Огромное спасибо докторам и лаборантам рентгенотделения "ОН Клиник" (м. Дворец спорта). Меня зовут Логвинова Ольга Леонидовна - врач и учредитель клиники "Планета Педиатрия".
В последние месяцы наши врачи направляют пациентов на рентгенограмму и КТ в "ОН Клиник" (м. Дворец Спорта) почти ежедневно, так как всегда довольны скоростью записи на исследование, быстрым получением результатов и квалификацией врачей-рентгенологов.
Но особенно хочется отметить неимоверно сложный случай проведения компьютерной томографии и описаний результатов девочке с особенностями развития. В связи с частыми бронхитами и пневмониями семья обращалась ко многим иммунологам и пульмонологам города, а в последние 2 года наблюдается у нас. Нам удалось вывести маленькую пациентку в ремиссию, что обусловило возможность проведения КТ легких для исключения аномалии развития легких. Мы долго шли к проведению этого исследования! Практически все диагностические центры отказывались от ее проведения, так как малышка не могла спокойно лежать (что необходимо), а под наркозом провести диагностику именно у этого пациента было невозможно. Наконец попросили помочь "ОН Клиник".
Ребенок был очень оперативно записан благодаря Волковой Татьяне Александровне, с учетом особенности выделено дополнительное время. 22.05.2021 малышка пришла с мамой на исследование. Доктора Хлопяник Елена Александровна и Шаповалова Виктория Викторовна после некоторой подготовки и помощи лаборантов Виктории Козленко и Сергея, как понимаю, с огромными усилиями провели компьютерную томографию и помогли установить причину частых респираторных инфекций нижних дыхательных путей – аномалия развития бронхов. Результаты помогут изменить тактику лечения и ведения пациента. За что огромная благодарность!
Добрый день, Ольга Леонидовна. Рады слышать объективное мнение коллег, за что Вам благодарны. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
По телефону сказали результат 15 минут. В итоге мы с маленьким ребенком ждали один час результат. Обратились с тем, что когда уже будут результаты, увидели недовольство. Вынесли и тыкнули с недовольным лицом. А потом еще снимок ждали пару минут.
Короче ремонтом Европу не сделаешь.
Плати по-европейски, а качество как всегда.
Добрый день, Виталий. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов медицинского центра. В любом случае приносим извинения за дискомфорт. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Направил лечащий врач мою жену Викторию на рентген именно в "ОН Клиник", так как там, говорит, наш врач, делают качественный рентген, отдадут описание и снимок. Мы созвонились с "ОН Клиник" и нам подобрали свободное время и клинику на пр. Гагарина 1.04.21 на 15:50, уточнив какая стоимость, нам ответили 270 гр. Приехали раньше за пол часа, обратились на ресепшен, жену приняли так как было свободное время, прошла быстро, в зале ожидания прождали недолго, вынесли описание врача позвали жену и отдали но без снимка, на вопрос "а где ещё снимок" на ресепшене ответном "мы не даём снимки", что значит не даём, "моему лечащему врачу нужна выписка и снимок". И сказали на ресепшене, что это за отдельную плату, нужно заплатить ещё 60 гр. или на флешку или на почту снимок. Но когда мы созванивались с оператором "ОН Клиник" подобных пояснений не было, я даже не мог представить, что такое возможно, описание одна цена, а за снимок ещё доплачивать, ни в одной клинике, где делал рентгены себе и родным, я такого не встречал. Мы отказались доплачивать 60 гр. и согласились, чтобы скинули на почту, дома открыли и были в шоке, скинули эту же выписку которую дали на руки в "ОН Клиник", ну прям как на базаре КИНУЛИ. Я не понимаю именно этих врачей и ресепшен "когда вы покупаете обувь в магазине вам продают без шнурков, а потом за отдельную плату вам их предлагают"???
Добрый день, Алексей. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов, которым Вы не являетесь в данном случае. Хотим отметить, все услуги в медицинском центре оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. Более подробную информацию пациент получил лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в центр для прохождения сыном рентгена пищевода и желудка, хочу отметить что в Харькове сделать такой рентген вообще очень проблематично, как оказалось. В точно назначенное время вызвали в рентген кабинет, врач выслушал о проблеме и в результате сделал очень качественный и подробный анализ, огромное спасибо Фатееву Александру Александровичу! Очень понравилось обслуживание в общем! Рентген снимки можно получить как на руки так и на эл.почту, что очень удобно!
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не советую делать здесь Рентген. Выкинутые деньги и немалые. Делали ребенку рентген Тб суставов. Неправильно положили, и неправильно прочитали рентген. Написали, что все хорошо, а оказалось, что неправильно посчитаны ацетабулярные углы и у ребенка явный перекос таза! А написано, что все симметрично.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что наша клиника обеспечена современным цифровым диагностическим рентген-оборудованием и квалифицированными специалистами. Врач-рентгенолог со своей стороны оценивает полученный снимок, задача лечащего врача - комплексный анализ всех клинических данных пациента с учетом результатов дополнительных обследований а также определение дальнейшей тактики. Более предметная информация Вам предоставлена в телефонном режиме. Мы готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
27.12.20 делала рентген снимок тазобедренных суставов ребёнка. У дочки ДЦП, поэтому попросила правильно уложить ребёнка , чтоб сделать хороший снимок для врача ортопеда.
В ответ услышала , что делают всем одинаково.
Когда показала предыдущие снимки, сделанные в Европе , врач рентгенолог Фатеев А.А. отнесся к ним с насмешкой , и даже сделал себе фото. Я подумала, что для практической работы , чтоб оценить результат лечения , изменения . Но, врач пояснил, что для себя и коллег , и стал критиковать европейскую медицину.
Не разобравшись, для какой цели делались снимки.
Все эти обсуждения были при ребёнке, доставили массу неприятных эмоций!!
Оборудование конечно хорошее, а вот квалификация врача и отношение к пациенту, сомнительные , оставляют желать лучшего..
Надеюсь, что Вы учтете мой отзыв, чтоб другие пациенты не попадали в подобные ситуации .
Р.S. В Европе врачи своих коллег никогда не критикуют. Врач сам принимает решение как лечить пациента и с его мнением считаются другие врачи. А цель простая - помочь !
Добрый день, Светлана. К сожалению, со стороны Службы контроля качества мы не смогли с Вами связаться в телефонном режиме. Хотим отметить, что в клиниках нашей сети работает команда высококвалифицированных специалистов. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. При выборе методики проведения дополнительных видов исследования специалист действует в интересах пациента и рекомендует наиболее оптимальный вариант. Безусловно, взаимопонимание между врачом и пациентом немаловажно для достижения успеха в лечебно-диагностическом процессе. В данном случае услуга была предоставлена в полном объеме и выполнена согласно рекомендациям лечащего врача. Приносим извинения если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику. Всегда готовы помочь, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали рентген ребёнку. Так вот, рекомендую доктору пройти курсы по рентгенологии , а клинике выдавать снимки на руки , а не только бумажку с заключением ( учитывайте это , что снимки они не дают даже за дополнительную плату , а только на почту / флэшку , но чтобы открыть его надо изрядно помучаться , скачивая ещё программы для это ) . Благодаря «чудо доктору и клинике» с диагнозом пневмония мы оказались с ребёнком , которому 1,8 в инфекционной больнице учитывая обстановку с пандемией ! Там попросили снимок из клиники , мы его еле открыли , посмотрели доктора и никакой пневмонии у ребёнка нет ! «Спасибо» , Он клиник , за пережитый стресс, когда по ночи( потому рентген мы делали в 17:30 и сразу поехали в стационар) в слезах с маленьким ,истерящим от непонимания происходящего ребёнком , мы ехали в больницу ! Этот ужас я даже не хочу вспоминать. Никогда в жизни больше ни моя семья , ни мои знакомые не обратятся в эту клинику . Никому не советую рентгенолога в клинике на Гагарина. Возможно, там есть хорошие врачи других специальностей , но после этого случая я в этом сомневаюсь . Такие клиники только губят здоровье . Тщательнее подбирайте специалистов.
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение наших пациентов. Мы всегда идем навстречу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей
клинике. Хотим отметить, что рентгенологическое исследование является дополнительным методом исследования. Окончательный диагноз устанавливает лечащий врач на основании клинических данных с учетом результатов дополнительных инструментальных методов исследования. На момент визита в клинику печать рентген снимков по техническим причинам была ограничена и Вам был предложен альтернативный вариант получения результатов исследования в электронном виде. Мы всегда готовы нести ответственность за все недочеты в работе. Приносим Вам извинения за данную ситуацию. Более подробная информация о дополнительном варианте лояльности была Вам предоставлена в телефонном режиме. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите предложение - будем готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное отношение, записала Тётю на ирригоскопию (рентген кишечника) 3 раза звонила, мне перезванивали уточняли, в результате ей сделали рентген желудка. Слов нет. Если при необходимости одного обследование сделали совсем другое (я лично присутствовать не могла, она была одна в не очень хорошем состоянии только с сопровождением и согласилась пройти рентген желудка мне позвонила постфактум) теперь я вынуждена искать другую клинику чтобы пройти ирригоскопию и дело даже не в том что это деньги, хотя за рентген взяли 800грн, это потерянное время
Добрый день. Для нас важно мнение наших реальных пациентов клиники, в данном случае таковым Вы не являетесь. Со стороны Службы контроля качества мы уточнили личное мнение пациента по обслуживанию в клинике. Всегда обращаем внимание нашим пациентам - для выполнения подобных диагностических процедур рекомендовано иметь направление лечащего врача. Более подробная информация пациенту предоставлена лично. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сделал ренген пояснично-крестцового отдела позвоночника 14.10.2020 года. Оплатил 495 грн.,хотя указано, что эта услуга стоит 370 грн. Обещали снимки сбросить на электронную почту до конца дня,но до сих пор ничего нет. В чем же дело? Больше часа ждал описание ренгена.
Добрый день, Александр Юрьевич. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, все услуги в клинике оплачиваются согласно утвержденного прайса. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. В любом случае приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала КТ поясничного отдела в июне 2020г. Меня приняли в назначенное время, ожидать дополнительно не пришлось, что очень радует. Процедура прошла комфортно. Результат с заключением врача получила оперативно. Администраторы на ресепшене, кассиры внимательны и доброжелательны.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей клиники. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Определение костного возраста (две конечности) | 945 грн |
| Рентгенография органов грудной клетки (ОГК) (цифровая флюорография) | 470 грн |
| Рентгенография стопы в двух проекциях без нагрузки | 545 грн |
| Рентгенография стопы в двух проекциях с нагрузкой | 615 грн |
| Ретроградна уретроцистографія | 3630 грн |
| Рентгенография органов грудной клетки (ОГК) (боковая проекция) | 420 грн |
| Рентгенография тазобедренного сустава в трех проекциях | 630 грн |
| Рентгенография шейного отдела позвоночника в двух проекциях | 640 грн |
| Рентгенография кисти в двух проекциях (две конечности) | 800 грн |
| Рентгенологическое исследование толстой кишки (ирригоскопия), контрастирование барием | 1965 грн |
| Рентгенологическое исследование ЖКТ (глотка, пищевод, желудок, тонкий кишечник), контрастирование барием | 1025 грн |
| Рентгенологическое исследование ЖКТ (глотка, пищевод, желудок, тонкий кишечник), водорастворимая контрастная жидкость | 1965 грн |
| Рентгенография первого шейного позвонка (атланта) | 400 грн |
| Рентгенография лучезапястного сустава (2 проекции) | 480 грн |
| Рентгенография костей свода черепа в 2-х проекциях | 600 грн |
| Рентгенография костей носа | 480 грн |
| Рентгенография передней части стоп (прицельные снимки в двух проекциях) | 550 грн |
| Рентгенография турецкого седла | 450 грн |
| Обзорная рентгенография брюшной полости | 450 грн |
| Рентгенография грудного отдела позвоночника в двух проекциях | 645 грн |
| Рентгенография двух тазобедренных суставов в прямой проекции | 500 грн |
| Рентгенография кисти в двух проекциях (одна конечность) | 520 грн |
| Рентгенография коленного сустава в 2-х проекциях | 545 грн |
| Рентгенография локтевого сустава в 2-х проекциях | 505 грн |
| Рентгенография копчика в двух проекциях | 515 грн |
| Рентгенография костей таза прямая проекция | 525 грн |
| Рентгенография плечевого сустава в прямой проекции | 420 грн |
| Рентгенография пояснично-крестцового отдела позвоночника в двух проекциях | 640 грн |
| Рентгенография пояснично-крестцового отдела позвоночника в двух проекциях с функциональными нагрузками | 760 грн |
| Рентгенография придаточных пазух носа | 415 грн |
| Рентгенография тазобедренного сустава в прямой проекции (при необходимости в двух) | 460 грн |
| Рентгенография ребер (одна сторона, косая проекция) | 445 грн |
| Рентгенография бедра и обеих прилегающих суставов (4 кадра) | 680 грн |
| Рентгенография бедра в 2-х проекциях | 525 грн |
| Рентгенография голени (2 проекции) | 540 грн |
| Рентгенография голеностопного сустава (2 проекции) | 530 грн |
| Рентгенография голеностопного сустава (3 проекции) | 640 грн |
| Рентгенография коленного сустава в 3х проекциях (дополнительно аксиальная или туннельная проекция по Фрику) | 660 грн |
| Рентгенография костей лицевого черепа | 460 грн |
| Рентгенография пяточной кости в боковой проекции (- / -) | 380 грн |
| Рентгенография стопы в двух проекциях (при необходимости с нагрузкой) | 605 грн |
| Рентгенография шейного отдела позвоночника с функциональной нагрузкой | 750 грн |
| Рентгенография черепа в 2-х проекциях | 500 грн |
| Метросальпингография (гистеросальпингография), водорастворимая контрастная жидкость | 3990 грн |
| Снимок | 150 грн |
