Была на приеме у дерматолога Зои Анатольевны. Осмотр, назначение анализов. Анализы ничего не выявили, все отрицательное. Связаться с врачом невозможно. Три дня звонила сама в попытках выяснить дальнейшие действия, на что получила ответ - запишитесь на повторный прием. Выкачивание денег. Ситуация моя никак не поменялась, о чем я предупредила. Понимаю, что никакого лечения назначено быть не может, соответственно либо другие анализы, либо врач разведет руками и не сможет помочь. А разбивать количество анализов, чтобы я только за их назначением приходила на прием и платила деньги - очевидный бизнес. Спасибо, очень не понравился ваш подход к пациенту. Мы не клиенты, мы именно пациенты.
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Все услуги в нашей клинике предоставляются в соответствии с утвержденными стандартами, оплачиваются согласно утвержденного прайса в добровольном порядке. Право пациента соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. На приеме врач может предложить варианты лечения исходя из объективных клинических данных, потому как помимо результатов дополнительных исследований проводится комплексный анализ по проблеме обращения. Варианты получения консультации специалиста были предложены, право пациента воспользоваться наиболее подходящим. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме у Зои Анатольевны, доктор очень внимательная и обходительная, очень понравилось весь персонал культурный ,клиника супер рекомендую
Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв и Ваше мнение о работе нашего специалиста. Подпоринова Зоя Анатольевна ответственно и внимательно относится к каждому пациенту. Также в нашей Сети клиник созданы максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Политика клиники заработать как можно больше на приеме и анализах, которые назначают по поводу и без! На ресепшене пришлось стоять в очереди, хотя я была записана на конкретное время. Потом поняла почему, оказывается сначала оплата,- потом врач! Выстояла в очереди на первом этаже, потом такой же ресепшен на втором этаже, заполнила анкету. Наконец зашла к врачу в надежде удалить родинку, так как была записана именно на эту процедуру, но не тут то было! Надо сдать анализы на 2500, хотя у меня есть полный пакет, сдавала месяц назад, включая гормоны. Цену за удаление назвали в 10 раз больше, чем указано на сайте! Оказывается на сайте это цена за 1мм. В гардеробе полный хаос, заходи кто хочет! Не рекомендую данную клинику! Очень много хороших частных клиник в нашем городе, с быстрой квалифицированной помощью и прекрасным обслуживанием. Эта же напомнила базар!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике платные и предоставляются соответственно утвержденному прайсу и определенным стандартам. Задержки приема со стороны врача либо клиники не выявлено. На приеме врач предоставляет пациенту информацию по результатам профильного осмотра, вариантам дополнительного обследования для установления этиотропных факторов, оптимальные варианты лечения и его стоимость. Пациент может на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача, предложенным лечением и его стоимостью. Клиника предоставляет качественные медицинские услуги с использованием современного оборудования и передовых методик диагностики и лечения. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приёме по вопросу удаления родинки и как изначально предполагала папиллом. Врач вежливый, осмотр проводит быстро. Это, пожалуй, единственный плюс. Папилломы оказались не папилломы, а контагиозный моллюск. Детская болезнь, которая формально не требует совершенно никакого лечения и образования проходят сами в течении пары месяцев. Об этом, конечно же, мне сказано не было. А было сказано, что единственный способ устранить проблему это выжигать, и делать это нужно быстро, а то это распространится и я чуть ли не помру. соответственно была озвучена космическая сумма и рекомендации принимать амиксин, вообще непонятно зачем.
По итогу все высыпания прошли сами в течении месяца. За быстро поставленный диагноз - плюс, спасибо, но вот назначенное лечение жирный минус.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы благодарим Вас за выбор нашей клиники, для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Врач имеет право на свое мнение при выборе лечебной тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. На приеме пациент получает всю информацию касаемо рекомендуемой услуги и ее стоимости. Пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и принимает решение на свое усмотрение. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже второй раз прохожу курс лечения у дерматолога Подпориновой. Доктор очень опытная и квалифицированная, помогла с моей проблемой и оставила только хорошее впечатление.
Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Подпориновой Зои Анатольевны. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пишу отзыв спустя месяц после удаления старой родинки.
Выбрала Онклиник по рекомендации знакомой.
Процедура максимально безболезненная, под местным наркозом. Врач и медсестра очень приятные и обходительные.
По рекомендации нужно было промывать и обрабатывать 3 дня, я делала неделю из-за сложного месторасположения.
После окончания обработки рана начала быстро затягиваться и перестала беспокоить.
На сейчас это маленький розовенький шрамик, вместо большой надоедливой родинки!
Спасибо!
Так же была оплачена гистология, по которой, к сожалению результатов не сообщили.
Добрый день, Лилия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашей клиники. Мы рады, что наши специалисты помогли в решении проблемы, вызывавшей беспокойство. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Хотим отметить, что Вы всегда можете обратиться на круглосуточный контактный центр для решения вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Мы рады, что вопрос исчерпан и всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем дополнительный вариант лояльности. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить положительный отзыв, так как мне все понравилось, очень вежливый персонал, Зоя Анатольевна очень хороший специалист с уверенностью могу порекомендовать.
Добрый день, Людмила. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалиста. Рады, что в лице врача Подпориновой Зои Анатольевны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Подпоринову Зою Анатольевну за быстрое и безболезненное удаление новообразования на лице. Я очень переживала, что останется шрам. Выполняла все ее рекомендации по дальнейшему лечению, корочка отпала, следа практически не видно. Могу рекомендовать ее как внимательного и опытного специалиста!
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Подпориновой Зои Анатольевны оправдал оказанное Вами доверие. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Применяются современные малоинвазивные методики: удаление новообразований кожи проводится с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро, безболезненно, максимально комфортно и дает безукоризненный косметический эффект. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Виктория Юрьевна отличный специалист! опредеяет проблему сразу и назначает адекватное лечение. Удаляла новообразования - очень быстро и професионально.
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник