5
(2949 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(100 оценок)
1
(704 оценки)
4.2
3833 отзыва
Невероятно благодарен Александру Игоревичу за высокий уровень профессионализма и человеческое отношение. Уже на первой консультации я получил исчерпывающую и понятную информацию обо всех деталях и важности проведения операции на куприковой кости, что сразу вызвало доверие к врачу.
Операция была проведена на чрезвычайно высоком уровне - четко, профессионально и без осложнений. Отдельно хочу отметить послеоперационное сопровождение: перед каждым приемом врач обязательно интересовался моим самочувствием и ощущениями после операции. Перевязки выполнялись максимально качественно, аккуратно и с большим вниманием к деталям.
Врач тщательно контролировал процесс заживления, всегда подробно объяснял все рекомендации и отвечал на все вопросы. Особенно приятно удивила аккуратность послеоперационного следа, поскольку шов был выполнен чрезвычайно аккуратно и не вызывал никаких болевых ощущений.
Искренне рекомендую Александра Игоревича как высококвалифицированного хирурга и врача, который действительно заботится о своих пациентах.
Добрый день, Илья Романович. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Мы благодарны, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему специалисту. Наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь нашим пациентам. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту и проблема со здоровьем была решена. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Коротких Ольга Сергеевна очень хороший специалист, к тому же, что делала впервые, очень быстро и все хорошо сделала и дала очень хорошие советы, рекомендую.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коротких Ольге Сергеевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ. Впечатления крайне негативные.
С самого начала врач встретила меня с откровенно недовольным выражением лица, создавалось ощущение, что я пришла не на медицинский приём, а к ней домой без приглашения. Поведение было надменным и высокомерным, без элементарной врачебной этики и уважения к пациенту.
При записи на приём мне сообщили, что нужно выпить 1,5-2 литра воды. Записывалась я всего за 2 часа до процедуры, и физически выпить такой объём за столь короткое время крайне сложно, тем более что это моя дневная норма воды. Кроме того, у меня диагностирована киста яичника, и при переполненном мочевом пузыре без возможности сходить в туалет у меня начинаются сильные боли. Эти особенности моего состояния врач полностью проигнорировала.
Вместо спокойного и профессионального объяснения я получила презрительный тон, нравоучения и демонстративные комментарии. Врач показала мне изображение на экране со словами «вот твоя вода, она в желудке, а не в мочевом пузыре», сказанными в откровенно надменной и хамской форме.
После чего крикнула своей ассистентке чтобы та достала пустой бланк и написала в нем что я не готова к приему.
Отдельно хочу отметить, что врач позволяла себе обращаться ко мне на «ты», что считаю недопустимым в медицинском учреждении, тем более при платном приёме.
Идя в клинику, рассчитываешь на вежливое, корректное и человеческое отношение, а не на пренебрежение и хамство. К сожалению, мой опыт оказался противоположным. Учитывая столь низкую оценку врача (2,3 из 5) и большое количество негативных отзывов, о которых я узнала уже после приёма, я бы никогда не записалась к данному специалисту, если бы увидела их заранее.
Поведение врача Лебедевой больше соответствует устаревшим подходам прошлого( ссср), чем стандартам современной клиники.
Крайне разочарована. Такого отношения со стороны врача быть не должно.
Добрый день, Полина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно в общении с врачом и возникло взаимопонимание во время приема. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт в общении с нашим специалистом. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Мы рады, что предоставленная в телефонном режиме информация для Вас была приемлемой. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность моему гинекологу. Благодаря профессионализму, внимательному подходу и правильно подобранному лечению нам удалось забеременеть. Очень чуткий врач все подробно объясняет. Если вы ищете специалиста, которому можно доверить самое важное, смело рекомендую.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу. Мы рады знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось получить положительный результат лечения. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо, доктор Мамедова Вафа Мардановна, за такие позитивные, теплые и приятные приемы! Во время приема Вафа Мардановна проявляет внимательность, профессионализм, поддерживает и все очень хорошо и четко объясняет! Спасибо за такого замечательного врача!
Врач:
Мамедова Вафа Мардановна
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Мамедовой Вафы Мардановны. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно в общении со специалистом. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
К сожалению, вынуждена согласиться с негативными отзывами об отношении врача Неживенко к пациентам. Была на приеме 17.01.26. На вопрос о том, от чего именно назначены таблетки и другие лекарства, услышала ответ: «Это все нужно для лечения» — очень информативно, спасибо.
Во время приема также звонили в мою страховую компанию, чтобы сообщить о предварительном диагнозе и назначенном обследовании и лечении. Из-за плохого качества связи я не все услышала, что сказал представитель страховой, поэтому переспросила у врача, может ли он объяснить или повторить, на что услышала ответ: «Это вы должны были слушать».
Отдельно хочу отметить, что врач назначил 5 уколов двух препаратов, однако вообще не объяснил, как именно их нужно колоть: ежедневно или через день, оба препарата в один день или по очереди, сначала курс одного препарата, а затем другого, или как-то иначе. То есть мне назначили лечение, но не предоставили четких инструкций по его применению.
Таким образом, речь идет уже не только о межличностной коммуникации, а о качестве оказания медицинской помощи и корректности назначения лечения. Лекарства были назначены, но как именно их принимать. Вывод: это был мой последний визит к этому врачу и, возможно, в эту клинику.
Добрый день, Наталья. Спасибо за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в нашу клинику и к врачу. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом является важным для достижения успеха в лечении. Все рекомендации по диагностике и лечению врачи прописывают в консультативном заключении, которое пациент получает на руки. Стремимся восстановить Ваше доверие, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Вам за профессионально проведенную операцию по удалению пупочной грыжи.
Благодаря Вашему высокому уровню мастерства и внимательному отношению я чувствую себя значительно лучше и уверенно прошла период выздоровления. И спасибо за косметический разрез.
Желаю Вам крепкого здоровья, успехов в Вашей благородной работе, благодарных пациентов. P.S. Александр, Вы лучший )))
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась к врачу с проблемой колен, очень понятно все объяснила, провела полный осмотр, не только колен. Очень приятная в общении, всю информацию раскладывает по полкам, дает очень хорошие советы. Очень позитивная и приятная. Без сомнения рекомендую. И спасибо за профессиональную консультацию.
Врач:
Корчевская Анна Игоревна
Добрый день, Виталина. Спасибо за отзыв и рекомендации. Мы рады, что визит к нашему врачу Корчевской Анне Игоревне оправдал Ваши ожидания и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить свой честный отзыв, после долгих лет лечения и непонимания своего диагноза, Богдана Александровна назначила правильное лечение и профессионально помогла. Осталась безгранично довольна лечением именно у нее. Профессиональный подход к работе и открытость врача помогли мне с проблемой, которая была со мной годами. Очень рекомендую и благодарю врача за профессионализм.
Добрый день, Виталина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Буравель Богдане Александровне. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Искренне благодарны за рекомендации. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы с ребенком довольны уровнем профессионализма и сервиса ОН Клиник. Также приятно поразило то, что сегодня нас пустили в клинику на 10 минут раньше, то есть в 7 часов 50 минут. Это очень актуально, особенно когда приезжаешь с маленьким ребенком, а на улице морозы. Просьба к администрации ОН Клиник и в дальнейшем оставлять это нововведение и запускать пациентов немного раньше начала рабочей смены. Планируем и в дальнейшем пользоваться услугами ОН Клиник. Большое спасибо!
Добрый день, Константин. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за ваше обслуживание. Особенно Кошелевой Анне Николаевне и персоналу тоже!
Врач:
Кошелева Анна Николаевна
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Демченко Наталье Петровне за доброту и отзывчивость, готовность работать с пациентами даже после приёма.
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Демченко Натальи Петровны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник