Ужасная скорость выполнения анализов, пока дождешься, может уже и не понадобиться результат, в гос лабораториях быстрее возможно получить, чем здесь. Еще и операторы, консультанты игнорируют обращения, обещают перезвонить и не звонят. Профессионализм и качество на нуле
Татьяна
Харьков, 11.04.2025
Показать ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наш приоритет ― это качественное предоставление услуг. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и стараемся оперативно помочь в решении любого вопроса, связанного с обслуживанием в наших клиниках. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения. Отмечаем, что различные лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. В данном случае заявленные регламентные сроки не были нарушены. Всегда готовы помочь. Надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приветливый персонал. Сдавали кровь из вены, все прошло быстро и безболезненно. Предложили горячий чай и печенье. Спасибо! Буду сдавать еще!
Артур
Харьков, 28.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Артур. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приходила не один раз для того, чтобы сдать анализы. Так как большинство анализов это было взятие крови из вены, то все прошло хорошо. То есть, не было больно, потому что для меня это важный фактор. Также, могу отметить, что с персоналом приятно было общаться. Спасибо.
Илона
Харьков, 28.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Илона. Искренне благодарим за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за обслуживание! Все было чисто и стерильно. Вежливые и приятные работники. Спасибо.
Валерия
Харьков, 28.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все идеально!
Юлия
Харьков, 23.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вежливое обслуживание, результаты приходят быстро
Виктория
Харьков, 15.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проверяйте, как Он клиник расшифрует результаты, пакет анализов ценой 1050( пакет 52, гастро) пришел недостоверный результат. Деньги были потрачены в никуда.
Виктория
Харьков, 13.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проведен предметный анализ по Вашему обращению. Отмечаем, что результаты лабораторных исследований были выданы корректно в соответствии с заказанными и оплаченными согласно прайсу. Более подробная информация Вам была сообщена по телефону. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за качественную работу и человечное отношение медсестре Громовой Марине, большое спасибо!!!
Наталия
Харьков, 12.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за внимательность, скорость. Приятный персонал.
Виктория Данилова
Харьков, 11.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня 09.03.2025 в клинике г.Харьков Дворец Спорта сдавала анализ крови. К сожалению не знаю фамилию этой медсестры, но руководство может посмотреть, кто был на смене. Эта медсестра взяла кровь мне без перчаток. И к большому сожалению я это заметила в конце процедуры. Это вообще, что такое? Я даже не знаю какую заразу она мне могла занести. Это просто ужас!!!
Дарья
Харьков, 09.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в наших клиниках все лечебно-диагностические процедуры проводятся согласно требованиям стандартов. диагностические процедуры проводятся согласно требований стандартов с соблюдением всех необходимых мер по безопасности для пациента и персонала. Для выполнения медицинских процедур используется одноразовый расходный материал. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все быстро в назначенное время. Персонал приветливый, все объяснил. Но как для первого раза не просто было найти это место, по навигации.
Сергей
Харьков, 04.03.2025
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Антон
Харьков, 25.02.2025
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
