Орленко Д.Б. — просто замечательный врач, на регистратуре помогли со всеми вопросами. Всё прошло быстро и качественно, мне очень понравилось ❤️🥰
Источник:
Google My Business
Добрый день, Виктория. Искренне благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче и персонале. Мы рады быть полезными и всегда готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оперативно , врач прекрасный , администрация вежливые и приятные девушки
Источник:
Google My Business
Добрый день, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно слышать Ваши искренние слова о нашем враче и команде администраторов. Мы всегда рады приветствовать Вас и готовы оказать помощь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Куча операторов, в толку ноль . Час в попытках дозвониться . Смысл их , если они не выполняют свой функционал ? Посадите на call-center человека который не работают физически с людьми , а ведет только онлайн.
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важна обратная связь от наших реальных и потенциальных пациентов. В связи с ограниченными возможностями связи по телефону , для общения с клиникой доступны альтернативные средства — мессенджеры, социальные сети или запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт во время обращения. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме у врача Бухмина О.В.
Консультацией полностью доволен.
Рекомендую.
Источник:
Google My Business
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Алексее Вячеславовиче Бухмине. Благодарим вас за рекомендации. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила клинику по направлению врача и снова столкнулась с серьезными проблемами со страховой компанией, поскольку врач по телефону назначил страховой компании один список анализов, а в выписке указал другой, то есть не уточнил некоторые пункты, что привело к тому, что страховая компания не обеспечила мне своевременное проведение всех анализов.
Очень халатное отношение врача к своей работе.
Понимаю, что все хорошие отзывы о нем — неправдивые.
Добрый день, Ася. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Мы всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме и не услышала ни одной рекомендации от врача. Единственное, что он сказал: «Я ДУМАЮ, у вас ничего серьезного нет». Перед осмотром не помыл руки и даже не встал с кресла. Я сама попросила выписать направление на УЗИ. Больше говорил на посторонние темы. Высокомерно общался с моей страховой компанией, не мог четко сформулировать назначение.
Неверно озвучил назначение моей страховой, а именно: по телефону озвучил одно, а в рекомендации в заключении визита написал другое, что спровоцировало вопросы ко мне со стороны страховой и отказ в покрытии не озвученных врачом анализов.
Согласно правилам страховой компании, на повторную консультацию я должна идти именно к этому врачу, другого не покрывают, но я не пойду, не хочу тратить свое время, сомневаюсь, что он поможет.
Уже разочаровалась в нескольких врачах этой клиники.
Добрый день, Ася. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Мы всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девушки на стойке регистрации помогли мне зарегистрироваться в приложении. Очень приятный персонал, спасибо
Добрый день, Владислав. Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем персонале. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач. Очень помогла. Мы ей благодарны.
Врач:
Рой Наталья Вячеславовна
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Девушки на регистратуре очень компетентны во всех вопросах и очень приветливы, поэтому эта клиника мне очень нравится!
Большое спасибо Ольге за презентацию кабинета и за то, что она помогла с регистрацией. Обслуживание на высшем уровне!!!!
Добрый день, Владислав. Сердечно благодарим вас за положительный отзыв. Наш приоритет — это качественное обслуживание и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Будем рады видеть вас на профилактических осмотрах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем вам всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз обратился сюда два месяца назад. Были проблемы с уздечкой. Спасибо доктору, сразу принял, сделал операцию , назначил таблетки всякие. Все купил, пропил как следует. К самому доктору вопросов нету , спасибо ему.
А к клинике имеются.
И так. Я приехал. Оплатил консультацию , оплатил операцию и купил то что прописали. В целом сумма вышла не маленькая. Мне обещали что спустя две недели все будет ОК. Прошло два месяца. Проблема нифига не решилась, все осталось как и было. Приехал в клинику , хотел что бы доктор чисто проверил свою работу , посмотрел все ли там правильно срослось и все такое. По итогу с меня опять начали требовать деньги за консультацию ( которая уже была оплачена в первый раз , больше мне не надо было консультировать ). Я отказался платить , сказал что это ваш косяк и тут два варианта - либо возврат денег либо доктор бесплатно смотрит и делает так как надо. В конечном итоге меня не пустили никуда. В два голоса там что-то пытались рассказать мне медсестрички на ресепшене.
Как пример : я приехал на СТО поменять тормозные колодки. Все сделали , но колодки плохо тормозят или вообще не тормозят. Я приезжаю на сто , показываю это и мне бесплатно устраняют эту проблему, так как уже все и так оплачено, а это косяк рабочих. Тут по сути тоже самое.
Когда я просил какие гарантии даете , что если я сейчас заплачу, то больше не придется к вам ехать по этой причине , то мне ответили никаких.
Итог - доктор вроде хороший, но сама клиника и отношение к клиентам просто отвратительное.
Как будет время , я обязательно заеду туда с адвокатом.
Добрый день, Михаил. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. В нашей клинике все услуги платные и предоставляются в соответствии с установленным прайсом, оплата производится на добровольной основе. При этом пациент самостоятельно и осознанно решает, подходят ли ему предложенные условия, в том числе и финансовая составляющая. Мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Консультація онкоуролога | 700 грн |
| ОНЛАЙН Консультація онкоуролога | 700 грн |
| Первичный прием врача-уролога | 650 грн |
| ОНЛАЙН Консультация женского уролога | 650 грн |
| ОНЛАЙН-Повторный прием врача-уролога | 600 грн |
| Повторный прием врача-уролога | 600 грн |
| Консультация женского уролога | 650 грн |
