Logo
0 800 30 11 77

Отзывы о врачах-трихологах в Харькове стр. 2

Хочу дать честный отзыв о клинике (меньше о докторе, так как он звено клиники). Клиника супер. Все аккуратненько. Консультация у доктора 340 грн. Ладно. Но потом диагностика ( надо-не надо за 3000 грн. зашкаливает) и это только начало (анализы). А потом еще повторные консультации у своего доктора и других специалистов. А когда будет поставлен диагноз, тогда только пропишут препараты. Пока я ощущаю только выкачку денег.
Ирина
Харьков, 17.02.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Для определения тактики терапии важно выявить причину заболевания, в связи с этим врач рекомендует дополнительные обследования. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения на свое усмотрение с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Барабаш Инна Леонидовна медсестра высокой квалификации, очень чуткий и внимательный человек. Относится к пациентам с большим тактом и пониманием. Спасибо!
Ирина
Харьков, 31.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
С Новым годом, Подпоринова Зоя Анатольевна! Вы прекрасный врач, прекрасный специалист, чуткий человек! Ваши знания очень помогли мне. И мезотерапию Вы делаете очень классно! Спасибо Вам! Буду продолжать наблюдаться у Вас.
Ирина
Харьков, 31.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно- диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Максим
Харьков, 25.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Владимир
Харьков, 20.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Терять большая часть волос в короткая время
Мохаммед
Харьков, 20.04.2020
Оценка:
Впервые пишу отзыв о чем-либо. И только потому, что нахожусь в крайней степени возмущения. Были с сыном на приеме у дерматолога-трихолога Слюсаренко. Я по вопросу выпадения волос, сын по наличию бородавки на стопе. Что я узнала на приеме... Что у сына бородавка на стопе! которую необходимо удалять. Эврика! Данная консультация длилась минуты 4 и стоила мне 330 грн. Далее я... Показала комплексные исследования крови (которые обошлись мне 2000 грн.). Единственное, что сказала врач - у вас мало железа по анализам. И вообще они мне не нравятся - все пересдавайте.... И обводит заново, что мне нужно сдать... И спросила - есть ли у меня вопросы? На что я не сдержалась и сказала, что прихожу на повторную консультацию трихолога, сдала все анализы и мне не назначили вообще никакого лечения. Т.е. у меня нет ни одного ответа на вопрос, с которым я обратилась. А волосы продолжают выпадать... Не рекомендую обращаться к врачу Слюсаренко - непрофессионально, некомпетентно, безрезультатно, но с математикой у нее хорошо... Сидит калькулирует, сколько она на анализах еще заработает плюсом к таким 10-минутным консультациям 2х человек за 630 грн.
Алена
Харьков, 19.02.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике используются принципы доказательной медицины, поэтому важным диагностическим инструментом для врачей являются дополнительные инструментальные и лабораторные исследования. Касаемо консультирования ребенка - на приеме была предоставлена информация о тактике дальнейших действий и необходимости в этой ситуации проведения медикаментозного подготовительного этапа. Мы рекомендуем нашим пациентам в рамках одной проблемы обращаться к тому же доктору, который и начинал обследование для исключения подобных моментов. Потому как каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно - диагностической тактике и может предлагать различные варианты действий. Мы рады, что по итогу разбора ситуации Вы удовлетворены и больше нет вопросов к клинике и специалистам. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Первый раз в жизни пишу отзыв, вот действительно сил нет. Являюсь постоянным клиентом Он клиник. Наблюдаюсь у нескольких врачей. Очень довольна работой Орленко и Скориковой, врачи которые действительно помогают привести здоровье в порядок, до этого обращалась к специалистам в других мед. учреждениях и осталась недовольна результатом. А теперь к плохому, с начала осени постоянно происходят сбои по времени записи, самое главное что администраторы сообщают про это когда уже сам к ним подходишь, как минимум нужно предупредить и извиниться. Почитала отзывы о клинике и в шоке от формата ответов недовольным посетителям вашей клиники. Одной девушке ответили что-то вроде "Вы закатили истерику...", какую бы истерику не закатил клиент, недопустимо так отвечать. Недавно пошла к трихологу, мне назначели анализы на гривен 900 (и я не возмущалась, ну нужно же), когда хотела записаться на прием, оказалось что врач в отпуске и я записалась к другому. Когда пришла на прием, врач даже не удосужился прочитать мою карту (предыдущий врач подробно расписал диагнозы Скориковой и Орленко и то, чем я лечусь, а также, чем болела). Спрашивал у меня эту информацию (и то, не полном объеме), далее мне сообщили, что если я хочу получить схему лечения, должна оплатить 200 гривен (ну ладно, раз нужно). И что я получаю? Шампунь от выпадения волос и базовые витамины для волос. Все бы хорошо, но зачем я сдавала анализы на 900 гривен и где объяснения результатов? Я крайне недовольна сегодняшним приемом, а также, хочу чтобы когда мой первый врач вернется из отпуска, мне подробно расказали о результатах анализов и выписали нормальное лечение (или обосновали данную схему лечения, а также, зачем тогда мне нужно было сдавать анализы) и я не хочу снова платить за это. Пришлось писать отзыв, так как разбираться в клинике не было времения, потому что прием снова задержали (на 20 минут). Номер карты 50163.
Александра
Харьков, 22.12.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что действительно иногда случаются задержки приема, и не всегда можем повлиять на причины. Мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам на важность соблюдения регламента записи и минимизацию опозданий на приемы, из-за которых и происходят сбои графика приема врача. Мы благодарны всем пациентам за объективную оценку работы клиники и наших специалистов, формат разбора и ответов проводится только в деловом стиле без перехода на личности. Объем назначаемой диагностики всегда аргументирован, определяется исходя из проблемы для выявления всех этиологических факторов. Если проблема обращения вторична, необходим комплексный подход в диагностике и последующем лечении, зачастую требуется коррекция состояния и наблюдение у врачей нескольких специальностей. Каждый пациент воспринимает информацию в силу своих возможностей, отсюда и возникает недопонимание. Если информация не понятна - всегда можно задать вопросы врачу на приеме либо через операторов контактного центра. Мы рады, что на данный момент Вам понятна предложенная тактика, ожидаем на очередном приеме в клинике согласно записи. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хамское отношение к пациентам! Речь пойдет о трихологе Подпориновой Зое Анатольевне. На прием я шла с хорошим настроением, а вышла как грязью облитая. Высокомерие врача мешало вести нормальный диалог. Я с самого начала почувствовала себя очень некомфортно. Вместо обещанных на сайте 40 минут обследования на меня потратили максимум 15 минут. Обследование компьютерным трихоскопом длилось 3 минуты, врач мне ничего не показала. На мой вопрос увидеть изображение кожи моей головы на мониторе, я получила ответ: "Ладно, я покажу вам, только смотрите молча без вопросов" После этого выписав мне направления на анализы дала понять что прием окончен и мне нужно покинуть кабинет, пожелав мне всего доброго, когда я еще сидела у нее за столом. Результат: проблема не решена, испорченное настроение, бесполезная трата денег.
Ольга
Харьков, 14.02.2017 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга! Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач Подпоринова З.А. высококвалифицированный специалист с большим клиническим опытом, имеет заслуженный авторитет не только среди пациентов, а и в медицинских кругах. Восстановить ход событий на приеме не имеем технической возможности, но по всей вероятности, не сформировались доверительные отношения в системе врач-пациент. Не доверять назначениям врача по дообследованию нет оснований, поэтому рекомендуем Вам все же сдать назначенные анализы. Приносим извинения за дискомфорт в отношениях с доктором. Если Вы переосмыслите предоставленную Вам в телефонном режиме информацию, и примите решение посетить другого врача нашей клиники - обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
К сожалению, опыт лечения в данной клинике отрицательный. Сдавала анализы на паразитов и был обнаружен описторхис. Пересдала анализы в двух независимых лабораториях и оба анализа показали отрицательный результат. При консультации врача - трихолога не получила никаких советов относительно выпадения волос. Впустую потраченное время и деньги, к тому же не правдивые результаты анализов.
Дарья
Харьков, 28.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Дарья Александровна, здравствуйте. К сожалению, полноценного устного диалога не получилось. По Вашему отзыву в рамках служебного расследования был привлечен руководитель Лаборатории-партнера, предоставивший исчерпывающий аргументированный ответ подтверждающий легитимность выполненного анализа. Мы не будем давать оценку другим лабораториям, но «ОН Клиник Харьков» на сегодняшний день сотрудничает с 5 лабораториями, т.к. каждая из них делает определенные анализы лучше остальных. Результаты анализов должны интерпретироваться врачом-специалистом с учетом анамнеза, клинической картины и других данных, результат анализа – это не окончательный диагноз. Дерматолог-трихолог Подпоринова З.А., на момент Вашего первого и единственного обращения не имела достаточно данных для назначения лечения. С учетом полученные результатов лабораторной диагностики можно говорить о дальнейшей тактике: консультация гастроэнтеролога, комплексное лечение патологии волос (наружная терапия гелями, магнито-, лазеротерапия). Для достижения стойкого положительного результата потребуется длительный период, ответственный подход к лечению и врача и пациента. Ваше право выбрать любое лечебное учреждение и комфортного врача, команда «ОН Клиник Харьков» и Подпоринова З.А. готовы Вам помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.