5
(3215 оценок)
4
(43 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(753 оценки)
4.2
4154 отзыва
Врач: Шадрина Татьяна Павловна — внимательный и компетентный специалист.
Во время осмотра собрала полный анамнез, задавала уточняющие вопросы. Внимательно отнеслась ко всем жалобам.
При назначении лечения дала разъяснения относительно назначенных препаратов и их влияния на мои жалобы.
Врач:
Шадрина Татьяна Павловна
Добрый день, Виталина. Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно, что Вы отметили компетентность нашего врача Шадриной Татьяны Павловны и её внимательный подход к сбору анамнеза и назначению лечения. Мы ценим Ваше доверие и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Всегда рады помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Павел. Спасибо, что выбрали нас. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Долго выбирала врача-проктолога и очень рада, что попала именно к Александру Игоревичу. Это прекрасный врач и настоящий профессионал своего дела.
6 мая была на первом приеме. Осмотр прошел очень деликатно и абсолютно безболезненно, врач создал спокойную и комфортную атмосферу. После консультации сразу предложили провести удаление, и я согласилась. Вся процедура длилась около 15 минут и прошла без боли. На протяжении всего времени врач внимательно интересовался моим самочувствием и поддерживал меня.
9 мая была на повторном осмотре — всё прекрасно заживает. Очень благодарна Александру Игоревичу за профессионализм, внимательность и человеческое отношение. Однозначно рекомендую!
Добрый день, Жанна. Спасибо, что поделились своей историей и оставили такой положительный отзыв о нашем специалисте. Нам приятно знать, что во время визитов к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу Вы чувствуете себя спокойно и комфортно. Для нас важно, что Вы особо отметили высокий профессионализм нашего специалиста, деликатность и заботу о самочувствии пациента. Ваш опыт и рекомендации будут полезны другим пациентам, которые ищут квалифицированную медицинскую помощь. Мы рады, что Вы чувствуете себя хорошо и процесс восстановления проходит успешно. Всегда готовы поддержать Вас и помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Худший опыт общения с врачом в моей жизни. Страховая компания записала меня на прием к травматологу Дмитрию Нижевенко после перелома руки для повторной консультации, которая следовала за первичным осмотром у другого врача в другом городе (я был в Харькове проездом).
С первой минуты врач демонстрировал пренебрежение и неуважение. Токсичная манера общения продолжалась до конца консультации. Врач успел нахамить и страховой компании, которая долго не брала трубку.
Визит должен был быть рутинной консультацией на 5 минут, а вместо этого уже третий день не проходят негативные впечатления, поэтому и пишу отзыв.
Из положительного: организация в клинике на хорошем уровне, а на рецепции приятный и вежливый персонал.
Добрый день, Илья. Благодарим Вас за то, что нашли возможность пообщаться со Службой контроля качества. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику, и приносим извинения за неудобства. Мы приняли во внимание Ваши замечания и приняли меры по улучшению обслуживания. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Вчера я была на приёме у врача Литвиновой Марьяны Владимировны, опоздала на 15 минут. На стойке регистрации сразу оплатила приём у врача, девушка из регистратуры пошла к врачу и вернулась в 14:17, пропустила маму с девочкой, у которых была запись на 14:20, мне никто ничего не сказал, она мне сказала, что врач сказала, что сейчас примет людей, у которых запись на 14:20, а нас, возможно, примут, когда будет время, а после того, как вышла мама с девочкой, нам все равно ничего не было понятно, попадем ли мы к врачу, потому что после мамы с девочкой зашли еще двое мальчиков старше моего трехлетнего ребенка, время подумать и сказать, что с ребенком, начали на меня повышенным тоном говорить: «Давайте быстрее, у нас только 12 минут времени, вы и так опоздали на прием ко мне». Мне было неприятно находиться с таким человеком в одном помещении.
Добрый день, Карина. Мы благодарны всем нашим пациентам за высказанное мнение, главное — чтобы оно было объективным. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику. Все услуги в клинике, в том числе приемы врачей и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Это помогает эффективно использовать время пациентов и сотрудников. Поэтому просим всех пациентов не опаздывать на прием в соответствии с записью. Мы не можем игнорировать приемы пациентов, которые пришли вовремя без опозданий. В свою очередь мы непрерывно совершенствуем процесс улучшения сервиса в соответствии с потребностями современности. Будем рады помочь при необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем здоровья! Хочу выразить уважение как к человеку и как к доктору Кочеровскому Александру Игоревичу который делал мне операцию по удалению геморроя третьей четвёртой стадии. Операция прошла под общим наркозом, я ничего не чувствовал и ничего не видел и в этот же день уехал домой. Как было и обещано Александром Игоревичем дискомфорт, боли, и кровотечение возможно будут в течение одной-двух недель. Кровотечение практически не было, но дискомфорт и боли были действительно как и обещанный врачом в течение двух недель после чего было значительное облегчение. На протяжении полтора месяца в клинике и обслуживался совершенно бесплатно. До этого я обращался в проктологию которая находится возле метро Московский проспект городская больница Шалимова. Пообщавшись с несколькими врачами я сразу понял что тут обычная операционной конвейер с местным наркозом и отношения врачей к пациентам как к товар в овощном магазине. По финансовым затратам могу сказать одно что вышло бы практически то же самое но обслуживание в онклинике у Александра Игоревича отличаются в лучшую сторону кардинально !!! Очень рекомендую врача проктолога Александра Игоревича ! Очень жаль что у нас таких профессиональных и внимательных докторов очень мало ! Спасибо Александр Игоревич за то что вылечили меня это недуга которая реально мне мешал жить ! Ещё раз огромнейшее вам спасибище !
Добрый день, Вячеслав. Благодарим Вас за искренний отзыв и доверие к нашему специалисту. Нам приятно, что Вы поделились своей историей лечения и отметили преимущества нашего сервиса и профессионализм врача. Мы всегда стремимся обеспечить пациентам индивидуальный подход, заботу и прозрачные условия оказания услуг. Наша главная цель — чтобы каждый пациент чувствовал себя в безопасности и комфортно на пути к выздоровлению. Для нас важно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог Вам решить проблему со здоровьем, дал четкие рекомендации и сопровождал Вас на протяжении всего периода реабилитации. Мы остаемся рядом с Вами. Будем рады видеть Вас на плановых профилактических приёмах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна Татьяне Витальевне. Врач с большой буквы. Очень долго лечила желудок различными препаратами у разных врачей, но боль не проходила. Она профессионально поставила диагноз, назначила минимальное количество анализов и подобрала правильное лечение. Очень ей благодарна!!!!
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности. Рады узнать, что наш врач Шканд Татьяна Витальевна помогла Вам решить проблему, которая беспокоила Вас в течение длительного времени. Нам приятно, что Вы высоко оценили индивидуальный и рациональный подход врача к проблеме и назначению лечения. Мы остаемся рядом с Вами. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записался в ON Clinic на взятие соскоба кожи. При записи мне заверили, что стоимость анализа уже включена в стоимость приема. После оплаты консультации и визита 16.05.2026 врач сразу сообщил, что анализ оплачивается отдельно, и выписал новую квитанцию. По сути, консультация сводилась практически только к взятию соскоба, а для назначения лечения сказали ждать результатов анализа. Максимум, что посоветовали, — сменить шампунь.
Больше всего разочаровало то, что при записи предоставили одну информацию о стоимости, а уже на месте она изменилась. Такая коммуникация вводит клиентов в заблуждение и оставляет очень неприятное впечатление.
Добрый день, Игорь. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы тщательно проверили информацию о записи на прием к врачу — консультация оператора была проведена вполне корректно, о бесплатных анализах не сообщалось. Отмечаем, что в своей деятельности клиника руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Как правило, пациенты по своему усмотрению принимают решение пользоваться или нет платными медицинскими услугами. Более подробная информация предоставлена Вам по телефону. Мы рады, что информация понятна и больше нет вопросов. Будем ждать Вас на повторном приеме в соответствии с рекомендациями врача и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарен врачу Анне Колесник за профессиональную и оперативную помощь.
Она всё подробно объясняет, изучает историю болезни и назначает только необходимые лекарства и обследования.
Также хочу отметить отличное общение и современный подход к лечению.
Добрый день, Денис. Искренне благодарим Вас за отзыв и доверие к нашему врачу Анне Анатольевне Колесник. Нам приятно знать, что Вы высоко оценили отличное общение, оперативную помощь и отметили современный подход врача к диагностике и лечению. Мы всегда рядом с Вами и готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю за высококвалифицированную помощь (проведенную операцию по удалению геморроидальных узлов) врача Кочеровского А.И. Желаю крепкого здоровья и успехов в непростой, но очень нужной работе! Я также хочу выразить благодарность медсестре и анестезиологу, которые очень чутко отнеслись к моей проблеме. Обращайтесь к этим профессионалам.
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашей команды профессионалов. Наша главная цель — окружить пациента заботой и поддержать на пути к выздоровлению. Для нас важно знать, что благодаря высокой квалификации нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось успешно преодолеть проблему со здоровьем, которая беспокоила Вас. Ваше доверие и искренние слова благодарности — это лучшая мотивация для нас. Мы остаемся рядом с Вами. Всегда рады видеть Вас на плановых профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Виталий. Спасибо, что выбрали нас. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю врача Кобзаря О.В. за высококвалифицированную помощь, а также регистратуру за отзывчивость и доброжелательное отношение к пациенту. Желаю крепкого здоровья и успехов!
Добрый день, Ирина. Искренне благодарим Вас за отзыв и теплые пожелания. Мы рады, что Вы остались довольны квалифицированной помощью нашего врача Олега Владимировича Кобзаря и внимательным отношением персонала регистратуры. Ваше доверие — лучшая мотивация для нас. Мы всегда рядом с Вами и готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
