5
(212 оценки)
4
(3 оценки)
3
(3 оценки)
2
(9 оценок)
1
(21 оценка)
4.5
248 отзывов
Нет уважения к пациентам!!
Была записана к врачу на 13:30 попросили приехать на 10 минут раньше, в итоге врач приехал только в 14:00. Зачем записывать раньше??? Чтобы 40 минут ждать когда врач соизволит приехать на работу !?!?
Больше сюда не прийду.
Елизавета
Харьков,
Терапия в Харькове,
02.02.2019
Добрый день, Елизавета. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому мы стараемся найти оптимальное решение в каждой ситуации. К сожалению, полностью исключить влияние человеческого фактора нет возможности. Приносим извинения за ситуацию. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста физиотерапевтического кабинета Юзько Елену Дмитриевну! Вежлива,приятна в общении,знает свое дело, понятно объясняет непонятные моменты и принципы действия, работы процедур! Спасибо!!!
Владимир
Харьков,
Терапия в Харькове,
25.01.2019
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за неоднократную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Все отзывы от наших пациентов дают нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Мы рады, что пребывание в клинике было для Вас комфортным и информативным. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Визит в клинику оставил приятные впечатления: администраторы вежливо встретили, направили к доктору. Общение с доктором приятное и комфортное. Остался доволен посещением клиники на все 100%.
Владислав
Харьков,
Терапия в Харькове,
24.01.2019
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что поделились своей историей посещения нашей клиники. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия для наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится передовое медицинское оборудование. В чем вы могли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошее качество обслуживания. Наконец, больницы стали использовать компьютеры для ведения отчетности. Чисто, персонал очень приветливый - всегда подскажет, ответит на вопросы и даст всю подробную информацию. Все по записи, так что ждать более 5 минут не приходится. нет тошнотворного запаха, как в некоторых других больницах. Услуги, возможно, чуть выше среднего по цене, но качество того стоит!!!
Татьяна
Харьков,
Терапия в Харькове,
24.01.2019
Добрый день, Татьяна. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Комфорт на каждом этапе – один из важнейших стандартов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей и высокотехнологичное оборудование являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Хотим отметить, что ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Спасибо за искренний отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Обратился в клинику с плохим самочувствием, сам не понимал что болит. Специалисты точно определили проблему в течениии 30-40 мин! Восторг!
В суматохе ещё и забыл оплатить анализ, спасибо что вовремя напомнили и разрешили оплатить на следующий день.
Персонал приветливый, в общем доволен.
Антон
Харьков,
Терапия в Харькове,
19.01.2019
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было результативным для Вас. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом эффективности лечебно-диагностического процесса. Мы стремимся сделать максимально комфортной атмосферу для наших пациентов, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительное отношение к пациентам.. Назначено время приема , платишь деньги и сидишь час ожидаешь... 4 приём и постоянно какие то ситуации, то время перепутают, то не по тому адрес на приём записывают, то в очереди по часу сидишь (зато деньги вперёд за каждый чих берут)
Олег
Харьков,
Терапия в Харькове,
18.01.2019
Добрый день, Олег! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, но к сожалению, полностью исключить влияние человеческого фактора не представляется возможным. Поэтому всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Приносим извинения за ситуацию, в качестве извинений предлагаем дополнительную лояльность со стороны клиники. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Благодарим за понимание, всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз в клинике, очень уютная обстановка, дружелюбный приветливый персонал, быстрое обслуживание, очень понравилось. Желаю процветания. Вы молодцы!!!
Денис
Харьков,
Терапия в Харькове,
17.01.2019
Добрый день, Денис. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Для нас очень важно получать обратную связь от всех наших пациентов. Благодаря этому, мы имеем возможность ежедневно совершенствовать систему медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Вашей клинике и всему персоналу. обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность Щукиной Наталье Николаевной, врач очень компетентный во всех вопросах. Желаю Вашей клинике еще большего процветания. Всем советую!
Екатерина
Харьков,
Терапия в Харькове,
16.01.2019
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за позитивную обратную связь. Клинический опыт специалиста в сочетании с современным оборудованием, которое применяется в медицинских центрах нашей Сети, позволяют эффективно решать проблемы, с которыми обращаются пациенты. Нам приятно, что Вы отметили сервис в нашей клинике, ведь мы ежедневно прилагаем максимум усилий, чтобы пребывание пациентов в нашей клинике было комфортным. Крепкого Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень красивая, современная клиника. И очень востребованная в своем районе, я бы сказала даже долгожданная. До открытия приходилось ездить на Холодную гору или в центр, а теперь все рядом, все под боком. Я так поняла, что еще далеко не в полную мощь работает клиника, но уже есть все, чтобы получить консультации нужных специалистов. Все безупречно – от оборудования и врачей, до организации работы с пациентами, есть ВСЕ. Даже пригодилась зарядное устройство в холе ожидания. )))
Елена
Харьков,
Терапия в Харькове,
12.01.2019
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники. Действительно, один из главных принципов работы клиник нашей Сети – качественная медицинская помощь в комфортной обстановке для каждого пациента. У нас работают только квалифицированны специалисты, которые в своей работе используют передовое медицинское оборудование. Мы стремимся постоянно совершенствовать условия пребывания в стенах нашей клиники, в чем Вы смогли убедиться лично. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Вакцинація Тіковак | 4840 грн |
| Експрес-тест на глюкозу | 165 грн |
| Національний скринінг здоров'я 40+ | 2000 грн |
| Вызов семейного врача на дом | 2090 грн |
| Комплексная консультация терапевта по вопросам диетологии | 1375 грн |
| Консультация терапевта в рамках пакета ЧЕК АП | 715 грн |
| Консультация терапевта по вопросам диетологии | 770 грн |
| Консультация терапевта с составлением индивидуального рациона питания | 2420 грн |
| Онлайн консультация терапевта по вопросам диетологии | 810 грн |
| Онлайн-заключение декларации | 0 грн |
| Офлайн заключение декларации | 0 грн |
| Профилактически-диагностический прием терапевта (по декларации, 40+) | 605 грн |
| Экспресс-тест на С-реактивный белок | 165 грн |
| Вакцинация Джиси Флю | 1100 грн |
| Быстрый тест на стрептококк группы А | 305 грн |
| Консультация терапевта | 715 грн |
| ОНЛАЙН Консультация терапевта | 715 грн |
| Вызов врача-терапевта на дом | 2090 грн |
| Вызов врача-терапевта на дом для пациентов с подтвержденным КОВИД | 2640 грн |
