Зачем удалили комментарий???!! Если врач плохой, пусть люди знают! Шевченко хамка, если ей отвечаешь на ее же вопрос, перебивает или вообще не дает нормально ответить. Нормально не консультирует. Назначила много ненужных анализов. Вообще не рекомендуем!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление о нашем враче. Отмечаем, что в этом случае Вы не являетесь пациентом. Обращений лично от пациента в Службу контроля качества и администрации клиники не поступало. Всегда акцентируем нашим пациентам, в случае возникновения любых вопросов качества обслуживания в наших клиниках по факту возникновения ситуации пациент может обратиться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы открыты для конструктивного диалога и готовы помочь в решении любых ситуаций. Желаем здоровья и на все хорошо.
Служба контроля качества ОН Клиник
Жалею что к ней пошла зря выброшенные деньги + обращение к пациенту оставляет желать лучшего
Добрый день, Инесса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны для достижения успеха в лечении. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады приветствовать Вас в клинике на очередном визите. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю. Хороший специалист. Приятный человек.
Добрый день, Борис. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Плутенко Инна Михайловна.
Рекомендую данного специалиста. По назначенному курсу лечения вылечили Helicobacter pylori. Одно из важных для меня качеств врача в частной клинике - не навязывание дополнительных ненужных анализов и лекарств. Всё доступно объяснила и вежливо. Уважительно относится к коллегам и к пациентам. Подготавливается к визиту пациента и тщательно изучает историю болезни.
Добрый день, Андрей. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Благодарны, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу Плутенко Инне Михайловне. Нам приятно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Плутенко. Общается свысока. Претенциозный тон и чрезмерный взгляд. Очень неприятное лицо. Уже после того как я зашла в кабинет, я хотела выйти. Мой запрос не был закрыт. Деньги оплатила за консультацию гастроэнтеролога, а получила самый негативный опыт посещения врача. Не рекомендую ее никому и никогда.
Добрый день, Диана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Прежде всего всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клинических данных на момент обращения. Безусловно, для достижения успеха в лечении, должно возникнуть доверие к врачу. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
3 мая в 14.00 я побывал у Вас в клинике. Не удаляйте комментарий,я реальный человек.
Оставляю отзыв.
Гастроентеролог Шевченко Наталья Алексеевна. Такая улыбчивая на фото у Вас и так неправдиво описана-"доброжелательна к пациентам".
Холодный взгляд, раздражительность в интонации, и так спокойно сообщает об удалении желчного пузыря, как будто нам каждый день по органу удаляют, и нам это в радость слышать. Надменная и неприятная.
Врачи работают с людьми, а человеческая психика -это не роботы и не машины.
Врачи должны быть милосердными и сострадательными, а так же любить людей и хотеть им помогать.
Странно же будет, если человек, ненавидящий животных, пойдёт в ветеринары. Тогда станет актуальным вопрос-а не для того ли они идут в ветеринары, чтобы ПОИЗДЕВАТЬСЯ?
Добрый день. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных на момент осмотра и установленного предварительного диагноза. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Каждый пациент имеет право соглашаться или нет с мнением врача, которое зафиксировано в консультативном заключении, которое пациент получает на руки. Пока мы так и не получили никаких альтернативных документов с другой информацией. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Чтоб Вы могли идентифицировать пациента-3 мая на 14.00 я был на приёме в Вашей клинике.
Оставляю отзыв.
Удалять его не надо!
Пусть люди читают и будут готовы.
Гастроентеролог Шевченко Наталья Алексеевна. Такая улыбчивая на фото у Вас и так неправдиво описана-"доброжелательна к пациентам".
Холодный взгляд, раздражительность в интонации, и так спокойно сообщает об удалении желчного пузыря, как будто нам каждый день по органу удаляют, и нам это в радость слышать. Надменная и неприятная.
Врачи работают с людьми, а человеческая психика -это не роботы и не машины.
Врачи должны быть милосердными и сострадательными, а так же любить людей и хотеть им помогать.
Странно же будет, если человек, ненавидящий животных, пойдёт в ветеринары. Тогда станет актуальным вопрос-а не для того ли они идут в ветеринары, чтобы ПОИЗДЕВАТЬСЯ?
Добрый день. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных на момент осмотра и установленного предварительного диагноза. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Каждый пациент имеет право соглашаться или нет с мнением врача, которое зафиксировано в консультативном заключении, которое пациент получает на руки. Пока мы так и не получили никаких альтернативных документов с другой информацией. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечение не помогло, доктор не отвечает нормально на вопросы не дает никаких рекомендаций.
Выписал лечение, все сделала, но ничего не помогло, не увидел недостающих анализов которые сам назначил. Ничего не объясняет, не углубляется в проблему клиента. На вопросы начинает нервничать. Один раз на вопрос по типу: а точно надо лечить хеликобактер? (до этого он сам спросил ну что лечим хеликобактер который только в одном анализе показало). Вместо рекомендации или объяснения состояния, говорит...вы меня что, пытаетесь вывести на какой-то психологический тест...ну типа того.
Сначала относилась с надеждой терпя его эту хамовитость, веря что он поможет раз так себя ведет.
Но оказалось что ничего не помогло. И еще усугубилось с изжогой от ипп.
Очень и очень разочаровал.
Добрый день, Елена. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его почувствовали во время визита. Нами проверена информация по приему и отмечаем, что объем лечебно-диагностической тактики обоснован и полностью соответствует требованиям и объективным клиническим данным. Право соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендованный характер. Препараты группы ИПП как раз и используются в комплексной терапии изжоги и физически не могут ее усиливать. Если не понравился врач и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу оставить отзыв о прекрасном враче Орленко Д.Б. Наблюдаюсь у него уже не первый год. Еще три года назад Дмитрий Борисович помог решить мою проблему со здоровьем и из года в год стараюсь проходить осмотр только у него. Все четко: детальный опрос до мелких подробностей по всем жалобам. Причем не только в части гастро, но и другие - то есть не просто на таблетку от симптома и иди, а врач старается выявить причину почему эти симптомы беспокоят. И да, у Дмитрия Борисовича прекрасное чувство юмора ( это я к предыдущему отзыву) и на мой взгляд с такими людьми приятнее общаться, чем с теми у кого вечно все плохо. Дмитрий Борисович, спасибо Вам за все! Здоровья Вам и процветания клинике!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние, теплые слова. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Орленко Дмитрию Борисовичу. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
