5
(270 оценок)
4
(7 оценок)
3
(7 оценок)
2
(16 оценок)
1
(79 оценок)
4.0
379 отзывов
24.03.26 обратилась в Он клиник для сдачи крови из вены. Никому не советую. Специалист, который брал кровь, оказался некомпетентным. После такого забора крови рука опухла, и на половине руки появился синяк. Полностью согнуть руку без боли удалось только через полдня. Жаль, что в отзывах нельзя прикрепить фото.
То есть, за свои деньги тебя еще и травмируют.
Поэтому для сдачи анализов ВООБЩЕ не советую выбирать Он клиник на ул. Молочной
Добрый день, Нина. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Отмечаем, что венозный доступ зависит от множества физиологических факторов на момент взятия крови, и его сложность может варьироваться. Персонал квалифицирован и ежедневно проводит множество подобных процедур. Вы также подтвердили, что кровь была взята с первого раза успешно. Со стороны персонала также не отмечено каких-либо особенностей, и техника выполнения была стандартной. Важно соблюдать рекомендации после венепункции. Нам жаль, что сложилась такая ситуация, и приносим извинения за дискомфорт. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошу проверить компетенцию сотрудников лаборатории, которые ставят неверный результат. Как такое возможно, мне написали по вашим результатам рак, которого у меня нет, вы что издеваетесь???? Решите этот вопрос, жду ответа, буду обращаться выше и писать отзывы о вашей лаборатории.
Добрый день, Елена. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Мы предметно проанализировали ситуацию и подтверждаем корректность выданного лабораторного результата исследования. Более подробная информация Вам была предоставлена по телефону. Мы рады, что Вам информация понятна и больше нет вопросов. Всегда остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Особая благодарность медсестрам лаборатории - профессионально, качественно, без боли, без синяков по итогу, девочки из 110 кабинета, отдельная благодарность от меня и моей жены!
Добрый день, Алексей. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо! Всего наилучшего вашему коллективу!
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Галина Алексеевна - замечательная медсестра
Добрый день, Мария. Спасибо за отзыв, мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за внимание и общение Вашим девочкам. Искренне благодарна.
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады видеть Вас в клинике. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о Тепловой Л.А. С удовольствием прихожу к ней для забора крови для анализов, не испытываю дискомфорта, процесс быстрый и безболезненный.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить Тепловой Людмиле Анатольевне искреннюю благодарность за ее высокий профессиональный уровень и очень заботливое отношение к пациенту. Спасибо Вам большое!
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Неоднократно обращалась в лабораторный пункт, и всегда в нем встречала очень вежливых и профессиональных работников, которые быстро меня обслуживали.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг является одной из наших приоритетных задач. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
У меня был очень приятный опыт в отделении на ул. 23 Августа. На регистрации встречает очень приятная девушка Анна, а кровь у меня брала Людмила Анатольевна, и это едва ли не впервые в жизни, когда мне было совсем не больно, и максимально быстро и деликатно. Мне все заботливо разъясняли и объясняли, и в целом я очень впечатлена скоростью обслуживания.
Добрый день, Алина. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я в восторге от профессионализма медицинского работника из КЗК #1. Супер!!!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня мне сделали не тот анализ, за которым я пришла. Четко было написано, что нужно ХГЧ свободный, а сделали просто ХГЧ.
Жаль, что ваши сотрудники не знают разницы.
Жаль и потраченное время, и деньги, потому что теперь нужно пересдавать, но уже в другой лаборатории.
Добрый день, Елизавета. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы выполняются в соответствии с производственными графиками лаборатории, срок выполнения в рабочих днях. Результаты анализов отправляются по почте пациенту системой по готовности и в автоматическом режиме. Мы проверили информацию и отмечаем, что анализ был выполнен и отправлен на почту пациента в регламентный срок согласно заказу. В случае возникновения вопросов - мы всегда с удовольствием готовы помочь. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
