11 сентября была на приёме у врача-травматолога, обслуживание вообще не понравилось! Врач невнимательный, совсем не выслушал жалобы, просто перебивал, как будто он вообще оказывает услугу, принимая меня ещё и за мои деньги! В платных больницах люди идут за сервисом, а пренебрежительное отношение можно увидеть в любой государственной клинике. Возвращаться к этому врачу не хочу
Дьяченко
Харьков,
Травматология в Харькове,
12.09.2026
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты, и мы следим за тем, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. В свою очередь, мы также ожидаем от пациента уважительного отношения к нашему персоналу. Нравится врач или нет — оценка довольно субъективна, в клинике всегда есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества, крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач очень понравился. Отличный прием, прекрасное отношение врача к пациентам.
Источник:
doc.ua
Очень довольна врачом и обследованием, планирую дальнейшие визиты и лечение. Спасибо.
Источник:
doc.ua
Нам понравился прием, спасибо.
Источник:
doc.ua
Визит прошел отлично. Спасибо.
Источник:
doc.ua
Во время визита мне всё очень понравилось.
Источник:
doc.ua
Мне всё очень понравилось, специалист замечательный, в клинике очень уютно, спасибо.
Источник:
doc.ua
Всё произошло очень быстро. Врач молодец.
Источник:
doc.ua
Хороший специалист. Мне помог, я даже записался на прием к этому врачу.
Источник:
doc.ua
Всё прошло отлично, мы довольны визитом к врачу.
Источник:
doc.ua
Добрый день, Алло. Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Онлайн-консультация прошла очень неприятно, так же как и предыдущий прием в поликлинике. Я обратилась к врачу в надежде получить квалифицированную помощь и четкие рекомендации по лечению, но, к сожалению, этого не произошло.
Врач не предложил ни одного конкретного плана лечения и не объяснил, как решить мою проблему. Более того, витамины, в которых я нуждаюсь, мне пришлось просить самостоятельно. Общение было высокомерным и не вызывало доверия. Создается впечатление, что врач не заинтересован в помощи пациенту.
К сожалению, после консультации я осталась без ответов на свои вопросы и без понятных рекомендаций по дальнейшему лечению. Врач Ниживенко Дмитрий Сергеевич
Анжела
Харьков,
Травматология в Харькове,
24.06.2026
Добрый день, Анжело. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием у врача, и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его испытали во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы в соответствии с требованиями нормативной документации. Объем лечебно-диагностической тактики определяется в соответствии с объективными клиническими данными на день осмотра. Если врач не понравился и не подошёл по психотипу — в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов — можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Худший опыт общения с врачом в моей жизни. Страховая компания записала меня на прием к травматологу Дмитрию Нижевенко после перелома руки для повторной консультации, которая следовала за первичным осмотром у другого врача в другом городе (я был в Харькове проездом).
С первой минуты врач демонстрировал пренебрежение и неуважение. Токсичная манера общения продолжалась до конца консультации. Врач успел нахамить и страховой компании, которая долго не брала трубку.
Визит должен был быть рутинной консультацией на 5 минут, а вместо этого уже третий день не проходят негативные впечатления, поэтому и пишу отзыв.
Из положительного: организация в клинике на хорошем уровне, а на рецепции приятный и вежливый персонал.
Добрый день, Илья. Благодарим Вас за то, что нашли возможность пообщаться со Службой контроля качества. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику, и приносим извинения за неудобства. Мы приняли во внимание Ваши замечания и приняли меры по улучшению обслуживания. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
