Большое спасибо врачу Павловой Наталии Викторовне за высокую профессиональность и человечность. Врач внимательная, назначения подошли, пневмонию преодолели!
Наталья
Харьков, 17.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Павловой Наталии Викторовны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
При подсчёте цены один аналіз был умножен на два, деньги вернули на карту через день.
Спасибо отделу Q.C. (контроль качества)
Телефон отдела Q.C. — 0737301177
Дмитро
Харьков, 16.07.2025
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что произошла техническая ошибка, и приносим извинения за неудобства. Все процессы в клинике проходят в соответствии с действующим законодательством, в том числе порядок оплаты и возврата средств. Более подробную информацию Вам предоставили по телефону. В случае возникновения вопросов можно непосредственно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Благодарим, что подтвердили получение возврата. Надеемся восстановить Ваше доверие и продолжить сотрудничество. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Илона
Харьков, 16.07.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если вдруг случайно или не случайно вас обсчитают на деньги,
то это ещё не всё — вы потратите уйму своего времени и нервов на возврат денег.
Много раз перепишете заявление на имя Мітцель О.О.
С вас потребуют ваши личные данные ( нахрена?)
К примеру в такси или на заправке возврат приходит автоматом на карту..
( деньги ещё не пришли, придут отпишусь)
Дмитро
Харьков, 16.07.2025
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за выбор нашей клиники и за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что произошла техническая ошибка, приносим извинения за неудобства. Все процессы в клинике проходят в соответствии с действующим законодательством, в том числе порядок оплаты и возврата средств. Более подробную информацию Вам предоставили по телефону. Благодарим, что подтвердили получение возврата. Надеемся восстановить Ваше доверие и продолжить сотрудничество. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
14.07.25. Вечером цена на ПСА маркера 500грн. Ок. записался на 8-00.15.07.25. Пришел утром, цена стала 1000грн!!;;;!!!!!!!!?
Ночью подорожала бл.???
Задал, зашёл на сайт "Аналитика" 450гр.!!!! ( Заборный пункт крови на пересечении Валентиновская/Тракторостроителей)
Пётр
Харьков, 15.07.2025
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за выбор нашей клиники и за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что произошла техническая ошибка, приносим извинения за неудобства. Все процессы в клинике проходят в соответствии с действующим законодательством, в том числе порядок оплаты и возврата средств. Более подробную информацию Вам предоставили по телефону. Благодарим, что подтвердили получение возврата. Надеемся восстановить Ваше доверие и продолжить сотрудничество. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась не довольна отношением к такой службе как ДСНС.
Почему скидка только ВСУ????
Почему как пожар вы в них нуждаетесь а несчастную скидку сделать нет возможности
Альона
Харьков, 15.07.2025
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что мы одинаково ценим и уважаем труд любых категорий профессий. В современном настоящем все важны и всем работать иногда непросто - будь - то медики, работники коммунальных служб и другие. По желанию также можно пользоваться бесплатными услугами, которые предусмотрены законодательством по декларации или в государственных учреждениях. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все было на самом высоком уровне!
Игорь
Харьков, 13.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Игорь. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличное отделение. Все оперативно. Персонал- очень приятные девочки. Спасибо.
Елена
Харьков, 12.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда готовы помочь. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
самый ужасный врач Слюсаренко В., была на приеме , врач выписала уколы которые категорически не вводятся внутримышено, после укола начались проблемы с кожей, ужасно не компетентно с ее стороны, нельзя таких подпускать к пациентам, и с учетом того что стоимость приема не дешевая, клиеника разочеровала польность,!!!!!!, даже оценку 1 не за что поставить
Виктория
Харьков, 11.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо, что выбрали нашу клинику и за диалог со службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов во время посещения клиники - один из наших главных приоритетов, поэтому приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В данном случае все факты были детально проработаны с персоналом в полном объеме. Более подробная информация была предоставлена вам в телефонном режиме. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости и желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме. Кобзарь Олег Владимирович замечательный доктор. Внимательное отношение к пациенту, все рассказал по обследованию ультразвуковой диагностике. Дал необходимые рекомендации и какой доктор необходим по дальнейшему обследованию. Благодарю!
Инна
Харьков, 10.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кобзарю Олегу Владимировичу. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Лебедевой Светланы Николаевны это самый ужасный врач в моей жизни.
Пришла на УЗИ почек, просто для себя и своей безопасности, потому что около полугода назад, когда лежала после операции, была замершая беременность, в выписке написали, что есть какая-то опухоль на почке, после этого я проходила обследование, и ничего не нашли, но решила сделать УЗИ еще раз для своей безопасности.
Врач начала задавать вопросы, не относящиеся к теме, и типа почему вдруг я решила сделать УЗИ, постоянно закатывала недовольные глаза. Потом, когда я спросила, снимать ли обувь, она сказала фразу: "Да ложитесь вы уже как-нибудь, ради бога".
В результате обследование я совсем не уверена, потому что она сделала его как попало, не осмотрела все полностью, деньги тупо потрачены впустую.
В конце, когда отдавала заключение, сказала такую фразу, от которой мне стало плохо: "Езжайте туда, где вы рожали, и делайте обследование, чего вы сюда пришли", хотя я рассказывала всё как есть, и что была замершая беременность эта тема для меня очень болезненная, так как я потеряла ребенка, и эта фраза была прямо в самое сердце.
Больше ни в коем случае не хочу обращаться в эту клинику и всем своим родственникам и друзьям передам, чтобы не обращались сюда, потому что работают врачи, которые не умеют общаться с пациентами!
Эта клиника находится рядом с м. Палац Спорта.
Я очень разочарована хамским отношением врачей к пациентам!
Самый ужасный врач и день в моей жизни!!!
Ольга
Харьков, 10.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что визит Вам не понравился, и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что в компетенции врача-сонолога проводить диагностическое исследование и предоставлять пациенту протокол заключения. В каждом протоколе сонологической диагностики при выявлении изменений указывается, к специалисту какой профиля рекомендуется обратиться пациенту в дальнейшем. Определение клинического диагноза и дальнейшая лечебно-диагностическая тактика — компетенция лечащего врача. Если врач не подошёл по психотипу — можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Более детальная информация предоставлена Вам по телефону. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме у врача Фролова Оксана. И это отличный специалист. Никогда еще не так комфортно с врачом. Предоставила полную детальную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Рассказала обо всех аназилах очень доступно.
Действительно, в этом человеке чувствуется профессионализм!
100% советую и еще вернусь
Дарья
Харьков, 09.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Дарье. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Фроловой Оксане Леонидовне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
