Logo
0 800 30 11 77

Отзывы о врачах-урологах в Харькове стр. 8

Был первый раз, очень доволен Все оперативно, отношение идеальное!!!! Все понятно объясняют Буду всем рекомендовать клинику!
Анатолий
Харьков, 13.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анатолий. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за лечение врачу-урологу Трубеко С. Н. Доктор очень внимательный, особенно к мелочам. Объяснил всё мега доступно и наглядно. Лечение прошло как и планировалось с самого начала. В общем всё Гут. Рекомендую, но лучше не болеть:)
Сергей
Харьков, 12.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Сергей. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Андрей
Харьков, 11.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Я оставляю свой отзыв для всех людей, которые надеются на помощь докторов этой клиники в особых ситуациях! ВАМ НЕ ПОМОГУТ! НИ ЗА ДЕНЬГИ НИ ТЕМ БОЛЕЕ БЕЗ!. Я, Вакарова Ирина Александровна, мне 39 лет, проблем со здоровьем не было, но 22.10.2021 в 17.00, дома я почувствовала себя плохо, у меня начался тремор рук, ног, онемение всего тела, мы начали с дочкой звонить в скорую помощь, не могли дозвониться, ситуация ухудшалась, я чувствовала что помимо онемения и тремора я находилась в полуобморочном состоянии, у меня онемели мышцы рук, ног, лица, я не знала что со мной происходит, скорая вызов не принимала, и мы приняли решение вызвать такси и ехать в ближайшую клинику, этой Клиникой оказался филиал ОН Клиник на Молочной, 48 улице, еле еле добравшись до клиники в 20.00, я с дочкой 15 лет была, рабочие часы до 21.00 (этого филиала) мы попросили помочь, мы попросили вызвать доктора, мы попросили позвонить докторам и помочь в режиме онлайн, оффлайн, в любом формате, мы просили вызвать бригаду скорой помощи, МЫ ПРОСИЛИ ПОМОЧЬ НАМ, МЫ ГОТОВЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ ВСЕ ВСЕ, но нам НЕ ПОМОГАЛИ, в отделении НЕ БЫЛО ДОКТОРА, были 3 медсестры, которые померяли давление, и дали спонжик смоченный спиртом, и ВСЕ! В остальном они разводили руками и говорили мы не имеем право что то делать, 1 медсестра продолжала проводить клиентов, остальных две их даже не было рядом, состояние ухудшалось, с горем пополам люди дозвонились до скорой СЛАВА БОГУ! Врачи приехали, НО приступ был затянут по времени, СЛАВА БОГУ, что я осталась жива. НО ЧТО ЖЕ У ВАС ЗА ПЕРСОНАЛ? ВЫ ЖЕ ЧАСТНАЯ КЛИНИКА, МЫ ГОТОВЫ БЫЛИ ОПЛАТИТЬ ВСЕ! Сейчас сложно со скорыми, нет врачей, они устали, понимаю! НО можно же было: 1. Позвонить руководителям и спросить что делать в таком случае? 2. Сделать кардиограмму 3. Прозвонить докторов, может кто-то приехал бы и помог во время (мы бы оплатили) 4. Дать в конце концов ВАЛИДОЛ во время. 5. Вызвать скорую помощь, звонить и звонить, это же жизнь человека. Неужели нет ПРОТОКОЛА ОКАЗАНИЯ ПЕРВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ? Но, этих мер принято не было! Я всегда хорошо отзывалась о Вашей клинике, я была Вашим клиентом! Но после этого случая, могу сказать только одно, СПАСИБО, ЧТО НЕ ВЫГНАЛИ НА УЛИЦУ. СЛАВА БОГУ ЧТО Я ОСТАЛАСЬ ЖИВА! А могло бы быть и по-другому! Я думаю, что мой случай нужно рассмотреть руководителям! На камерах видеонаблюдения есть вся информация. И принять меры, иначе какой смысл ВАШИХ КЛИНИК?
Вакарова Ирина
Харьков, 24.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Хотим отметить, что в нашей клинике все услуги, в том числе приемы специалистов, проводятся по предварительной записи. В случае возникновения необходимости оказания пациенту неотложной медицинской помощи - помощь оказывается медицинским персоналом в полном объеме исходя из объективных клинических данных. Согласно имеющейся информации, персонал действовал согласно ситуации, иной тактики либо госпитализации не требовалось, что подтвердилось и при обслуживании персоналом МСП. Мы понимаем обеспокоенность пациентов своим состоянием, зачастую можно субъективно гипертрофировать ситуацию, однако персонал действует соответственно обстоятельствам и не должен быть равнозначно с пациентом эмоционально вовлеченным. Мы рады, что госпитализация и иная специализированная помощь не потребовалась, пациент покинул клинику своим ходом и в удовлетворительном состоянии. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Євген
Харьков, 20.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
В самой клинике всё организовано отлично. Лечащий врач-уролог Репринцев Е.В. и как врач вызывает полное доверие и как человек уважение. Тут 5 звёзд. Но вот дозвониться стало проблематично, тут на троечку. Девочки на ресепшене просто умнички.
Александр
Харьков, 19.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем враче. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
АУУУУУУ ОН КЛИНИК, невозможно дозвониться никак, один тел. это ужасно мало. оператор не перезванивает жду час АУУУУУУ
Таиса
Харьков, 18.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Таиса. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов медицинского центра, но к сожалению, технический момент имел место быть. Хотим отметить, для пациентов доступны альтернативные каналы связи - Телеграм, социальные сети, чат на сайте. Приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день всем кто читает этот отзыв!!! Сегодня был на приеме у двух замечательных врачей ,проктолога Каспари Натальи Романовны и гастроэнтеролога Шканд Татьяны Витальевны. Хочу оставить только положительный отзыв. Так как врачи с большой буквы. Огромное спасибо вы как всегда на высоте. И на своем месте. Хорошо что в городе Харькове еще остались врачи которые хотят, и помогают в трудных ситуациях. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Олександр
Харьков, 11.10.2021
Оценка:
Клиника хорошая, персонал внимательный, врачи квалифицированные. Есть один ОГРОМНЫЙ минус, в течении трёх дней звоню на колцентр, чтобы соединили с врачом, для определения дальнейшего прохождения лечения, результат НОЛЬ. Ответ мы вас записали, информацию передали. Нахожусь в другом городе, чтобы спросить что дальше, по видимому придется ехать за 300км
Віталій
Харьков, 01.10.2021
Оценка:
...
Татьяна
Харьков, 01.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительный сервис записи онлайн. Указываешь нужное тебе время, оплачиваешь, а потом тебе сообщают, что нужное время занято. Неужели сложно доработать сайт и показывать только свободное время?
Ольга
Харьков, 26.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение цистита у Шаруды Филиппа Филипповича. Первый раз пришла на приём с острой болью, но по истечении двух недель воспаление полностью прошло, благодаря назначениям и показаниям доктора. Спасибо большое!
Татьяна
Харьков, 26.09.2021
Оценка:
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.