5
(211 оценка)
4
(3 оценки)
3
(3 оценки)
2
(9 оценок)
1
(21 оценка)
4.5
247 отзывов
Не рекомендую этого врача: она целый час молча что-то печатала на компьютере, боится общаться со страховой компанией
Врач:
Цымбал Ирина Николаевна
Добрый день, Елена. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Все процессы в клинике проходят в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе ведение амбулаторной документации пациента. Мы проверили информацию о звонке врача в страховую компанию — указанные в отзыве факты не подтвердились. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Потрапила на прийом до Дар’ї Іванівни Катвіцької випадково (за результатами рентгену — двостороннє запалення), до сімейного лікаря районної поліклініки не додзвонитися /не потрапити, ось і звернулася до «Он-клінік», Дар’я Іванівна погодилася прийняти та допомогти.
З того першого прийому одразу вирішила укласти декларацію з цією лікаркою. Чому?
Так, просто тому, що так серйозно й уважно, водночас доброзичливо й спокійно, мене оглядав лікар востаннє ще в дитинстві.
Дякую, Дар’я Іванівна, за Ваш професіоналізм і людяне ставлення до пацієнтів. Якби ж було більше таких лікарів!
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Случайно попала к Татьяне Олеговне на прием по программе " Скрининг здоровья". Остались очень приятные впечатления. Очень доброжелательная и внимательная. Получила от нее квалифицированные рекомендации по лечению и образу жизни.
Врач:
Попова Татьяна Олеговна
Крайне негативная оценка организации прохождения медицинского скрининга в «ОН Клиник Дворец спорта» города Харькова. На первый визит записали довольно быстро, во время которого сняли всю сумму, и, судя по всему, потеряли ко мне интерес. Записаться на повторный визит оказалось невозможно. Целый месяц я звонила, мне говорили: ещё нет записи на следующий месяц, ставили в какой-то резерв, а потом сказали: уже нет записи, ждите ещё месяц, и я подозреваю, что будет та же история. При том, что к врачу есть определённые вопросы по поводу результатов анализов. Клинический анализ крови она вообще не назначила. Видимо, просто пообщавшись со мной, решила,
что у меня все в порядке. Это государственная программа, и клиника не выполнила её требования, то есть это нецелевое использование бюджетных средств. Не буду и не советую обращаться в эту клинику.
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не подошли предложенные условия, и приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, поэтому мы можем предложить только ближайшее свободное время, при этом пациент самостоятельно решает, подходят ли ему предложенные условия или нет. К сожалению, у нас нет возможности отказать ранее записавшимся пациентам, чтобы освободить желаемое место для записи. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хочу рекомендовать всем этого терапевта. Очень внимательный врач, хорошо относится к пациенту, даёт рекомендации и всегда она с хорошим настроением. Благодарность ей.
Врач:
Хрипко Екатерина Юрьевна
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Мы ценим Ваше доверие и рекомендации, которые непременно пригодятся другим пациентам, ищущим опытного и внимательного специалиста. Мы всегда рядом и рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
«Впечатлена» обслуживанием. Записали на анализ крови на 16 часов. Объяснила ситуацию (принимаю лекарства, у меня сложный диагноз), просила перенести на более раннее время, но оператор не пошла на встречу, потому что есть регламенты и нет никакого индивидуального подхода и исключений. Получается, что у пациента вашей клиники нет даже прав. Тогда чем вы отличаетесь от государственной?
Добрый день, Елена Николаевна. Благодарим Вас за то, что нашли возможность высказать своё мнение. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику. Все услуги в клинике, в том числе и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Услуги в рамках государственных программ предоставляются в соответствии с условиями и требованиями соответствующей программы. Конечно, если есть такая возможность, мы всегда идем навстречу пациенту, что и произошло в данном случае. Мы, в свою очередь, постоянно совершенствуем процесс улучшения обслуживания в соответствии с современными требованиями. Будем рады видеть Вас в нашей клинике по предварительной записи, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Губарев Алексей Владимирович, технически выполняет свою работу, контакт с клиентом затруднён, но мы снисходили каждый раз .
Сегодня, онлайн - приём, закончился немалым нервным напряжением, в конце разговора, врач говорил довольно резко, грубо и в целом на немногие вопросы отвечал размыто, поверхностно, неясно, торопил .
Об он - клиник всегда только самые лучшие отзывы, но этот случай - требует внимания !
После разговора, у человека ухудшилось состояние, поднялось давление .
Губарев Алексей, вы работаете не только с работниками металлургии и лесоповала, но и с людьми, которые изучают вопрос своего здоровья, людьми, которые вежливо обращаются к вам, и заслуживают НЕ меньшего уважения !
На горячей линии, консультант Яна, очень жеманно и сонно реагировала на обращение, в конце попытавшись оправдать невнимательность сотрудников, по сути, мало вникнув в услышанное . То, что кому - то, физически и морально, стало плохо - её НЕ интересовало .
Разговор 09.06.26, в районе 13:00
Возможно, именно она и была тем оператором, который НЕ передал врачу анализы, даже, когда человек попросил это сделать, что впоследствии привело к хаосу и спешке, стрессу !
Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, и приносим извинения за неудобства, если Вы их испытали при обращении в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты, и мы следим за тем, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. В случае, если Вам не подходит врач, в клинике всегда есть возможность сменить врача, так как каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам крепкого здоровья и остаемся к Вашим услугам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Нам всё понравилось на приёме у Екатерины Юрьевны Хрипко.
Врач:
Хрипко Екатерина Юрьевна
Добрый день, Александр. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем враче Екатерине Юрьевне Хрипко. Всегда рады помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно обращалась за медицинской помощью в клинику. Хорошая организация, отзывчивые и внимательные сотрудники. Благодарна семейному врачу Хрипко К. Ю. за профессионализм.
Врач:
Хрипко Екатерина Юрьевна
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей клинике. Нам приятно знать, что Вы высоко цените нашу работу и доверяете нашим специалистам заботу о своем здоровье. Мы благодарны за Ваши искренние слова благодарности и высокую оценку профессионализма нашего врача Екатерины Юрьевны Хрипко. Мы всегда рядом с Вами. Всегда рады приветствовать Вас и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо, что есть такая клиника, в которую можно обратиться с различными вопросами в любое время. Особая благодарность моему врачу Екатерине Юрьевне. Лучший врач, к которому я обращалась за всю свою жизнь. Вежливая, профессионал своего дела, всегда найдет подход к каждому пациенту. Таких врачей, как мой семейный врач, очень мало. Она — лучший врач. И большая благодарность администраторам: на все вопросы всегда есть ответы, причем вежливые. Спасибо всем за работу в это время. Спасибо!
Врач:
Хрипко Екатерина Юрьевна
Добрый день, Елена. Искренне благодарим Вас за выбор нашей клиники и прекрасный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны нашей работой. Мы рады быть Вашими надежными партнерами в вопросах заботы о здоровье и всегда готовы поддержать Вас и оказать профессиональную медицинскую помощь в случае необходимости. Мы искренне благодарны за то, что Вы особо отметили нашего врача Екатерину Юрьевну Хрипко за её высокий профессионализм, вежливость и индивидуальный подход к пациенту. Мы всегда рядом с Вами. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Желаем Вам всего доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Вакцинація Тіковак | 4840 грн |
| Експрес-тест на глюкозу | 165 грн |
| Національний скринінг здоров'я 40+ | 2000 грн |
| Вызов семейного врача на дом | 2090 грн |
| Комплексная консультация терапевта по вопросам диетологии | 1375 грн |
| Консультация терапевта в рамках пакета ЧЕК АП | 715 грн |
| Консультация терапевта по вопросам диетологии | 770 грн |
| Консультация терапевта с составлением индивидуального рациона питания | 2420 грн |
| Онлайн консультация терапевта по вопросам диетологии | 810 грн |
| Онлайн-заключение декларации | 0 грн |
| Офлайн заключение декларации | 0 грн |
| Профилактически-диагностический прием терапевта (по декларации, 40+) | 605 грн |
| Экспресс-тест на С-реактивный белок | 150 грн |
| Вакцинация Джиси Флю | 1100 грн |
| Быстрый тест на стрептококк группы А | 305 грн |
| Консультация терапевта | 715 грн |
| ОНЛАЙН Консультация терапевта | 715 грн |
| Вызов врача-терапевта на дом | 2090 грн |
| Вызов врача-терапевта на дом для пациентов с подтвержденным КОВИД | 2640 грн |
