Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность в лечении моего мужа Мангушеву Викторию Юрьевну. Специалист с большой буквы, лечение назначено правильно, результат 100% . Приятного обращаться к таким специалистам!!
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что обращение в нашу клинику было эффективным и результативным. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Мангушеву Викторию Юрьевну за чуткость, внимательность, человечность и доброту. Она специалист своего дела и я очень рад, что решением моих вопросов с кожей занимается такой профессионал. Также хочу поблагодарить медсестру Марину, которая ассистировала во время процедуры. Я чувствовал себя в надежных руках, спасибо вам огромное! Рекомендую всем!
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Согласны в Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-дерматолога Мангушеву Викторию Юрьевну за профессиональный подход к работе со всей моей семьей (я, жена и маленький карапузик). Виктория Юрьевна внимательно выслушала наши жалобы, осмотрела симптомы и затем на доступном и понятном языке объяснила суть проблемы и как с этим бороться. На данный момент ее рекомендации улучшают качество нашей жизни. Спасибо!
Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Согласны с Вами, наши врачи внимательно относятся к каждому пациенту, а также комплексно подходят к диагностике и лечению. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Мангушевой Виктории Юрьевне. Очень хороший, замечательный доктор!Сразу установила причину болезни, назначила правильное лечение.
Добрый день, Яна. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Мы рады, что Мангушева В.Ю. смогла оправдать Ваше доверие и Вы на собственном опыте смогли убедиться в профессиональных качествах нашего врача. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у Подпориновой Зои Анатольевны с дочкой (8лет). У ребёнка были плоские бородавки, лечение прошло как по нотам. Нам все очень понравилось, и УЗИ сделали без предварительной записи и кровь у дочери с ВЕНЫ брали ( ребёнок даже не пикнула, хотя панически боится уколов). Вообщем рекомендую всем, действительно чувствуешь себя человеком в этой клинике. Зоя Анатольевна действительно профессионал своего дела!
Добрый день, Андрей. Благодарим за положительный отзыв. Врач Зоя Анатольевна Подпоринова высококвалифицированный профессионал в своей области, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач! Подробно все объяснила и назначила лечение. Остался доволен. Очень благодарен Виктории Юрьевне!
Добрый день, Сергей. Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Подпориновой З.А. Получили исчерпывающие ответы на все вопросы. Назначено лечение. Повторный прием был через 3 дня, уже есть положительные результаты лечения. Лечение продолжаем. Очень внимательный, квалифицированный врач. Большое спасибо.
Добрый день, Александра. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Спасибо за положительный отзыв. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличная клиника с Превосходными условиями для пациентов (начиная от парковки и интерьера, заканчивая современным оборудованием и высококвалифицированными специалистами)!
Были у дерматолога, Подпориновой З.А., 12.01.20! Говорю - большое спасибо! Такой подход и обслуживание мне очень нравится)
Сам я врач терапевт-кардиолог, работал и работаю во многих медицинских учреждениях, поэтому знаю какие бывают условия!
В октябре с моей девушкой обращались к гинекологу (Браславец Алле Александровне) и также остались довольны! Таким образом, я познакомился с клиникой поближе и буду Вас рекомендовать! И делать это с удовольствием)
Добрый день, Константин. Благодарим за положительный отзыв. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациентов на каждом этапе. Также важно отметить, что в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Надеемся, что Ваши рекомендации помогут потенциальным пациентам определиться с выбором медицинского учреждения и лечащего врача. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошие доктора, ужасные тайминги.
Хочу в эту клинику больше полутора лет. Медицинским обслуживанием довольна, а вот отношением к пациенту и уважением к его времени нет.
Часто прием идёт позже на 10-15 минут времени записи. Это человеческий фактор и допустимо для обслуживания.
Но последние несколько приемов время ожидания увеличилось до 30 а иногда и 40 минут (по крайней мере для меня).
Вот и сегодня я пришла на 20 минут раньше, с запасом, чтоб не опоздать и не доставить никому неудобств.
Прождала до времени записи, а потом ещё 35 минут.
То есть, задержав мой прием, персонал клиники по факту потратил мое личное время, которое я могла бы провести гораздо интереснее чем в их холле
Передо мной извинилась, но только когда я сама попросила информации после долгого ожидания . И все.
Никакой компенсации. Только извинения и так последнее время происходит все чаще.
Как будто если извинился ситуация пришла в норму.
Я бы хотела услышать от менеджмента он клиник, как вести себя в такой ситуации?
С уважением, Юлия
P.S. комментарий относится не только к отделу дерматологии, просто это поле обязательно в форме
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для соблюдения регламента приема пациентов врачами клиники со своей стороны убедительно просим пациентов по возможности не опаздывать на прием. Это может повлечь сбой всего рабочего графика приема доктора. В таких случаях администрация прилагает все усилия для выравнивания регламента. Запись у врачей действительно плотная, потому как в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты. В случае форс-мажорных ситуаций просим уведомлять клинику по телефону контактного центра. В любом случае, мы ценим доверие наших пациентов, приносим извинения за дискомфорт, в качестве извинений был предоставлен дополнительный вариант лояльности. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у врача Мангушевой Виктории Игоревны. Врач дал квалифицированную помощь, вникла сразу же в суть вопроса с которым я к ней обратилась. Рекомендую этого врача, приёмом осталась очень довольна.
Добрый день, Лилия. Благодарим за позитивный отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к дерматологу «ОН Клиник» в Украине
Дерматологи медицинских центров «ОН Клиник»
Сортировать:
