После КТ сказали, что на результат придётся подождать 1,5–2 часа. Решил подождать, так как у меня было столько времени. В итоге прождал почти 3 часа.
Добрый день, Никита. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших первоочередных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае мы проверили информацию и отмечаем, что, учитывая большой объем диагностических обследований, составление заключения также требует несколько большего временного интервала. На данный момент все заключения выданы в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я возмущена некомпетентной реакцией рентгенолога Манина С. А.! Делала 20.08.2026 рентген кистей. В заключениях отсутсвовало описание лучезапястных суставов, на один из которых были озвучены жалобы. Самого врача не было, после обращения за уточнением он писал рентгенологу и администратору в хамской манере "что она хочет от меня?" и делал вид, будто требуется описание локтевого сустава, хотя многократно подчеркнула, что лучезапястного, который входит в услугу и у дочери ранее в рентгене кисти был описан, даже с указанием отсутствия изменений. Дописать строку было бы для него быстрее, чем выставлять клиента дураком. Прошу оказать оплаченную услугу (1300 грн с печатью снимков) и прислать заключение по рентгенам в полном объеме другого специалиста.
Спасибо рентгенологу, которая делала снимок и старалась связаться с вышеописанным врачом и разобраться.
Врач:
Манин Сергей Андреевич
Добрый день, Елена. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, что имело место и в данном случае. При этом пациент самостоятельно решает, подходят ли ему предложенные условия и стоимость услуг. В данном случае заказанная пациентом услуга выполнена корректно и в полном объеме. Мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё прошло хорошо, визит понравился. Будем обращаться и в дальнейшем. Всё на высшем уровне
Врач:
Манин Сергей Андреевич
Источник:
doc.ua
Добрый день, Алла. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Артем. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо клинике, персоналу, все прошло замечательно! Сегодня была на рентгене, процедура прошла хорошо, результат администраторы вынесли быстро. Очень отзывчивый персонал. Дополнительно хочу отметить чистоту и удобное расположение клиники. Рекомендую ОН Клиник!
Добрый день, Инна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Наш приоритет - это качественный сервис и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. этапах оказания медицинских услуг. Мы ценим Ваше мнение, искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу висловити своє глибоке незадоволення роботою співробітників клініки «Он Клінік», які називають себе лікарями!
31.12.2024 о 9:00 я викликала швидку допомогу через високу температуру — 39.8°C. Лікар швидкої допомоги, Меденець Вадим Олександрович, взяв аналізи та направив мене на рентген. Він повідомив, що через святковий день (31 грудня) терапевта у клініці немає, але запевнив, що сам передзвонить близько 17:00 з результатами аналізів і призначить лікування.
За результатами рентгену, виконаного лікарем Манін Сергій Андрійович, у висновку було зазначено: «Данних за патологією ОГК не визначається». Однак увечері 31 грудня мені не стало краще: температура залишалася високою, і її не вдавалося збити. При цьому лікар швидкої допомоги не передзвонив, як обіцяв.
1.01.2025 клініка «Он Клінік» не працювала (вихідний), але моє самопочуття погіршувалося. Розуміючи, що, найімовірніше, у мене пневмонія, я почала самостійно приймати антибіотики.
2.01.2025, втративши надію отримати допомогу, я звернулася до операторів «Он Клінік». Мені призначили онлайн-консультансультацію з терапевтом Ємельяновим Володимиром Ігоровичем. Проте його консультація виявилася абсолютно марною: він не зміг поставити чіткий діагноз (зазначивши «або бронхіт, або пневмонія») і не призначив адекватного лікування. Незважаючи на те, що консультація була платною, вона не принесла жодної користі.
У результаті, 3.01.2025, коли температура піднялася до 40.2°C, я самостійно зробила повторний рентген. Цього разу мене прийняв лікар Фатєєв Олександр Олександрович, який, навіть розглянувши перший знімок, одразу побачив, що у мене була пневмонія. Завдяки його професіоналізму, уважності та відповідальності ПРАВИЛЬНЄ лікування НАРЕШТІ було розпочато.
Але скільки часу, грошей і, найголовніше, здоров’я було втрачено через халатність і непрофесіоналізм інших співробітників клініки!
Прошу вжити заходів щодо лікарів, які допустили помилки в діагностиці, а також співробітників, які не виконали своїх обов’язків. Їхні дії (та бездіяльність) завдали серйозної шкоди моєму здоров’ю та якості життя.
Очень приятная врач, все объяснила, во время процедуры была внимательно и отзывчивая.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв, ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все понравилось, очень быстро
Добрый день. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Персонал доброжелательный и приветливый
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама