Здравствуйте. В целом, я довольна обслуживанием в OnClinic и однозначно готова продолжать с вами сотрудничество. Но в этом отзыве мне бы хотелось обсудить один момент, который очень меня смутил. 15.01.2021 я пришла на прием к терапевту Коваленко Вере Александровне с осложнениями после Covid19 (самим ковидом я переболела в декабре и лечилась от него в государственной поликлинике). Среди осложнений у меня были бессонница, невроз и панические атаки. В качестве лечения от этого Верой Александровной мне был назначен антидепрессант Эсцитам по следующей схеме: первые 3 дня по 5 мг 3 раза в день, далее по 5 мг 2 раза в день в течение 7 дней. В тот же день я пошла купить Эсцитам в аптеке, но мне его не продали, потому что он отпускается строго по рецепту, который мне Вера Александровна не выдала. Меня уже тогда удивило, что врач выписывает лекарство, которое отпускается только по рецепту, но при этом не дает сам рецепт. Но дальше меня ждало еще больше открытий. Я пошла на прием к неврологу (Сироткиной Ольге Евгеньевне) 20.01.2021 . Ольга Евгеньевна прописала мне пить Эсциталопрам по следующей схеме: 5 мг один раз в день в течение первых 7 дней, далее по 10 мг один раз в день длительно (до 6 месяцев). На Эсцитаплопрам я получила рецепт. Потом я узнала, что Эсцитам и Эсциталопрам - это аналоги одного и того же препарата с действующим веществом эсциталопрам. Я задалась вопросом, почему мне двумя врачами были назначены настолько разные схемы лечения одним и тем же препаратом. Я внимательно изучила инструкции к препаратам, также я изучила много информации, имеющейся в интернете, об этих препаратах. Мне стало очевидно, что невролог прописала мне верную схему лечения им. Его всегда стоит начинать принимать с МАЛЕНЬКОЙ дозы, для того, чтобы избежать возможных побочных действий. Затем дозу следует УВЕЛИЧИВАТЬ. Принимается он ОДИН РАЗ В ДЕНЬ и ДЛИТЕЛЬНО (минимум 6 месяцев). По этой схеме им лечатся все. Схема лечения, прописанная Верой Александровной, полностью противоположна и может очень сильно навредить человеку, так как по ее схеме человек должен начинать принимать этот препарат сразу с очень большой дозы 15 мг (такую дозу вообще назначают не настолько уж и часто, обычно назначают максимум по 10 мг, и то не сразу, начинать нужно с максимум 5 мг). Самое страшное, что это вовсе не безобидное средство. Хоть это и довольно мягкий антидепрессант, но от него может возникнуть много побочных действий, особенно при приеме большой дозы сразу. Мне страшно теперь представить себе, что было бы со мной, если бы я правда начала его пить по назначению Веры Александровны. Меня спасло лишь то, что мне его не продали из-за отсутствия рецепта на него! Прошу обратить внимание на это и по возможности обсудить это с Верой Александровной, потому что подобные назначения могут очень навредить другим пациентам! Также мне кажется странным то, что мне не дали рецепт на строго рецептурный препарат (хотя в моем случае именно это меня и спасло).
Добрый день, Елена. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач, принимая решение по ведению лечебного процесса, несет ответственность и основывается на объективных клинических данных на день осмотра. Дозировка препаратов подбирается в индивидуальном порядке с учетом всех медицинских фактов по анамнезу и выявленной патологии у пациента. Врач в полной мере владеет информацией касаемо особенностей приема препарата, поэтому была указана этапность. За технический недочет приносим извинения. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь и будем рады видеть в клинике на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание на высшем уровне!! Персонал клиники очень тактичный, приятный в общении, быстрая связь. Приятно иметь дело!
Обслуживание в принципе хорошее, но поменяв 2-х врачей точного диагноза не поставили. сначала лечили одно и потом уже второе. Просто выкачка денег, лечили по сути то чего вообще не было или считалось нормой
Не советую
Желание получить возмещение моих финансовых растрат.
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Олейник Ирине Геннадиевне за высокий профессионализм, за уважительное и внимательное отношение, за качественное, грамотное и с прекрасным результатом лечение! Рекомендую всем своим знакомым!
Добрый день, Светлана. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего специалиста и клиники. Комфорт и современный подход к лечению наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Орловой Елене Николаевне за предоставленный профессионализм, ее труд и внимательное отношение к пациенту. Благодаря ее грамотному и профессиональному назначению я одолела Covid-19 без последствий и осложнений. Умение донести до пациента лечение и информацию, необходимую для выздоровления, это ОЧЕНЬ важно, особенно своевременно! Отдельно хочу отметить прекрасные человеческие качества. Огромное спасибо Вам, Елена Николаевна! Желаю всем найти такого врача, который поможет в трудную минуту и сделает все, чтобы вы были здоровы.
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за развернутый отзыв и выбор нашего медицинского центра. Врач Орлова Е.Н. - опытный и квалифицированный специалист, который комплексно подходит к диагностике и лечению пациента. Хотим отметить, хорошим подспорьем для врачей является мощная материально-техническая база клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен для многих потенциальных пациентов. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотим поблагодарить от всей нашей семьи доктора Блажко Ольгу Сергеевну! Которая с огромной заботой и ответственностью подошла к каждому из нашей семьи! Подобрала лечение для каждого конкретного случая ,как к нам с мужем, так и к нашей бабушке! Вылечила нас от распространённого сейчас вируса COVID-19!Т.к. большая часть пожилых людей с трудом переносят нововыявленный вирус и очень часто с летальным исходом, Ольга Сергеевна, вылечила нашу бабушку за полторы недели, без каких либо осложнений или с распространённой проблемой «недолечили»,ДОЛЕЧИЛИ! И очень быстро! Кроме того, дала рекомендации ,что до применения сопутствующих гипотензивных препаратов (в силу возраста),назначила полное обследование до и после болезни! Результаты были отличные! Планируем в дальнейшем ,при возникновении какой-либо проблемы обращаться ТОЛЬКО к Ольге Сергеевне! И вам рекомендуем! Высококвалифицированный ,вежливый специалист, который знает и главное любит, то что делает!
Добрый день, Анастасия. Благодарим за развернутый отзыв и выбор нашего медицинского центра. Мы рады, что наш специалист Блажко Ольга Сергеевна смогла оправдать Ваше доверие и Вы остались довольны результатом. Хотим отметить, хорошим подспорьем для врачей является мощная материально-техническая база клиники, которая способствует результативному лечебно-диагностическому процессу. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Рады знать, что под наблюдением нашего специалиста проблема была успешно решена. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самый лучший врач Блажко Валентина Сергеевна. За последнее время такого врача не встречала. Грамотный врач по любым вопросам. Лично меня никто не смог поставить на ноги, а Валентина Сергеевна это сделала. Всегда посещаю он клиник и всем советую. А если нужен инфикционнист у нас в Харькове есть, это Блажко Валентина Сергеевна.
Добрый день, Елена. Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Блажко В.С. квалифицированный специалист, которая находит индивидуальный подход к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотел бы поделится впечатлениями визита в данную клинику, в которую я обратился для расшифровки результатов КТ и получить рекомендации в дальнейшем лечении, а именно хотел бы поблагодарить Блажко Ольгу Сергеевну, не просто доктора, а профессионала своего дела, к которому мне посчастливилось попасть на приём !!! Доктор который 100% своего внимания предоставит вам, выслушает, назначит правильное лечение и даст полезные советы!
Так что если вы хотите попасть к надежному доктору-терапевту, эндокринологу, то скорее на приём к Ольге Сергеевне ?
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и Ваше доверие. Врач Блажко О.С.– опытный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента. В профессиональных качествах нашего врача Вы смогли убедиться на собственном опыте. Также в распоряжении наших врачей находится мощная материально-техническая база клиники, что значительно повышает эффективность лечения. Всегда готовы помочь в случае в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не было ни одного раза, чтобы приём врача начался вовремя. Всегда задерживаются врачи на 15-20 минут. Один раз пришлось сидеть час, чтобы попасть на записанный приём
Первый раз обратился в Он Клиник и получил огромное удовольствие от сервиса, обслуживания и врачебной помощи. И еще мне понравилась организация работы в интернете. Очень удобно в личном кабинете иметь всю информацию об анализах и лечении. Спасибо!
08.01.2021 были на приёме у врача терапевта Татьяны Николаевны Рудяги. Доктор очень внимательный, терпеливо выслушала жалобы моей пожилой мамы. Безошибочно поставила диагноз, который потом подтвердился рентгенографией. В районной поликлинике три доктора не смогли установить правильный диагноз. При онлайн-консультации 16.01.2021 доступно объяснила и ответила на все вопросы, сделала назначения и рекомендации. Очень довольны профессиональными и человеческим качествами доктора.
Были на приёме у Сырбу Татьяны Владимировны. Остались довольны на все 100%. Очень внимательный, доброжелательный и приятный доктор. Понравилось отношение к ребёнку и внимательный осмотр. Объяснила все подробно и доступным языком. Хотелось бы всегда попадать только к таким докторам.
Добрый день, Анна. Спасибо за теплые слова. Нам приятно, что Вы смогли доверить здоровье своего ребенка нашему врачу Сырбу Т.В., которая оправдала оказанное Вами доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят клечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
