Замечательная клиника! Практически по всем вопросам обращаемся в ОН Клиник.
Особая благодарность сосудистому хирургу Ткаченко Владимиру Владимировичу! Была у него на приёме, после у него же и оперировалась. Профессионал своего дела и просто очень хороший Человек! Прекрасное отношение к пациентам! В моём случае, начиная с консультации до полного восстановления после операции. Спасибо!
Анна
Харьков, 07.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Ткаченко Владимиру Владимировичу. Мы рады знать, что с помощью нашего специалиста Вы получили положительный результат лечения. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
хороший врач, с чувством юмора с чувственностью относится к пациентам. инициативный: предоставил свои наблюдения простым языком, что увидел на экране.
Ольга
Харьков, 07.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Получил от врача (Горбачевой О.В.) некачественную консультацию по поводу ухудшения зрения после использования просроченного раствора для линз. Было проведено стандартное обследование (визометрия, авторефрактометрия, биомикроскопия), во время которого аппарат рефрактометрии показал -2.86. Я обратил внимание, что недавно уже проходил проверку, и стабильный результат много лет — около -1.5 / -1.75. В ответ услышал: «Ну, сейчас у тебя такой зрение», — без попытки разобраться глубже или собрать полный анамнез.
После того, как я настоял, что результат выглядит некорректно, было проведено повторное измерение после закапывания цирелаксом — аппарат показал -1.75. Тогда прозвучал диагноз "спазм аккомодации", однако без объяснений причин его возникновения или четкого плана лечения.
В качестве терапии было предложено на выбор два препарата: цикломед (что логично) и МезаНекст (фенилэфрин) — который, как известно, не влияет на аккомодацию. Такое назначение вызывает сомнения в профессионализме.
Также был проведен осмотр глаз через стационарный офтальмоскоп, но врач лишь отметила: «Ничего не видно, не могу ничего тебе сказать», не предоставив никакой конкретной информации относительно состояния роговицы или последствий контакта с некачественной жидкостью.
В итоге я покинул клинику с ощущением неопределенности, без четкого диагноза и обоснованных рекомендаций. Хотелось бы более внимательного подхода к пациенту, профессионального анализа ситуации и прозрачных объяснений относительно предложенного лечения.
Илья
Харьков, 05.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Илья. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Безусловно, для достижения успеха в лечении должна возникнуть доверие к врачу. Право пациента соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Ямпольской Елены Владимировны, хуже специалиста найти невозможно, не профессионально. Не советую , потому,что ещё большую травму можно получить от этого врача психиатра.
Ирина
Харьков, 04.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов обслуживания в наших клиниках. Отмечаем, что в этом случае Вы не являетесь пациентом клиники. Обратную связь по ситуации пациент получил лично в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Жанна Валерьевна - настоящий профессионал своего дела! Она всегда глубоко вникает в суть проблемы, разбирает все до мелочей и объясняет понятным языком. Уже не раз она оказывала мне и моим близким квалифицированную помощь. Очень рад и благодарен, что на моем жизненном пути встретился такой замечательный врач. Без лишней скромности отмечу, что своими грамотными, взвешенными рекомендациями она, возможно, даже продлевает нашу жизнь!
Виктор
Харьков, 04.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктор. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично отметили высокий профессиональный уровень специалиста и выразили благодарность в адрес нашего врача Мирошниковой Жанны Валерьевны. Всегда рады приветствовать на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Он Клиник и хирурга Руслана Лисицына , пол года назад делала операцию , подтяжка и импланты , по моей вине разошелся шов , но Руслан Лицинын просто золотой человек, помог, все сделал, очень хороший человек и врач от Бога, человеческое отношение и супер красиво, как я хотела, сейчас бегаю и радуюсь, просто супер подход к людям, медсестры супер приветливые, спасибо вам за вашу работу, я очень довольна!
Аня
Харьков, 03.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились своим опытом обращения в нашу клинику и к врачу Лисицыну Руслану Григорьевичу. Для нас важно знать, что наш специалист помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая Вас беспокоила. Будем рады приветствовать Вас на профилактических визитах. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач и красивая девушка. Расспросила все от и до, назначила только необходимые анализы, предупредила следить за некоторыми моментами внимательнее. Все понравилось!)
P.S. впервые сложилось впечатление, что тебе хотят помочь, а не просто навыписывать кучу анализов и ряд препаратов
Владислав
Харьков, 02.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Владислав. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение со специалистом и Вы остались довольны результатом обращения. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача-флеболога Ткаченка Владимира Владимировича за профессионализм и внимательное отношение! Консультация была чёткой, информативной и спокойной — врач всё подробно объяснил и ответил на все вопросы. Процедура склеротерапии прошла комфортно и безболезненно, а результатом я очень довольна — сосудистая сетка значительно уменьшилась. Рекомендую этого специалиста всем, кто ищет качественную помощь в лечении варикоза!
Анастасия
Харьков, 01.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что наш врач Ткаченко Владимир Владимирович помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая Вас беспокоила, и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Благодарны за рекомендации. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь при необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у травматолога Ключка Руслана Александровича. Доктор внимательно выслушал, профессионально провёл осмотр и дал рекомендации по лечению. Остались положительные впечатления, очень благодарны.
Елена
Харьков, 29.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Ключко Руслану Александровичу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на УЗИ органов брюшной полости, но почему-то исследование началось с яичников, зачем, врач необоснованно акцентировала внимание на кисте правого яичника. До этого была у гинеколога месяц назад, и все было хорошо. Решила проверить, гинеколог опровергла «диагноз» киста. Как человек с таким опытом может акцентировать внимание на таких «диагнозах»?
Дарина
Харьков, 28.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Дарина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Цель каждого врача оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что компетенцией врача-сонолога является проведение диагностического исследования. Диагноз устанавливает профильный специалист с учётом всех объективных клинических данных. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отделение гастроэнтерологии
Врач Орленко Дмитрий Борисович
Внимательный, индивидуальный подход, профессионализм!
Олег
Харьков, 28.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Олег. Благодарим за положительный отзыв о нашем враче Орленко Дмитрии Борисовиче. Ценим Ваше мнение. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о клинике , девочкам из кабинета забора крови , доктору и девочке Удовиченко Екатерина, очень внимательная, все подсказала , записала на все обследования , сопроводила с каляской. Желаю всем успехов и процветания!!!
С уважением и благодатью!!!
Виктория
Харьков, 27.06.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор наших клиник и положительные отзывы. Нам приятны Ваши искренние и тёплые слова в адрес нашей команды специалистов. Наш приоритет — комфорт на всех этапах предоставления медицинских услуг. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
