5
(151 оценка)
4
(6 оценок)
3
(4 оценки)
2
(13 оценок)
1
(83 оценки)
3.5
257 отзывов
Врачи - профессионалы и сервис отличный
Добрый день, Роман. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы нашей Сети. Спасибо за отзыв, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я осталась крайне недовольна...,
Записалась в телефонном режиме к женскому урологу , объяснила причину по которой мне необходим осмотр.
При входе в клинику сразу попросили сделать оплату в размере 350 грн.
Но в кабинете у врача мне сказали, что с такой проблемой не к ним....
Меня даже не посмотрели.
У меня вопрос , а деньги за что ??????
Я могу назвать это -- МОШЕННИЧЕСТВО .
Добрый день, Светлана. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого нашего пациента и благодарны за обратную связь. Действительно, все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи и операторы стараются выявить потребность и правильно определить профиль специалиста. Сожалеем, что данная ситуация имела место быть, приносим свои извинения. Более подробную информацию мы предоставили Вам в телефонном режиме. Рады, что Вы приняли решение продолжить сотрудничество с нашей клиникой, будем рады помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме у Орленко Дмитрия Борисовича. Отличный врач. Не льёт воду, а говорит всё по делу. Буду и дальше у него наблюдаться и консультироваться.
Добрый день, Артем. Спасибо за отзыв. Рады знать, что визит к нашему специалисту был для Вас результативным. Всегда рады помочь в рамках нашей специализации, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо. Видеоконсультация прошла успешно. Врач Горбатова Анастасия Николаевна приятна в общении .Задала нужные вопросы ,дала исчерпывающие ответы на мои вопросы, Ощущается профессионализм врача. Спасибо врачу и клинике за четкость ,пунктуальность и быструю реакцию на мои вопросы.
Добрый день Тамара. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма врача. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго дня. Хуже услуги, так называемой "Видеоконсультации", которая проходит в телефонном режиме! Так как со слов "доктора" не работает видеосвязь! придумать сложно!!! Чтобы мне сказали, что необходимо ехать в другую клинику мне надо было оплатить 352 грн. Уровень "ОН Клиник" и работающих там "докторов" понятен! Такого некомпетентного (сложно назвать доктором) еще поискать надо.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что у нас работают квалифицированные специалисты. Безусловно, преимущественными являются очные приемы врачей. В рамках удовлетворения запросов наших пациентов на удаленные приемы, мы предоставляем услуги онлайн консультаций врачей. В любом случае выбор всегда за пациентом. По данным технической проверки - со стороны клиники все подключения проведены своевременно и корректно, абонент в комнату для видеоконсультации не входил. Если пациент соглашается на предложенные условия по факту консультирования - в таком случае проводится в рамках технической возможности, что и было выполнено. Свое профессиональное мнение врач изложила в консультативном заключении, которое было выдано и получение Вы подтвердили. Более детальная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Юрий. Рады, что обращение в медицинский центр было для Вас комфортным. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Не первый год пациент данной клиники. Все было хорошо до определенного момента.
В октябре 2020 года мне провели в ON Clinic плановую операцию. После снятия операционных швов осталась отечность и уплотнение, на что врач (хирург) утверждал что все пройдет со временем.
Спустя 3 месяца, я снова пришел на прием к этому же врачу, поскольку проблема оставалась неразрешенной. После осмотра врач не смог установить причину послеоперационной отечности и предложил новую операцию (разрежу - увижу, может устраню). Цену за операцию указал такую же, как и предыдущая. Результат операции оценил как форс-мажор (клиника не несет ответственности, платите заново).
Добрый день, Вадим. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Залог успеха на пути к выздоровлению - это командная работа врача и пациента. Для оценки эффективности, коррекции проводимой терапии, а так же для разработки плана дальнейшего лечения необходимо наблюдение в динамике. С течением длительного периода времени клиническая картина заболевания может изменяться. Поскольку последний визит в клинику был около года назад, то у врача нет возможности объективно оценить ситуацию и состояние в динамике. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё скатывается в банальную выкачку денег. Делайте побольше ненужных анализов. В гугле получил больше инфы, чем от вашего врача. Проводилась онлайн-консультация. Выяснилось, что анализы можно было не делать, врач за 15 минут повторил всё что было на первом приёме. Никаких внятных выводов о состоянии моего здоровья на основании 4 проведённых анализов (спермограмма
э микроскопия секрета предстательной, анализ крови и двухстаканный анализ мочи) врачом озвучено не было. Раз анализы не важны, за что, тогда я платил? Иди делай андрофлор скрин, мол, тогда и поговорим.
Добрый день, Петр. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Специалисты клиники в своей деятельности руководствуются соответствующими нормативными документами, протоколами и стандартами оказания медицинской помощи. В каждом конкретном случае лечащий врач при выборе лечебно-диагностической тактики рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант дополнительных обследований для комплексного решения проблемы, так как каждый пациент и случай заболевания требует индивидуального подхода. Все назначения врача носят рекомендательный характер. Пациент имеет право соглашаться либо нет с рекомендациями лечащего врача и принимает решение на свое усмотрение. Однако, просим учитывать, если пациент частично и избирательно выполняет назначения по своему усмотрению, в таком случае врач не имеет возможности комплексно оценить проблему и причины возникновения заболевания. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-уролога Шаруду Филиппа Филипповича за эффективное лечение! Профессиональный осмотр и консультация. Полностью удовлетворена.
Добрый день, Екатерина. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал Ваше доверие и под его наблюдением Вы смогли решить неприятную проблему. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
От всей души хочу поблагодарить доктора Блажко Валентину Сергеевну, профессионала с большой буквы, за спасение жизни самого дорогого человека,моей мамы !О коварном течении COVID теперь знаем не по наслышке. Валентина Сергеевна назначила грамотное лечение, постоянно контролировала динамику, была всегда на связи и давала четкие рекомендации. С первой встречи Валентина Сергеевна вселила нам уверенность на выздоровление!
Валентина Сергеевна! Здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
Вика, Харьков
Добрый день. Благодарим Вас за искренний отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Блажко В.С. Согласны с Вами, наши специалисты внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Мы рады, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому можете доверить здоровье пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
