Logo
0 800 30 11 77
Іконка PC

Отзывы о дерматологах в Харькове стр. 3

Спасибо Виктории Юрьевне за профессиональный подход и внимательное отношение! Перестал беспокоить дерматит, который не давал жизни довольно давно. Разобрались с причинами, чтобы предотвратить новые проявления. Врач также дала мне очень полезные общие рекомендации, были моменты на которые я бы сама не обратила внимания.
Вероника
Харьков, 19.12.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Вероника. Благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Полина
Харьков, 01.12.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Елизавета
Харьков, 02.11.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась к дерматологу. Довольно неудобно, что связаться можно только с клиникой, а не с врачом. Прописал мне врач средства для лечения акне. Вся кожа начала стягиваться и шелушиться через несколько дней. И для того, чтобы уточнить почему именно это могло произойти нужно снова записываться на прием. То есть если я в течение 1-2 недель не смогу записаться в клинику, мне самой нужно с этим разбираться. Хотя я не знаю можно ли резко прекратить пользоваться этими средствами, что мне делать с тем, что оно так шелушится. Понимаю, что не все удается подобрать с первого раза, но состояние кожи значительно ухудшилось после приписанного лечения
Анастасия
Харьков, 14.10.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы всегда реагируем на обращения наших реальных пациентов и постоянно работаем над совершенствованием качества сервиса. В случае возникновения каких-либо непонятных вопросов по поводу назначений и рекомендаций врача можно обращаться в круглосуточный контактный центр или оставить заявку на телефонной линии и пациенту перезвонит оператор. Нам приятно знать, что проблема, которая беспокоила, была решена. Будем рады приветствовать в клинике. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После нескольких консультаций , диагнозов и лечений у разных дерматологов Харькова,попали на прием к Подпориновой Зое Анатольевне.нам только она назначила анализы и исключила поставленные ранее диагнозы четко объясняя, почему предидущее лечение и не могло помочь. После назначенного ею лечения в течении 2 месяцев, полностью чистые руки и отличное самочувствие. Спасибо за высокую квалификацию и участливое отношение к пациенту.
Константин
Харьков, 10.10.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Константин. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что с помощью нашего врача Подпориновой Зои Анатольевны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность врачу Мангушевой В.Ю. ! У меня было акне более 10 лет. Все, что говорили дерматологи/косметологи было из разряда "ну пользуйся дегтярным мылом", "только дорогой уходовой косметикой", "тебе нужно плазмотерапию да лазерную шлифовку раз 20". После 10-летних походов по самым разным псевдодерматологам акне усугубилось до такой степени, что прикасаясь к коже, я не чувствовала ни одного чистого места. Смотреть в зеркало было невыносимо. Эффезел сжигал кожу, ретинол не помогал, все эти хваленые кислоты/пудры сделали лучше может на 10% за 1,5 года. Я вообще не видела улучшений. Последней надеждой стала Онклиник, по совету знакомых в конце декабря прошлого года записалась на прием у себя в городе, врача не помню. Все, что сказал тогда дерматолог : "ты пользуешься эффезелом уже полгода? ну еще столько же пользуйся и норм". Перевожу: " иди домой, я не хочу разбираться, в чем проблема, потрать еще полгода-год на всякие пустые мази и препараты". Руки совсем опустились. Ну и я решила, давай последний рывок, вдруг поможет? По совету знакомой записалась на онлайн-прием к харьковскому специалисту Мангушевой В.Ю. Она РЕАЛЬНО внимательно отнеслась к моей ситуации, расспросила детально каждый момент и назначила анализы. Каждый месяц была консультация, анализы, корректировали дозу препарата и О ЧУДО! буквально на 3 месяц приема на коже не было ни единого высыпания, только постакне. КОЖА СТАЛА ГЛАДКАЯ! Впервые за 10 лет у меня была чистая и гладкая кожа) После и от постакне не осталось и следа. До этого момента вообще не верила, что у меня когда-нибудь будет, не побоюсь этого слова, идеальная кожа) Побочных эффектов, кроме, конечно, сухости губ, не было благодаря грамотному рассчету дозы препарата от врача, что очень важно, ибо препарат серьезный. Наконец-то смотря в зеркало, я понимаю, что идеальная кожа бывает не только в глянцевых журналах –– и это все благодаря Вам, Виктория Юрьевна! От души благодарю.
Мария
Харьков, 26.09.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились своим положительным опытом обращения к специалисту. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время, и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень разочарована дерматологом Мангушевой Виктории. В последнее время когда прихожу в эту клинику и захожу к врачу, у меня такое ощущение, что я попала в государственную больницу, отношение к пациентам такое же. Не знаю, может это лично у меня, потому что мне 19 лет и они думают, что могут себе позволить вести себя так, как будто я должна им что-то. Как будто специально когда я прошу объяснить что означают некоторые термины, она делает такой вид как будто я денег прошу, и не объясняет, типа разбирайся сама. Вообще дерматолог взял анализ у меня, не спрашивая разрешения, а просто поставив перед фактом. Я заплатила за проведением цифровой дерматоскопии, но ее мне не сделали, а взяли какие-то мазки из моих высыпаний, но то я же подумала может это оно и есть, но нет, после этого мне дают чек чтобы я оплатила 300 гривен за этот анализ. Вы с ума сошли? Я конечно не собиралась за это платить, потому что меня даже не предупредили сколько это стоит!!!!! И вообще дерматолог не единственный врач с таким отношением, но другие врачи хотя бы могут объяснить нормально все. И я считаю что за 500 гривен можно провести нормальную консультацию а не 8 минут! Это была последняя капля, больше не буду просто ходить в эту клинику.
Диана
Харьков, 07.09.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Диана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны для достижения успеха в лечении. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
5.08.24г Не пишу фамилии врача (дерматолог), но она упоминается в негативных отзывах. Установила диагноз и выписала лекарства, которые противопоказаны при ее же диагнозе. После моей жалобы, ее ( жалобу) направили на этого же врача. Не трудно догадаться об ответе (не признаю). Речь даже не о деньгах, речь о репутации заведения и доверии клиентов. Мягко говоря - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Мисиньов Андрей
Харьков, 05.08.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Андрей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам важно разобраться в каждом обращении от наших пациентов. Целью каждого врача является оказание помощи пациенту. Отмечаем, что любые непонятные вопросы по поводу назначений и рекомендаций пациент может задать врачу лично на приеме или через операторов контактного центра. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Зимой была на приеме у врача Мангушевой В.Ю., она обнаружила у меня злокачественную меланому. Очень вовремя я поехала к врачам на операцию в Институт радиологии, все было сделано вовремя. Врач высокой квалификации, за ее рекомендации я ей благодарна.
Галина
Харьков, 29.07.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что наш врач Мангушева Виктория Юрьевна помогла Вам в решении проблемы со здоровьем. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда за свою жизнь не оставляла негативных отзывов, но здесь даже я не могу пройти мимо, потому что отношение к работе и к пациентам, которое я увидела в случае с врачом Подпориновой З.А., - это ужас. И это мягко говоря. Впервые была на консультации я, еще полгода назад. Диагноз обычный: акне, как следствие других болезней. На руках уже имела достаточно бумаг, которые подтверждали его, с полным перечнем пройденных предварительно обследований, но врача это не интересовало. Бегло осмотрев меня, она сказала мне очевидные вещи, которые я уже и без того знала, назначила обследование более чем на 9 000 грн, среди которых были абсолютно ненужные (мне это позже подтвердили врачи, которые, собственно, и проводили это обследование. Говорили, что оно бесполезно, потому что никаких признаков заболеваний и близко нет, но уж как врач написала, то ладно). Конечно же, в результате показатели были хорошие. И я очень сомневаюсь, что врач с 37-летним стажем работы этого не осознавала, когда составляла мне список анализов всего, что только можно найти. Потратив на меня минут 20 из 30 оплаченных, мне лениво выдали бумажку с заключением и сказали, чтобы я не приходила, пока не сдам все, что там написано. Сдав их в течение 2-х месяцев, запланировала следующий визит. Но что в результате? Конечно же, попасть к дерматологу больше не было возможности ближайшие месяцы. Я сменила врача, и это было лучшим решением. Но это не самое худшее. Худший визит произошел у моей мамы, у которой был выставлен свой диагноз и также подтвержден многими обследованиями, которые уже были на руках. В ее случае поведение врача было еще хуже: пренебрежительным, насмешливым, и близко не заинтересованным в том, чтобы помочь. Результаты из предыдущих больниц Подпоринова З.А. отказалась смотреть и, конечно же, снова назначила обследования на круглую сумму. Половина из которых дублировали мои, а я подчеркиваю, что у нас специфика заболеваний абсолютная разная. То есть стандартный набор анализов при любом состоянии, а вы там уже сами как-то. Минимальные этика и субординация при диалоге со взрослым человеком были нарушены, и если в своем случае я хоть как-то это могла понять (врач старше меня на 30+ лет, но и это не оправдание), то в случае с мамой - нет. Настолько плохого и непрофессионального подхода к работе за годы походов по больницам я еще не встречала. Я не вовремя узнала, что мама записалась именно в эту больницу, но если бы узнала, - посоветовала бы не ходить. Итак, хотела бы предостеречь каждого, кто планирует свой визит к этому врачу, от повторения моей ошибки. И еще больше: от сдачи миллиона анализов, которые врач напишет. Если вам дороги ваши нервы, время и ресурсы, - пожалуйста, просматривайте специалистов еще. Не отрицаю, что кому-то могло и повезти с осмотром у этого врача, но профессионал - это равноценное отношение ко всем пациентам. Тем более, когда пациенты не проявляют никаких признаков негативного поведения, а приходят к вам, чтобы разобраться с проблемой. Мне же жаль потраченного времени и денег, но совсем не жаль решения сказать об этом честно и поделиться со всеми своими впечатлениями. Берегите себя!
Анастасия
Харьков, 07.07.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт. Целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Во время консультации врач может назначить симптоматическое лечение и дает рекомендации по дальнейшему плану лечебно-диагностических действий. Если не подошел врач по психотипу — можно сменить врача. Каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
08.06.2024 года обратилась на косультацию к врачу-дерматологу Слюсаренко В. В. с жалобами аллергии на мазь на коленях (аллергический контактный дерматит). Ситуация была не тяжелая, но был страх, что останется пигментные пятна. Врач, повернув один раз голову, посмотрела на сыпь и начала быстро назначать лечение (подчеркиваю, ни одного анализа или скребка не было взято). Назначены медакементы: таблетки, уколы (3 разные на 10 дней), две разные примочки, крем, и косметологический лосьон за 500 грн. (Общая сумма лекарств 2000 грн + 500 консультация). Врач сказала сразу начать лечение, что я и сделала. К вечеру ситуация стремительно начала ухудшаться. Сыпь начала расти на глазах, также появляться в других местах, локально по ногам, ступням и ладоням, спине, лице. На утро я позвонила в клинику и попросила соединить с врачом, сообщив о ситуации. Мною неоднократно было отмечено, что ситуация является КРИТИЧЕСКОЙ и осложнения начались после лечения назначенного в Он клиник. Врач, будучи выходной выслушала меня, переспросила свое на значение, и решила половину препаратов отменить, половину оставить (уколы, таблетки), и еще на "авось" до назначила в телефонном режиме 2 мази. Также сказала, что я могу подойти на следующее утро в клинику, без записи, она посмотрит: "возможно и вправду надо было взять соскоб".(Все разговоры записываются!!!!). Как оказалось позже, один из уколов мог привести вообще к коме, и назначать такие припараты без всякого анализа вообще противозаконно!!! Своим поведением нарушила все возможные нормы МОЗ. Но на утро я была уже срочно госпитализирована в больницу, уже с отеком легких. Благодаря врачам за сутки меня привели в чувство, сняв невыносимые мучения. 14 дней я находилась в больнице под капельницами, все это благодаря одному неквалифицированному человеку, который решил поиграть чужой жизнью. Реабилитация будет длиться не один месяц, так как остались страшные ожоги после 5 мазей и компрессов назначенных Слюсаренко. Также хочется отметить службу контроля качества Он Клиник, которая знала о ситуации, (доказательства, видео и скрин больничного я им предоставила), и за месяц не оказала ни моральной ни финансовой поддержки. Эта контора снимает с себя любую ответственность, даже если доведут до СМЕРТИ. Поэтому и не пускают к врачам без кучи подписанных бумажек, чтобы прикрыть потом свою д**у. Но самое страшное, что это недоквалифицированное лицо Слюсаренко продолжает работать, и ломать судьбы людям, еще и "лечит" детей. Жалоба в Министерство здравоохранения Украины направлена и письмо к городскому голове Терехова И. А.
Юлия
Харьков, 02.07.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что вся лечебно-диагностическая тактика в нашей клинике проводится на основании требований нормативной документации МОЗ Украины и действующего законодательства. Нами проверена информация относительно Вашего обращения на первичную консультацию к врачу. В рамках приема проведен весь необходимый профильный осмотр специалистом, на основании объективных клинических данных установлен предварительный диагноз, определена программа дополнительного обследования согласно нозологии и назначена соответствующая симптоматическая терапия. После выполнения дополнительных обследований при необходимости врач может вносить коррективы в план лечебных действий. Сейчас недостатков со стороны врача по объему первичного приема нет. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу Рожковой Наталье Викторовне с просьбой удалить родинку на лице. Врач провела осмотр, ответила на все вопросы, которые я задавала. Процедура прошла быстро. Пригласили на повторный бесплатный осмотр через 10 дней после удаления. Надеюсь на хороший результат. В общем приемом довольна, спасибо.
Елена
Харьков, 28.06.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу Рожковой Наталье Викторовне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.