Была на приёме у Алены Валерьевны, очень добрая, понимающая и профессионал своего дела. После посещения врача остались только позитивные эмоции.
Инна
Харьков, 12.05.2020
Сегодня впервые врач. - Ирина Геннадиевна Олейник - мне объяснила в какой последовательности принимать лекарства. Обычно прихожу и вычитываю в интернете, а тут всё просто и понятно. Очень дружелюбный, приветливый и деликатный персонал. Радует, что приходишь сюда больной и без сил, а уходишь в хорошем настроении и чётким планом действий. Из плюсов, что ждать практически не приходится. Спасибо, что бережёте нас.
Татьяна
Харьков, 08.05.2020
Показать ответ
Добрый день. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Спасибо за оставленный отзыв и Ваше доверие. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Влада
Харьков, 27.03.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сервис хороший. Врач очень спокоен и слушает, все должны побывать хотя бы раз в жизни.
Вадивел
Харьков, 23.03.2020
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
On-clinic это образец для подражания многим больницам. В детском отделении нас встретил заботливый и приветливый персонал на рецепшине. Надо отметить чистоту , уют и дизайн клиники, где маленький пациент чувствует себя как дома.
Теперь о главном:
Быть врачом – это большая ответственность за жизнь и здоровье людей, за счастье их близких и за здоровое общество в целом. Вот почему, в медицине остаются только самые сильные и преданные делу люди, которые на протяжении всей жизни повышают уровень своих знаний и свое мастерство. Именно такой человек лечащий врач моей дочки педиатр Литвинова Марьяна Владимировна, которая, несмотря на свой молодой возраст, является очень грамотным специалистом и очень быстро и безошибочно ставит диагнозы. Это не только профессионал высокого уровня, но и Человек с большой буквы. Ей я легко доверяю самое драгоценное, что у меня есть – это дочку. Многие ли доктора вас встречают на приеме с улыбкой и доброжелательностью? Много ли таких докторов, которые заботятся даже о моральном состоянии мамы, у которой ребенок болен? Хотите увидеть такого Доктора? тогда вам к Марьяне Владимировне в On-clinic !
Людмила Бабич
Харьков, 15.03.2020
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм
врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Нам приятно, что у Вас остались только позитивные впечатления о пребывании в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой отзыв посвящен, так называемому врачу-терапевту, Катвицкой Дарье Ивановне. Почему, так называемому? Потому что данная леди успешно практикует в другом медицинском центре в качестве врача косметолога. Самое отвратительное, что девочки на ресепшене, на мой прямой вопрос об этом, врут в глаза, рассказывая, что это два разных человека. Теперь, непосредственно о квалификации данного "специалиста". Протокол осмотра не заполнен, диагнозы переписана из карточки пациента. Знаний никаких, в назначениях своих не уверена, и как следствие, не подписывается под назначениями и не ставит печать. Возникает вопрос, а есть ли у неё эта печать? И является ли данная мадам врачом? Отвратительное впечатление! Я и моя семья являются постоянными клиентами клиники и мы готовы рекомендовать многих врачей. Но эта девочка - просто ваш позор, позор, как профессиональной клиники. Этот отзыв будет продублирован во все возможные отзовики, так как ваша служба контроля качества предоставляет несуществующий номер телефона. Спасибо за внимание. При желании, я могу предоставить фото назначений данного "врача"
Марина
Харьков, 10.03.2020
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач на приеме проводит клинический осмотр пациента, анализирует предоставленные результаты рентгенологического и лабораторного обследования, что было и в данном случае. Исходя из объективных сведений на день осмотра определяет дальнейшую тактику. . Врач Катвицкая Д.И. сертифицированный врач - терапевт, имеет все необходимые документы для практической деятельности. За деятельность врача по другим специализациям в иных учреждениях клиника ответственности не несет. На момент обращения пациента назначено максимально щадящее и аргументированное лечение. Заключение выдано на стандартном фирменном бланке клиники на котором не требуется печать. Группа острых респираторных вирусных инфекций как правило, на начальном этапе имеет сходную симптоматику, которая в динамике может распространяться по дыхательным путям и иметь иные проявления. Более подробную информацию пациентка получила в телефонном режиме лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачи хорошие. Ресепшн спит и зевает, на замечания придумывает отмазки на ходу. Отзывы обычно не пишу, везде же такое бывает, главное что врачи помогают и отрабатывают на уровне. Поступил только что звонок от оператора ОН Клиник с вопросом, не Вы ли написали отзыв на нашем сайте? На мой вопрос какой отзыв и где именно, оператор долго мямлил, не в силах назвать ни содержимого отзыва, ни места на сайте, где этот отзыв опубликован. Через минуту всё-таки оператор смог назвать имя Александр и год рождения этого автора (1984 год). Так же оператору ОН Клиник, по её словам, послужило поводом позвонить её собственное предположение, что я лично написал этот отзыв.
Для меня до сих пор загадка что сподвигло на самом деле оператору посреди рабочего дня взять и начать обзванивать всех клиентов 1984 года рождения? Попробуйте может здесь объяснить ситуацию? Константин, Харьков, 1984 г.р.
Константин
Харьков, 31.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Константин. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес врачей клиники. Для нас ценны все отзывы только от реальных пациентов клиники. Мы идентифицируем всех авторов как положительных, так и отрицательных отзывов. Работа проводится в соответствии с утвержденными стандартами. В случае, если наш звонок доставил Вам дискомфорт, приносим извинения. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Идя к доктору, мы обычно воспринимаем общение на ресепшене, как привычную формальность. И привычно не осознаём всю сложность и важность работы администраторов. С каждым очередным посещением Он Клиник отмечаю то, что увеличивается наплыв пациентов. Но при этом администраторы ресепшена по-прежнему успешно справляются со своими обязанностями. Уделяют внимание каждому посетителю, четко и понятно разъясняют, сопровождают, вызывают... И при этом очаровательно улыбаются. 26.01.2020 обратилась в клинику по поводу болей в животе неизвестного происхождения у сына-подростка. Администратор Ольга сделала всё возможное для того, чтобы мы прошли все необходимые обследования в кратчайший срок. Диагноз установлен, лечение назначено, следующий визит запланирован. При этом всё просто, лаконично и вежливо. Оля, огромное Вам спасибо! А ещё сын спросил:"Администраторов набирают там же, где и стюардесс? Такие же красивые, милые и вежливые"))
Людмила
Харьков, 28.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасное впечатления от терапевта Елены Николаевны Орловой. Очень приятный доктор, быстро и грамотно назначила терапию, очень довольны. Спасибо! Отзывчивый и добрый человек.
Инна Чеботарева
Харьков, 25.01.2020
Показать ответ
Добрый день, Инна. Благодарим Вас за позитивную обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Игорь
Харьков, 16.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Харьков, 04.01.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о докторе Олейник Ирина Геннадиевна. Мне очень понравилась ее внимательность к моим проблемам, все назначения на обследования и анализы были по делу. Лечение, назначенное доктором, помогло. Если придется еще обращаться к терапевту, то только к ней.
Мария
Харьков, 02.12.2019
Показать ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Олейник Ирина Геннадьевна квалифицированный и внимательный врач, комплексно подходит к диагностике и лечению каждого пациента. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
