Хочу оставить отзыв о враче Подпориновой З. А. К сожалению, мой опыт обращения к этому врачу оказался крайне негативным. Я обратилась на приём с проблемой, которой у меня раньше никогда не было. Пришла на приём очень встревоженная, так как не понимала, что со мной происходит. К сожалению врач не проявила эмпатии, не попыталась меня успокоить и не дала никакого понимания о том как будет проходить дальнейшая диагностика и лечение. Осмотр длился буквально около 5 минут: врач задала несколько вопросов и провела осмотр. В итоге мне назначили большое количество анализов, но при этом никакого лечения на тот момент назначено не было. Медсестра сообщила, что результаты анализов будут готовы примерно через неделю или даже через две. Спустя три дня моё состояние значительно ухудшилось. Я позвонила на горячую линию клиники, однако единственное, что мне смогли предложить это повторный приём. Поскольку у меня не было другого выбора и моё состояние ухудшалось, мне пришлось снова записаться к этому же врачу и фактически повторно оплачивать приём. На повторном приёме врач увидела, что моё состояние стало намного хуже, и назначила сразу большое количество препаратов: антибиотик, противовирусное средство, гормональный крем и ещё несколько препаратов. Выглядело это так, будто врач решила назначить сразу всё возможное, чтобы попасть хотя бы в одну из причин. При этом многие из назначенных препаратов предназначены для совершенно разных проблем, поэтому сложилось впечатление, что лечение подбиралось скорее методом "на всякий случай", чем на основании чёткого диагноза. После этого врач предложила прийти на ещё один приём, чтобы отследить динамику лечения. Однако конечно же после всего у меня сложилось впечатление о некомпетентном и невнимательном подходе к пациенту, поэтому я не рекомендую обращаться к этому специалисту.
Добрый день, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы подробно проанализировали ситуацию по Вашему обращению. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. В клинике каждое отделение представлено несколькими специалистами, поэтому есть возможность выбрать для себя наиболее комфортного. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Являюсь постоянным клиентом клиники и думал что в Онклиник работают только профессионалы и лучшие доктора города. Печальный результат мог бы получиться если бы я продолжил лечение у Виктории Юрьевны. Диагноз 02.02.26 был поставлен не верно и лечение соответсьвенно тоже. Слава богу что через 2 дня (05.02.26) я обратился к другому доктору в этом же центре на Дворце спорта. Тчательный осмотр и правильно посталенный диагноз другим доктором дал отличный и быстрый результат в лечении. Я не рекомендую обращаться к Виктории Юрьевне на приём и лечение.
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных, имеющихся на момент осмотра, устанавливает предварительный диагноз и рекомендует пациенту дальнейшую тактику. При необходимости может быть назначена симптоматическая терапия. После получения результатов всех назначенных дообследований врач имеет возможность назначить этиотропное лечение. Дата следующего визита по результатам дополнительных обследований указывается в заключении. Конечно, ситуация в динамике может меняться. Желаем здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась врач. Вылечили довольно тяжелую степень акне за 7 месяцев.
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Врач без результатов анализов и без каких-либо исследований, через 5 минут после начала приема и 30 секунд осмотра пораженного участка поставил диагноз РАК. Пациент пожилого возраста, никакой эмпатии и профессионального подхода в донесении такого диагноза со стороны врача не было! Методы лечения специалист не рассказал, только посоветовал обратиться в онкоцентр.
После этого было назначено кучу анализов, по результатам которых диагноз не подтвердился.!
Также обратились в онкоцентр, там тоже диагноз не подтвердили!
Добрый день, Мария. Мы благодарны всем нашим реальным пациентам за высказанное мнение, главное - чтобы оно было объективным. Сожалеем, если визит в клинику и к врачу не понравился. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния и дает соответствующие рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий в соответствии с состоянием здоровья на момент обращения. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение с корректными рекомендациями. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Мангушевой Виктории Юрьевне — внимательному, компетентному, доброму человеку. Быстро вылечилась.
Добрый день, Жаннетто. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Мангушевой Виктории Юрьевны. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы лечили атопический дерматит у ребенка уже 3 месяца, но результата не было. Записались на консультацию к Мангушевой Виктории Юрьевне, и жалею только, что не сделали этого раньше, потому что лечение предыдущего врача привело только к осложнениям. Врач внимательно выслушала, провела подробный осмотр, все объяснила простым и понятным языком и ответила на все наши вопросы. Подобрала эффективное лечение, результат которого не заставил долго ждать, чем мы были очень довольны. Замечательный врач и прекрасный человек с добрым сердцем. Искренне рекомендую!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что наш врач Мангушева Виктория Юрьевна помогла с решением проблемы со здоровьем ребенка и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Странный врач, я все могу и умею, много высокомерия, недобрый взгляд, похожа на цыганку. Очень неприятный прием.
Добрый день. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача. Виктория Юрьевна имеет высшую категорию и большой клинический опыт, но если врач не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Биньковская Марина Михайловна все на высшем уровне!
Добрый день, Вероника. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу за профессионализм! Визит прошел отлично, врач внимательно выслушала, ответила на все вопросы и успокоила. Быстро поставила диагноз. Предоставила эффективное лечение.
Обратилась по отзывам и не пожалела.
Рекомендую!!!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время визита и остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заика Лариса Петровна, все подробно рассказала. Ответила на все вопросы и что самое главное- сказала что это все лечится!!
Врач:
Заика Лариса Петровна
Источник:
Google My Business
Худший врачебный опыт в жизни! Шарлатан в белом халате – Заика Лариса Петровна
Бегите от этого «врача» как от огня! Визит к Ларисе Петровне Заике – это не просто выброшенные на ветер деньги, это колоссальный стресс, унижение и полное уничтожение веры в медицину.
С первой же минуты стало ясно, что я – не пациент, а досадная помеха, отрывающая ее от более важных дел. Вместо того чтобы вникнуть в проблему (красные пятна на теле), мне была предложена универсальная отмывочная схема: «соскоб, платно, 240 гривен». Наивно полагая, что за этим последует хоть какая-то экспертиза, я согласился. Это была ошибка.
Вся «консультация» свелась к пересказу первой страницы выдачи Google. Ничего нового, никакой диагностики, только два возможных диагноза «наугад». Теперь я в ужасе от того, что доверил этой горе-специалистке свой анализ. Я опасаюсь, что в результатах может быть грубейшая ошибка, вызванная либо ее халатностью, либо намеренным вредительством, чтобы я продолжил ходить по кругу и платить. Буду пересдавать в нормальной, человеческой клинике, где врачи не разводят на деньги.
Но настоящий цирк начался дальше. Понимая, что меня просто хотят заманить на повторный, абсолютно бессмысленный прием за 600 гривен, я попросил решить вопрос цивилизованно: продиктовать назначение по телефону после готовности анализа. И тут маска с «доброго доктора» упала, обнажив истинное лицо озлобленной, циничной стервы.
Ответ про «запрещено давать номер» – это верх лицемерия. Врачи, которым нечего скрывать и которые действительно переживают за пациентов, всегда находят способ связи. А эта мразь смотрела на меня таким взглядом, полным чистой, неприкрытой ненависти, будто я попросил у нее почку, а не элементарную человеческую услугу.
В попытке сэкономить свои деньги и нервы, я задал абсолютно логичный вопрос: «Какие мази будут назначены при том или ином диагнозе, чтобы мне не платить за ваш пятиминутный повторный визит?». И этот простой вопрос довел ее до бешенства. С каким-то садистским удовольствием и ледяным презрением в лице и голосе она стала перечислять названия. Это был не совет врача, это было унижение.
Заика Лариса Петровна – это не врач. Это бездушная, работающая строго по протоколу выкачки денег машина. В ее убогом протоколе нет места сочувствию, желанию помочь или простому человеческому участию. Она относится к пациентам как к двуногим кошелькам, и любая попытка проявить инициативу или сэкономить вызывает у нее приступ немотивированной агрессии.
Этот визит оставил после себя тяжелый осадок. Я не только не получил помощи, но и подвергся моральному унижению.
Администрации клиники! У меня к вам серьезный вопрос: вы действительно хотите, чтобы лицом вашего учреждения был такой откровенный враг пациентов? Этот человек наносит непоправимый урон репутации всего заведения. Настоятельно рекомендую провести служебную проверку и поставить вопрос об увольнении этого шарлатана.
Люди! Берегите свои деньги, нервы и, самое главное, здоровье. Не повторяйте моей ошибки. Обходите десятой дорогой этого «специалиста». Вы не получите ни помощи, ни уважения. Только пустую трату денег и испорченное настроение на неделю вперед.
Врач:
Заика Лариса Петровна
Добрый день, Валентин. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, где указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно установленному прайсу. Как правило, пациенты сознательно выбирают пользоваться или нет платными медицинскими услугами по своему усмотрению. Всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач, который понимает и помогает. 2 года боролась с псориазом, другие врачи выписывали то, что вообще не работало. Попала к Виктории Юрьевне на прием в октябре и вот все симптомы почти ушли. Всем рекомендую. Она очень хорошо решает проблему и выписывает действующие препараты не за все деньги мира. Врач, который работает на результат, а не для галочки.
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Мангушевой Виктории Юрьевне. Для нас важно знать, что наш специалист помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
