Отзыв Светлана от 05.09.2026 про врача
Заказала анализы детям заранее, так как через дос юа получила скидку на горячей линии он клиники и спросила, есть ли такой анализ и скидка на него. Оказалось, что да. В итоге сделали анализ и выяснили, что скидки именно для этого адреса клиники нет. Какая-то ерунда. Можно было сказать по телефону??? Или вообще клиника одна, а цены разные. Обратная связь работает отвратительно. Если у вас есть запись разговора, послушайте ваших сотрудников. Они не знают и не могут найти нужный анализ.
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы тщательно проверили информацию по данному обращению — факты не подтвердились. Список доступных филиалов, где можно воспользоваться этой скидкой, приведен в открытом доступе lab.doc.ua/ua/laboratory/kharkov/on-lab/affiliates. Мы всегда остаемся в Вашем распоряжении, надеемся на продолжение сотрудничества и желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
