При посещении центра 6 июля 2024 менеджером на рецепции была проведена активация личного кабинета пациента. Через 4 дня кабинет все еще не активирован для полного доступа, менеджер в телеграме требует еще раз пройти процедуру активации из-за технического сбоя на сайте и предоставить документы, теперь уже обязательное условие добавить именно фото паспорта, чтобы добавить его куда-то в кабинет пациента, о чем не было сообщено на приеме в клинике
Катерина
Харьков,
УЗИ в Харькове,
09.07.2024
Добрый день, Екатерина. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. На данный момент нами проверена информация и отмечаем, что личный кабинет успешно подключен и функционируют все опции в полном объеме. Для подключения личного кабинета действительно требуется процедура регистрации, так как там содержится личная конфиденциальная информация пациента. Приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня, 3 июля 2024 года, проходил ультразвуковое исследование органов брюшной полости, исследование выполняла Полищук Яна Владимировна. после исследования мне был вручен письменный результат. не будучи специалистом, я направил скрин гастроэнтерологу, у которого я лечусь. Ознакомившись с результатом, гастроэнтеролог спросил меня ... "а где размеры и состояние вирсунгового протока?"
И действительно, этих данных не было, а вместо этого были вписаны размеры поджелудочной железы.Я приехал в Он клиник, подошел на ресепшен и объяснил наличие проблемы. После этого была вызвана Полищук, которая вышла с явными признаками защитной позы. Я указал на отсутствие важных данных, но она сказала, что ... ничего страшного, у вас с протоком все нормально. Понимая, что дальнейшая беседа приведет к конфликту, пожелал ей всего наилучшего и покинул клинику.
Честно говоря, с таким отношением к пациентам, которые платят достаточно немалые средства, встречаюсь впервые. Надеюсь, что в последний раз. Возможно это какой-то нетипичный случай, но, на мой взгляд, такое отношение к работе недопустимо.
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим пациентам и оперативно помогать в каждой индивидуальной ситуации. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. В случае возникновения каких-либо непонятных вопросов пациент может обратиться к врачу лично, что и было в этом случае. Также Вы получили дополнительную информацию в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Докажите очереди, администраторы не могут справиться, или назначают людей больше на одно время чем центр может с ними справиться
Анастасия
Харьков,
УЗИ в Харькове,
21.06.2024
Добрый день, Анастасия. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что имел место технический сбой по причине внешних факторов, на которые не всегда можем влиять. Извиняемся за дискомфорт и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил УЗИ почек и сердца у Лебедевой С.М.
На протяжении всего УЗИ врач поддерживала со мной разговор, что помогло мне расслабиться и сделало процедуру более комфортной. объяснение результатов после УЗИ дало мне лучшее понимание состояния здоровья.
В общем, я остался очень доволен своим визитом. Замечательная атмосфера, приветливый персонал и профессионализм сделали эту процедуру максимально комфортной.
Без сомнений, я бы рекомендовал Лебедеву С.М. для процедур УЗИ всем остальным.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Лебедевой Светлане Николаевне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у УЗИста доктора Гулакова В.В.
Осталась довольна.
Доктор внимательный, вежливый. Благодарю за обслуживание.
Добрый день, Раиса. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Гулакову Вадиму Валерьевичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все очень хорошо, хорошие врачи, внимательные . Всего хорошего!!!!
Вячеслав
Харьков,
УЗИ в Харькове,
09.06.2024
Добрый день, Вячеслав. Искренне благодарим за отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо доктору Першиной Елене Евгеньевне за прекрасную работу. Она не только отличный специалист, но и чудесный человек, уважающий и любящий пациентов. Также хочу поблагодарить и ее лаборантку-медсестру, ведущую прием вместе с Еленой Евгеньевной. Спасибо.
Также благодарю и врачей рентгенкабинета. Прекрасное отношение к пациентам. Отдельная благодарность всем девочкам и 1-го, и 2-го этажа в регистратуре.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Першиной Елены Евгеньевны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
06.05.2024 пришла на УЗИ органов брюшной полости и почек к врачу ультразвуковой диагностики Кобзарь О.В., который зделал это обследование за 3 минуты. При этом УЗИ почек было зделано лежа на спине, даже не на боку!!!! Не было не одного вопроса по-поводу жалоб. Стоимость процедуры составила 735 грн. Настоятельно рекомендую-обходите стороной таких врачей.
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети обслуживание пациентов ведется согласно действующему законодательству. Продолжительность диагностики УЗ-исследований не регламентируется во временных рамках, потому как каждый специалист проводит исследования с разной скоростью. Мы рады, что у Вас нет никаких претензий по медицинской части диагностики. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
(Пришла на узи Пушкинская )сказали что узел в щитовидной железы, Записалась к эндокринологу посмотрела сказала что скажут резать 100% узел 2 см примерно . Записалась к Хирургу на Гагарина сказал что ничего нет.
Амина
Харьков,
УЗИ в Харькове,
26.04.2024
Добрый день, Амина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что любые патологические изменения требуют дополнительного всестороннего обследования в рамках дифференциальной диагностики и требований нормативной документации. Более подробная информация Вам была сообщена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
... отримала такий Лист
кому: мне
Доброго дня, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що сонолог під час дослідження описує сонологічні ознаки, які доступні до візуалізації на момент діагностики. План подальшої необхідної тактики та діагноз встановлює тільки лікуючий лікар на підставі всіх об'єктивних
даних. В бланку протоколу дослідження акцентовано, що висновок УЗД не являється заключним діагнозом, тож потрібно звертатись до профільного спеціаліста. Кожен пацієнт має право вільного вибору клініки і лікаря для обстеження на свій розсуд. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Зичимо Вам добра і здоров'я. " ....
Та ото сто раз поміркуйте ніж туди йти .... бо БУЛО , а може і НЕ БУЛО ... та і УЗІ такий собі діагноз ....
Марина
Харьков,
УЗИ в Харькове,
12.04.2024
...після відвідування Вашої клінікі та огляду Вашим спеціалістом мені прийшлося витратити додатково : аналізи - 2000 грн, УЗІ - 400 грн, КТ - 3200 грн. Про моральний аспект - промовчу, але ж ...
Діагноз не підтвердився!!!
Можливо , саме цю суму Ви розраховували отримати на свій рахунок під час обстеження в вашій установі , але ж ... в таких , від самого початку дивних обставинах, хочеться отримати альтернативний висновок, і слава богу, бо хтож знає ...що можно було б ще й відрізати (для отримання вигоди!) при наявності таких спеціалістів або політики клініки....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ вашу Клініку.
Та під час війни... в Харкові ... тим паче!!!((( ...
Марина
Харьков,
УЗИ в Харькове,
25.03.2024
Чернышенко Марина Сергеевна, спасибо за теплый прием, за внимательность, доброжелательность, приветливость и ваше внимание! СПАСИБО!
Добрый день, Валентина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравился визит к нашему врачу Чернышенко Марине Сергеевне. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Допплерография артерий нижних или верхних конечностей (двух) | 770 грн |
| Допплерография вен или артерий нижних или верхних конечностей (одной) | 575 грн |
| Допплерография вен нижних или верхних конечностей (двух) | 770 грн |
| Допплерография почечных артерий (диагностика причин вазоренальной гипертензии) | 660 грн |
| Допплерография сосудов полового члена | 660 грн |
| Дуплекс сосудов головного мозга | 695 грн |
| Дуплекс сосудов шеи | 795 грн |
| Дупплекс сосудов головы и шеи | 1255 грн |
| Комплексное УЗИ до 1 года | 1870 грн |
| Комплексное УЗИ после 1 года | 1960 грн |
| УЗИ брюшного отдела аорты | 550 грн |
| УЗИ вилочковой железы (тимуса) | 465 грн |
| УЗИ головного мозга (нейросонография) | 575 грн |
| УЗИ грудных желез | 585 грн |
| УЗИ двух парных суставов | 820 грн |
| УЗИ легких (диагностика респираторной недостаточности шоков) | 675 грн |
| УЗИ лимфатического узла | 440 грн |
| УЗИ молочных желез с доплерометрией и региональными л/у | 695 грн |
| УЗИ мягких тканей тела | 430 грн |
| УЗИ на дому планово (запись на день будущий) | 2090 грн |
| УЗИ надпочечников | 465 грн |
| УЗИ наружных половых органов мужчин (органы мошонки) | 570 грн |
| УЗИ наружных половых органов мужчин (половой член) | 585 грн |
| УЗИ одного органа (одной почки, селезенки, одного яичника, мочевого пузыря) | 395 грн |
| УЗИ одного сустава | 580 грн |
| УЗИ органов брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка) + УЗИ желчного пузыря с функциональной пробой | 1025 грн |
| УЗИ органов брюшной полости и эластография печени | 2035 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансабдоминальное (матка, придатки) с доплерометрией | 620 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное (матка, придатки) с доплерометрией | 750 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное + трансабдоминальное с доплерометрией | 990 грн |
| УЗИ органов малого таза мужчин трансабдоминальное (предстательная железа, семенные пузырьки, мочевой пузырь) с доплерометрией | 700 грн |
| УЗИ органов малого таза мужчин трансабдоминальное (предстательная железа, семенные пузырьки, мочевой пузырь)+трансректальное с доплерометрией | 1030 грн |
| УЗИ органов малого таза мужчин трансректальное (предстательная железа, семенные пузырьки)с доплерометрией | 660 грн |
| УЗИ органов мочевыделительной системы (почки, мочевой пузырь) | 655 грн |
| УЗИ поверхностных образований мягких тканей и периферических лимфоузлов (1область) | 660 грн |
| УЗИ почек | 495 грн |
| УЗИ при пункции молочной железы | 660 грн |
| УЗИ при пункции сустава | 550 грн |
| УЗИ сердца | 770 грн |
| УЗИ слюнных желез (околоушных, подчелюстных) | 770 грн |
| УЗИ слюнных желез (околоушных) | 475 грн |
| УЗИ слюнных желез (подчелюстных) | 475 грн |
| УЗИ щитовидной железы с доплерометрией | 610 грн |
| УЗИ яичек | 510 грн |
| Фолликулометрия (1 этап) | 730 грн |
| Эластография молочной железы | 705 грн |
| Эластография щитовидной железы | 715 грн |
| Первичный прием врача акушера-гинеколога с УЗИ | 1345 грн |
| Цервикометрия | 605 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное (матка, придатки) | 695 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное + трансабдоминальное | 880 грн |
| УЗИ органов брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка) | 740 грн |
| Фолликулометрия | 730 грн |
| УЗИ плевральных синусов | 585 грн |
| УЗИ органов брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка) с исследованием портального кровотока | 860 грн |
