Благодарю врача Вашей замечательной клиники Орлову Елену Николаевну за очень внимательное отношение, терпеливое объяснение ситуации со здоровьем и тщательный осмотр, а также за оперативный вызов скорой помощи для госпитализации по поводу ковида. После выписки из инфекционной больницы также наблюдался у Елены Николаевны. Она Врач с большой буквы, потому что лечит не только точными назначениями, но и добрым словом, человеческим отношением, поддержкой. Хочу также поблагодарить всех сотрудников отделения Вашей клиники (м. Дворец Спорта) за качественное, своевременное, вежливое и чёткое обслуживание! Будьте все здоровы и счастливы в наступившем году!
Добрый день, Лев Элевич. Спасибо за искренний отклик и добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны результатами наблюдения у нашего врача Орловой Елены Николаевны. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Мы стремимся предоставить всем нашим пациентам максимально комфортные условия пребывания в клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень отзывчивый и внимательный доктор. Маме поставили диагноз двусторонняя пневмония. Назначила правильное лечение, маме помогло. Рекомендую.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Катвицкой Д.И. Рады знать, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Довольны отзывчивым персоналом. Медсестры Екатерина и Марина - очень профессиональные, внимательные к пациенту, вежливые и просто шикарные!!! Мы в восторге! Желаем Вам хорошей работы, продолжайте в том же духе!
Добрый день, Марина. Рады, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Действительно, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
лечила ковид у Ирины Геннадиевны Олейник. большое спасибо ей и всему коллективу клиники.
Добрый день, Елена. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Олейник И.Г. оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не берут трубку!!!! Звоню по 20 минут, безрезультатно
Добрый день, Валерия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Олейник Ирина Геннадьевна настоящий специалист, ответственный врач, который придет на помощь в любое время дня и ночи, замечательный человек. Очень рекомендую, особенно если вам поставили диагноз COVID-19. Ни одного лишнего анализа, или неэффективного, ненужного препарата не назначит, процесс лечения быстрый с положительной динамикой! Если заботитесь о своем здоровье, цените свое время и деньги, выбирайте соответствующих врачей! Спасибо, Ирина Геннадьевна, лечение с Вами, это истинное удовольствие ?
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за искренний отклик и Вашу объективное мнение. Мы рады, что Вы смогли убедиться на собственном опыте в квалификации наших специалистов. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику и индивидуальный подход к каждому пациенту. - основные принципы работы нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ноябре 2020 года я обратилась в клинику на Пушкинской для записи к терапевту. Записали к Катвицкой Дарье Ивановне.
Впечатления замечательные! Врач хоть и молодая, но очень внимательно отнеслась к моему заболеванию и сопутствующим проблемам. Были сомнения - делать КТ или рентген или ничего не делать, Дарья Ивановна подобрала нужное лечение, рассказала что в моем случае нужно, а что нет. По человечески отнеслась ко мне, не как на конвейере, что сейчас сплошь и рядом хоть в частных, хоть в государственных клиниках.
Спасибо большое! При необходимости буду обращаться именно к вам.
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в нашу клинику. Благодарны Вам за высокую оценку работы нашего специалиста. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачи хорошие, но организация работы желает лучшего:
1) не понятно зачем нужно стоять дважды в очереди (1й и 2й этаж), если записан конкретно на время?
2) оставьте мониторы возле всех ресепшенов в деталями, нужно как-то продумать, чтоб люди сами ориенторовались в какой кабинет идти
3)можно часы повесить на ресепшенах,
4)можно и нужно сотрудника в гардероб поставить,
5) не нравится, когда тебя объявляют на весь этаж и когда постоянно надо называть свое имя (мы же и так говорим на какое время и к какому врачу)
6) сделайте, пожалуста, кабинет массажа
Спасибо за понимание!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг - одна из наших приоритетных задач. Благодарим за выбор нашей клиники и добрые слова в адрес наших докторов. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Мы признательны Вам за обратную связь. Для нас важно мнение наших пациентов, мы стремимся максимально учитывать пожелания и рекомендации по улучшению качества обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ещё хочу добавить что никогда за всю свою жизнь ещё не встречала врача, который на столько переживает за пациента как Валентина Блажко и как радуется когда лечение помогло и болезнь отступила!
Побольше бы таких врачей! Это о Ревве Оксане Викторовне. Она очень профессиональный и внимательный врач!!! Она вникает в каждый симптом, она выпытывает обо всех ощущениях до определения диагноза и после назначения медпрепаратов. Внимательность Оксаны Викторовны не заканчивается ни днем, ни поздним вечером. Иногда казалось, что Оксана Викторовна думала о моем лечении больше, чем я сама. Даже где удобнее купить лекарство и то она мониторит и готова подсказать, если возникала такая необходимость . Компетентность, уверенность, опыт, знания, понимание и человечность - все это чувствуется в этом враче. СПАСИБО, ОКСАНА ВИКТОРОВНА! И СПАСИБО КЛИНИКЕ ЗА ТО, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ТАКОЙ ПРОФЕССИОНАЛ!
Добрый день, Оксана. Благодарим за информативный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Согласны в Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Хорошим подспорьем для врачей является мощная материально-техническая база. Будем рады в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пишу письмо благодарности Катвицкой Дарье Ивановне , отношение к пациенту на высшем уровне , благодарен и ОН Клиник что они пополняют свои ряды крутыми и квалифицированными молодыми специалистами , которые знают своё дело и выполняют его на твёрдую 5+ , все понравилось , конечно болеть не надо , но зато я не переживаю если что-то со мной случится , у меня есть врач Катвицкая Дарья Ивановна , которая знает своё дело и всегда правильно выставит назначение , которое в кратчайшие сроки поставит на «ноги» любого пациента , всем удачи !
Дарья Ивановна , ещё раз спасибо !
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова. Мы рады, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник