Была на приёме.очень внимательна. грамотный врач.
марина
Харьков, 08.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв. Мы рады, что визит к нашему врачу оправдал Ваши ожидания. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Колесник Анны Анатольевны, очень приятный врач, сегодня 4 день лечения, чувствую значительное облегчение! Объясняет все доступно и понятно! Первый раз оставляю отзыв, потому что сама их читаю и обращаю внимание, и то, что врач работает 5 лет, иногда лучше, чем врачи с 20-летним стажем!
Спасибо)
Елена
Харьков, 08.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов. Мы ценим Ваше мнение. Рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Колесник Анне Анатольевне. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ярмак Е. И. Отличный хирург. Делал операцию моему дедушке, 86 лет, по удалению паховой грыжи. Правильно подобранная анестезия, прекрасно выполненная операция, полезные послеоперационные рекомендации. Большое спасибо.
Вежливый, приветливый и красивый врач.
София
Харьков, 07.09.2025
Показать ответ
Добрый день, София. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Ярмака Евгения Ивановича. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к доктору Орловой с очень повышенными результатами инсулина и наличием растущего узла щитовидной железы. Доктор назначил лечение, которое привело за месяц -5 кг, и направила на обследование узла. Огромное спасибо за профессионализм и поддержку.
Кристина
Харьков, 06.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Кристина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Орловой Елене Николаевне. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Елену Евгеньевну Першину за высокий профессионализм и преданный труд.
УЗИ сердца умеет делать не каждый врач ультразвуковой диагностики.
Отличный специалист.
Олег
Харьков, 05.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Олег. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка профессионального уровня нашего врача Першиной Елены Евгеньевны. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к врачу по рекомендации знакомых. Все прекрасно с момента входа в кабинет.
Общение 5+
Операция и реабилитация 5+ (все круто, не ожидал такой легкой реабилитации. Благодаря высокой квалификации и методам проведения операции дискомфорта после операции не было абсолютно).
Короче говоря, долго боялся идти на операцию, а теперь не понимаю почему😅
Дмитро
Харьков, 05.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что наш врач помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я бесконечно благодарна врачу Ярмаку Евгению Ивановичу. Это действительно профессионал своего дела. Оперировал мою маму (грыжа белой линии живота), операция была выполнена безупречно, внимание, лечение, отношение.
Если вам нужен хирург-профессионал, то это Ярмак Евгений Иванович.
Алла
Харьков, 05.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Алла. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что наш врач Ярмак Евгений Иванович помог пациенту в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Квалифицированная медицинская помощь пациентам является нашим главным приоритетом. Искренне благодарны за рекомендации. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ирина
Харьков, 05.09.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на онлайн-консультацию для расшифровки результатов анализа, оплатила ее, конечно. Прошло уже сутки с даты записи, а обратной связи и консультации так и не получила.
Виктория
Харьков, 04.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый наш потенциальный и реальный пациент. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за ситуацию и дискомфорт. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме информация была для Вас приемлемой. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пишу отзыв о работе рецепшена Онклиник на Ярослава Мудрого, Харьков, т.к это уже ни в какие ворота... потому, что сначала со мной так поступили, а сегодня с женой. Видимо этой клинике клиенты уже не нужны, зажрались, по-другому не скажешь! Суть вопроса (пишу о жене) - записалась на прием к врачу через онлайн сервис dok.ua 4.09 к 13.30 ,получила подтверждение, приехала к назначеному времени. Но на рецепшене что-то где-то посмотрели и отказали в приеме, т.к по их данным видите ли она была записана не к 13.30, а...внимание...к 13.10! А позвонить клиенту и сказать о переносе времени руки отсохнут? Или не царское это дело, звонить клиентам и предупреждать о переносе времени не понятно кем и не понятно по каким причинам. Но даже не состыковка по времени всего на 20 минут-повод отказать в приеме врача! Пол-дня и 100 км дороги из дома в клинику и обратно коту под хвост. И все это из-за сортудников рецепшена, которым в этой клинике все до лампочки! Раньше это была одна из самых лучших клиник Харькова, сейчас - полный мрак! Никому не советую! А руководству клиники настоятельно советую провести работу с персоналом, иначе всех клиентов растеряете!
Александр
Харьков, 04.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы проводим предметный разбор по каждому обращению непосредственно с пациентом клиники, которым Вы не являетесь в данной ситуации. В настоящее время нами была предоставлена предметная обратная связь лично пациенту в телефонном режиме. Просим Вас избегать необоснованных публичных обвинений в адрес персонала клиники. О дате и времени записи пациент получает уведомление, что и было в данном случае. Пациент подтвердил получение уведомления. Время зафиксировано корректно и физически не могло быть другим в соответствии с интервалом приемов в графике врача. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо все нравится! Всегда!
Елена @ltmai
Харьков, 04.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращались с ребенком по поводу удаления халязиона. По телефону озвучили сумму удаления 3500 грн. По факту: 2 консультации офтальмолога по 570 грн, анализов на 2000 грн , ну и, собственно, само удаление 9100 грн. Итог: почти 14 тыс грн, что в 4 раза (!) превысило сумму, изначально озвученную по телефону.
Валерия
Харьков, 04.09.2025
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Спасибо за выбор клиники и обратную связь. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание пациенту квалифицированной помощи. Клиника официально предоставляет платные медицинские услуги в соответствии с утвержденным прайсом. Оплата за услуги производится пациентами сознательно и в добровольном порядке. Установить окончательный диагноз и определить необходимый объем лечения может только врач после профильного осмотра. Желаем Вам здоровья и готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
