Просим воздержаться от безосновательных обвинений и оскорблений в сторону врача. Мы, в свою очередь, непрерывно совершенствуем процесс улучшения сервиса в соответствии с потребностями современности. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
