Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотел бы выразить благодарность горячей линии контроля качества Он клиник, а также директору центра г.Харькова, на Дворце Спорта! Проверив информацию переданную мною, о не качественном выполненном узи ребёнку, мне предоставили услугу заново и оказали внимание, так как это заслуживает клиника Европейского уровня! Врач узи Першина Елена Евгеньевна, очень грамотный и компетентный специалист, а также детский психолог, чего не скажешь о предыдущем враче (Ибрагимова К.Н.)! С такими специалистами у этой клиники есть будущее! Совет клинике, прислушиваться к отзывам и содержать только таких компетентных и приятных во всем сотрудников! Спасибо за лояльный подход к клиентам, как и раньше, только к Вам будем обращаться за помощью и рекомендовать другим!
Добрый день, Евгений Анатольевич. Благодарим за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Для нас несомненно важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике и получали качественные медицинские услуги. В наших центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а все медицинские процедуры проводятся согласно регламенту. В случае, если врач не подходит пациенту по психотипу, всегда есть возможность сменить специалиста и выбрать «своего» доктора. Что никоим образом не отражает компетенцию врача. Во избежание подобных недоразумений, перед записью на прием оператор контакт-центра всегда озвучивает полную информацию по подготовке к соответствующей медицинской процедуре, поскольку это позволяет провести диагностическое исследование с максимальной точностью и получить объективный результат. Следовать полученным рекомендациям - задача пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были на узи почек и мочевого пузыря в Он-клиник дети, Харьков, Дворец Спорта, до этого пользовались услугами этой организации и советовали друзьям, но сегодня что-то пошло не так, а именно придя с ребёнком с температурой 38, оплатив все услуги заранее (требование клиники) и дождавшись своего времени нас отвели во взрослую клинику, предварительно не предупредив, что узи делает врач «узист» взрослого направления! Попав на приём мы были ошарашены ответом, а именно «я не буду делать узи (врач Ибрагимова К.Н.), так как мочевой пузырь пустой» это при том что ребёнку 1 год и 3 месяца. В итоге оплатив заранее услугу, ради которой делали узи, мы ее не получили!( деньги никто возвращать не стал, предложения такого не было, пожали плечами и сказали доплатить 20 грн за снимок почек! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОМУ! ШАРАШ КОНТОРА! А ещё позиционируют себя с европейской клиникой! Всем своим знакомым и на всех форумах, если компания не отреагирует отправим чеки и документы с ответами данной организации! Всем 36,6, и перед тем как идти на какие-либо приемы, Думай-ТЕ!
Добрый день, Евгений Анатольевич. Благодарим за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Для нас несомненно важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике и получали качественные медицинские услуги. В наших центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а все медицинские процедуры проводятся согласно регламенту. В случае, если врач не подходит пациенту по психотипу, всегда есть возможность сменить специалиста и выбрать «своего» доктора. Что никоим образом не отражает компетенцию врача. Во избежание подобных недоразумений, перед записью на прием оператор контакт-центра всегда озвучивает полную информацию по подготовке к соответствующей медицинской процедуре, поскольку это позволяет провести диагностическое исследование с максимальной точностью и получить объективный результат. Следовать полученным рекомендациям - задача пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я посетила клинику, мне очень понравилось, администраторы очень приветливые и общительны, в клинике есть все удобства для деток, не зависит от возраста. Доктор Ибрагимова мне понравилась вежливостью. В целом мне очень понравилась клиника! Рекомендую!!!
Добрый день. Анна. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Чернышенко Марине Сергеевне , доктор от Бога ??????Ходим к ней всей семьёй, и даже родственники с Израиля когда прилетают тоже проверяются .
Молодая девушка такой профессионал!к тому же очень приятный и отзывчивый человек ?
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучшие впечатления от обслуживания, очень информативная и подробная консультация. Высококачественная профессиональная консультация специалиста Матеко Е.В. Профессиональное отношение. Очень приятное впечатление. Планирую обращаться именно в этот центр. Спасибо!
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное Спасибо доктору УЗИ Ибрагимовой К.Н. Очень грамотная, внимательная, приятный человек! Проходила у нее УЗИ щитовидной железы! Настолько грамотно, подробно, внимательно всё изложила в заключении! Даже мой эндокринолог обратила на это внимание и попросила ее контакт, чтобы направлять к ней пациентов!
И, благодаря Ибрагимовой К.Н. удалось диагностировать неприятное заболевание на очень ранней стадии. Очень ей благодарна!!!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Ибрагимова К.Н. квалифицированный специалист, в сочетании с инновационным оборудованием, которое используется у
нас в клинике, возможно получить действительно качественный диагностический
результат. Согласны с Вами, мы стремимся постоянно совершенствовать качество
обслуживания, чтобы каждый пациент мог получить квалифицированную медицинскую
помощь в максимально комфортных условиях. Будем рады помочь всем пациентам по
Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла узи диагностику у врача-генетика Денисюк Анны Витальевны.
Осталась очень довольна.
Анна Витальевна всегда делает качественное узи.
Она профессиональный и чуткий врач.
С ней осуществилась наша мечта - выносить малыша.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Денисюк Анны Витальевны, врач-генетик с большой буквы! Профессионализм на высшем уровне, провела диагностику, успокоила, проконсультировала по поводу интересующих меня вопросов. Очень приятная, доброжелательная, вежливая, лучезарная, чуткая и квалифицированная доктор! К таким врачам приятно и хочется идти на приём!
Добрый день, Диана. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» было комфортным для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Чернышенко М.С. - доктор УЗИ, Сироткина О.Е. - невролог. Огромное спасибо за отзывчивость, внимание, чёткую доступную диагностику столько времени и внимания мне никто не уделял =)
Добрый день, Наталья. Благодарим за искренний отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Харьков» было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на
собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты,
которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Простое УЗИ внутренних органов у доктора Валерия Гулакова стало для меня познавательной лекцией или даже практическим занятием по познанию своего организма. Очень подробно и просто рассказал о всех внутренних органах и их взаимосвязи, на что никогда не обращала внимания. Эта информация заставила задуматься о культуре питания и отношения к своему организму. Спасибо доктор Валерий, Вы очень внимательны, приятны и чувствуется - профессионал в своём деле. Удачи Вам в своей профессии и в жизни! Главное - чтобы пациенты выходили от Вас с улыбкой, как я!
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациентов на каждом этапе, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Также важным отметить, что в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и хорошего настроения
Служба контроля качества ОН Клиник
В регистратуре очень внимательны, вежливые и разъясняют все о On Clinic. Сервис удовлетворяет. Врач проводивший УЗИ вежливый, внимательный, квалифицированный специалист. Тактичен. Все очень понятно объясняет о заболевании.
Здравствуйте, Ирина. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашей клиники. Согласны с Вами, в клиниках нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Нам приятно, в стенах нашей клиники Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
