Были на приеме у дерматолога Гхош Марины Николаевны. Квалифицированная консультация, все что нас волновало на все вопросы получили ответы. Очень внимательна к ребенку. Спасибо.
Добрый день, Алиса. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Большим подспорьем для работы наших врачей является современное оборудование, которым оснащены все отделения клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мангушева В,В отличный специалист. Все детально расскажет, отличный контакт с детками)Вылечили моллюск. Остались довольны от визита. советую!!!
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хуже некуда. Записали ребенка к дерматологу на осмотр бородавки с возможностью ее удаления. Приехали на осмотр и говорят, что удалить невозможно, т.к. новомодный разрекламированный везде аппарат для удаления из-за которого мы и приехали увезли в другое отделение. Нам никто не позвонил и не предупредил. После того как хотели уйти, предложили скидку 10 процентов (45 гривен), но нам собственно не хотелось уже куда-то ехать согласились. Записались на удаление в другой день. В итоге вместо обещанных 3-5 минут, в длилось 40 минут. Сначала доктор детский дерматолог не могла разобраться как запустить аппарат, потом ждали какого-то мужчину чтобы он помог( хотя в итоге он не помог), они пытались что-то сделать вместе, потом искали запасные элементы, которых не было. Во время самой процедуры врач была неуверенная, боялась делать и вместо 2 нормальных раз прижигания сделали 4, 2 из которых были неудачные. Зачем обещать что-то, если вы не умеете? Если бы это была я, то потерпела бы, но тут ребенок(2 года), которого измучили в край и ожиданием, и самой процедурой. Но на этом все не закончилось. Пошли платить, ждали 5 минут какого-то кассира, который не знал, как провести процедуру, т.к. врач не дал талон на оплату, а потом не знала как провести 10 процентов скидки. Из хорошего только красивый ремонт, а персонал такое ощущение, что набрали с улицы, большего непрофессионализма еще не встречала
Добрый день, Олег. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Благодарим Вас за выбор нашей клиники, для нас важно мнение каждого пациента. Персонал клиники стремится максимально оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации, обеспечивая качественное оказание услуг в комфортных условиях. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Однако
непредвиденные ограничения технических возможностей и влияние человеческого фактора имеют место быть. К сожалению, в силу объективных причин, оказать заявленную услугу во время первичного визита не представлялось возможным. Так же хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной
медицинской помощи. В каждом конкретном случае лечащим врачом индивидуально определяется объем и техника проведения процедуры удаления новообразования. Что и имело место в данной ситуации. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы нести ответственность за все недочеты в работе. Более подробная информация и дополнительный вариант лояльности были предоставлены Вам ранее. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаемся у врача-дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Было проведено успешное удаление бородавки с применением лекарственных средств. Кожа стала полностью чистой. Ребенок нормально переносил лечение, практически безболезненно.
Очень благодарны Подпориновой Зое Анатольевне за лечение и помощь!!
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Подпориновой Зои Анатольевны. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасно расстроена от посещения On clinic в городе Харькове. Дерматолог не разъяснила диагноз. Позже записались на онлайн прием, связались позже записанного времени, дерматолог снова не разъяснила. Я попросила прислать мне заключение в Viber, сразу мне его не прислали, в течении дня я напоминала о том, что я жду заключение, в итоге я его так и не получила. Качество обслуживания и отношение к клиентам, не серьезность очень расстроило. Больше не обратимся в On clinic kids. Это не качество которое ожидаешь!!!
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент. Наш приоритет - это оказание качественных медицинских услуг. Вся необходимая информация была Вам предоставлена. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт при обращении в клинику. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у Давыдовой Е.А. все понравилось, грамотный специалист, лечением довольны! В клинике приветливый и вежливый персонал. Очень красиво, чисто, современно. будем рекомендовать знакомым и близким. И сами обращаться в клинику. Спасибо!
Добрый день, Наталья. Спасибо за позитивный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были у врача дерматолога на консультации первый раз. Доктор Слюсаренко В.В. очень понравилась своим подходом к ребенку. Ответила на все интересующие вопросы. Посещали в вашей клинике пульмонолога Семеренко А.И. замечательный врач, не первый раз к ней обращались, очень нам помогла. будем рекомендовать вашу клинику, у вас работают профессионалы.
Добрый день. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший доктор дерматолог Виктория Витальевна Слюсаренко, улыбчивая, добрая, нечего лишнего не назначит, всем рекомендую ее.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о Слюсаренко Виктории Витальевне детском дерматологе. Полнейшее отсутствие у доктора человечности, внимательности, заинтересованности вообще в принципе в выздоровлении человека, тем более ребенка, безразличие. И эти люди давали клятву Гиппократа. Поверхностно глянув издали на ребёнка, боялась даже подойти. Непонятный диагноз, в назначении какие-то ванночки, которые не дали результатов, стало еще хуже, т.к. скорее всего диагноз не верный. Доктор все время смотрела на экран монитора а не на пациента. Когда голова поворачивалась в нашу сторону, на лице даже из-за маски было такое выражение типа как вы меня уже все достали и когда все это закончится и ещё вы мне должны здесь приплатить. Приём стоил 340 грн, плюс соскоб 114 грн. Да вроде бы не заоблачные деньги, но когда ты попадаешь к не компетентному врачу и уходишь ни с чем, то этого больше чем достаточно. Не советую никому обращаться к этому доктору.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что оценка индивидуальных поведенческих особенностей каждого человека является довольно субъективным фактором. Все регламентированные услуги по первичному приему выполнены в полном объеме, однако если у пациента есть еще вопросы или не понятные моменты - всегда готовы предоставить дополнительную информацию. Если не произошел контакт врач-пациент и не сложились доверительные отношения, в клинике есть возможность сменить лечащего врача. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Если у Вас есть альтернативное заключение с иным мнение специалистов по претензии "скорее всего диагноз не верный" - готовы продолжить разбор с учетом предоставленного документа. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Биньковская Марина Михайловна Врач Дерматолог. спасибо вам огромное! Очень квалифицированный специалист. Помогла мне и моему ребенку в сложной ситуации, когда другие врачи разводили руками и не могли поставить диагноз . Мы приехали в он клиник и попали на прием к Марине Михайловне, врач сразу сказала диагноз и назначила лечение. Мы остались очень довольны, ребенку с первого дня лечения стало легче и вскоре настало выздоровление, и мне Марина Михайловна очень помогла. Остались очень довольны. Рекомендую!
Добрый день, Валентина. Спасибо за отзыв. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Виктория Юрьевна, прекрасный специалист! Очень бережное отношение к ребёнку, ответственный подход к своему делу! Никаких лишних препаратов, все по делу! Вылечили нашу проблему очень быстро! Рекомендуем её!!
Добрый день, Виолетта. Спасибо за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Мангушева Виктория Юрьевна это прекрасный специалист и человек. Помогла нам в решении нашей проблемы, на любой вопрос может дать развёрнутый ответ, с детьми находит общий язык сразу же, приятная женщина и изумительный врач.
Добрый день, Алина. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Вызов на дом врача дерматолога (детского) | 1900 грн |
| Удаление клеща | 700 грн |
