5
(3094 оценки)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(735 оценок)
4.2
4011 отзыв
Сегодня была на фиброгастроскопии у Ольги Сергеевны. Действительно, процедура не из приятных. Но благодаря доброжелательности и профессионализму врача и медсестры всё прошло максимально комфортно. После процедуры получила понятные комментарии по результатам обследования. Большое спасибо!
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Коротких Ольге Сергеевне. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Всегда рады помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв не о врачах, а о системе клиники в целом. Я заболела, сделала дома тест на грипп, он показал грипп А. Звоню, чтобы записаться к терапевту (с которым у меня заключена декларация) на онлайн-консультацию, а мне говорят, что есть свободное окно через 4 дня (а при гриппе, насколько я понимаю, важны именно 2 суток после появления симптомов, чтобы назначить правильное лечение и не потерять время). Говорю, у меня тест показал грипп А, а мне отвечают: у нас система записи, мы не можем вас принять. При этом номер терапевта не дают. Мне пришлось искать другого врача, который помог.
Добрый день, Елена. Спасибо, что выбрали нашу клинику и поделились своим мнением. Нам жаль, что Вам не подошли предложенные условия, и приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, поэтому возможно предложить только ближайшее свободное время, при этом пациент самостоятельно определяет, подходят ли ему предложенные условия или нет. К сожалению, у нас нет возможности отклонять запись уже ранее записавшихся пациентов, чтобы освободить желаемое место. Мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравилось, как врачи относятся к людям, но всё очень дорого. Данил
Добрый день, Данил. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Отмечаем, что каждый пациент самостоятельно выбирает наиболее подходящую для себя клинику с учетом стоимости и качества услуг. Мы всегда рады вас видеть и готовы помочь в случае необходимости. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я попросила перезвонить мне.Перезвонили сразу, запись перенесли , все урегулировали мгновенно.Спасибо за оперативеую работу!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Наш приоритет — это качественное обслуживание и комфорт наших пациентов. Мы всегда рады помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме. Хороший врач. Искренне благодарю.
Добрый день, Николай. Спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неправильно установленный вывод рентгена, неправильное лечение на основе вывода рентгена, и это нельзя так оставлять, я уже говорю об оплате, еще и сказали, что вывод рентгена это не диагноз, а нужно проверять (только не понятно что и кого) на основе описания и вывода, это просто ужас. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за выбор клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы подробно разбираемся в сути каждой ситуации и предметно анализируем все имеющиеся факты на основании имеющейся медицинской документации. Как и было оговорено с Вами в телефонном режиме - для продолжения конструктивного разбора ситуации ожидаем медицинские документы. Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Удалила мозоль на пальце, шов разошелся. Риски не были согласованы с врачом. Очень не понравилось, буду лечиться в другом месте. Никому не буду рекомендовать делать эту процедуру именно у вас.
Врач:
Абу Шабан Ода Салехович
Добрый день, Руслана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что процесс регенерации после удаления новообразований имеет определенные физиологические фазы и проходит у каждого пациента индивидуально. К сожалению, избежать процесса заживления ран после любого хирургического вмешательства невозможно. Нам жаль, если обращение к врачу было для Вас дискомфортным, и приносим извинения за ситуацию. Более подробная информация была Вам предоставлена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Александру Игоревичу Кочеровскому и его ассистентке за профессионализм, внимательное отношение и качественно проведенную операцию. Спасибо за то, что вы умеете помочь не только профессионально, но и морально! Низкий поклон вам за оказанную мне помощь!
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно слышать Ваши искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Мы благодарны Вам за то, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нам и отметили высокий профессиональный уровень нашего врача Александра Игоревича Кочеровского. Мы всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу за профессионализм, внимательное отношение и качественное лечение. Всё было понятно объяснено, операция прошла хорошо. Рекомендую как хорошего специалиста.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я уже не раз была на приёме у невролога Юлии Валентиновны Лисаченко. Очень приятный, внимательный, компетентный, добрый и спокойный врач. После назначенных ею процедур я стала чувствовать себя лучше. Спасибо!
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Юлии Валентиновне Лисаченко. Мы ценим Ваше мнение. Рады узнать, что Вам понравилось общение со специалистом. Всегда готовы помочь. Желаем Вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Геморрой — это довольно деликатный вопрос... Многие женщины хотят попасть на прием к врачу-женщине... и я была одной из них. Однако я очень рада, что выбрала именно Александра Михайловича! Прекрасный и деликатный врач, с которым чувствуешь себя максимально комфортно!
Александр Михайлович, искренне благодарна вам за вашу работу и поддержку!
Кто еще сомневается в решении этой проблемы, тому рекомендую поскорее записаться к ПРАСОЛ Александру Михайловичу!!!
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Прасола Александра Михайловича. Полностью согласны с Вами: каждому пациенту важно чувствовать себя комфортно во время приема у врача. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
