5
(1063 оценки)
4
(13 оценок)
3
(9 оценок)
2
(19 оценок)
1
(152 оценки)
4.5
1256 отзывов
Спасибо Анне Анатольевне, что помогла мне избавиться от анальной трещины, которая беспокоила меня уже несколько лет. Ее профессиональный подход был ощутим с первого моего визита (я консультировался у нескольких врачей, поэтому имел возможность сравнить). Операция прошла быстро и почти безболезненно. А период восстановления, благодаря рекомендациям, оказался легче и комфортнее, чем я себе представлял.
Отдельная благодарность врачу за дистанционное послеоперационное сопровождение. Она постоянно оставалась на связи, поэтому я получал ответы на все вопросы, которые у меня возникали - вплоть до полного выздоровления.
Добрый день, Денис. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время, и Вы остались довольны результатом лечения. Благодарны, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень и внимательное отношение врача к пациенту. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я разочарована максимально. Пришла на консультацию к Оганезовой Сюзанне Ованесовне с проблемой глаз, как она поставила диагноз «грибок в глазах» простыми словами. Выписала капли, которые к одному месту только приложить можно. Они не помогли абсолютно. На приеме рассказывала о том, как хорошо она отдохнула на Кипре, и как бы логично мне было уйти уже из того кабинета, потому что это не профессионально, но я все же осталась и слушала ее дальше. Прием платный + проверка давления в глазах и еще что-то. Обошлось уже около 2000 грн за 1 прием.
И она действительно профессионально занимается «разводом» людей на деньги, предлагая пройти курс аппаратного лечения зрения из 10 сеансов. Я прошла 8 сеансов, понимаю, что это полная фигня и оно не помогает. Максимально осталась разочарованной, еще и потратила на это деньги.
Напоминаю, что я пришла с жалобой на пленки в глазах, которые у меня так и остались.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за выбор клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Для контрольного осмотра и при необходимости корректировки лечебно-диагностической тактики рекомендуется обратиться на повторный осмотр. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Всегда остаемся в Вашем распоряжении и ожидаем повторного визита по предварительной записи, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо флебологу Пасевину Василию Валентиновичу.
Внимательный, компетентный, провел лечение с хорошим результатом. Рекомендую.
Добрый день, Ирина Сергеевна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Пасевина Василия Валентиновича. Мы ценим Ваше мнение. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это не клиника — это обычный call centre. Куча разных ненужных анализов для выкачивания денег, результат 0. Никому не советую. Год назад было более-менее, но не сейчас. Лучше обратиться в государственную клинику. Будете спокойнее.
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач. Мы подробно проанализировали объем оказанных услуг - все они были предоставлены по предварительной записи. Мы стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проктолог Руфанова Анна Анатольевна очень первоклассный специалист. Лечением довольна. Все было быстро и безболезненно. Буквально после первой процедуры почувствовала облегчение. После курса лечения все наладилось. Рекомендую! Не бойтесь и не затягивайте, если есть такая деликатная проблема) номер карты 107413
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла в назначенное время, а врача нет. Для платной клиники это не очень хороший показатель. А оплатить нужно сразу. При этом о задержке не сообщили.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Наш приоритет — это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приносим извинения за дискомфорт во время обращения в клинику. Мы рады, что предоставленная информация в обратной связи была для Вас приемлемой. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
лучшая и этого достаточно.
Врач:
Мандзяк Татьяна Игоревна
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить клинику в г. Днепр в целом за сервис, доступность информации, консультации по телефону или офлайн.
Спасибо гинекологу Остапенко Анне Андреевне, врачу, которая опередила мои запросы и мысли, предоставила рекомендации и план дальнейших действий.
Максимум внимания, ответов на вопросы, очень вежливая и коммуникабельная.
Это о том, когда с первой консультации хочется доверять свое здоровье!
Только спасибо!
Врач:
Остапенко Анна Андреевна
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Остапенко Анне Андреевне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатление ужасное. Обращался в грубой и пренебрежительной форме. Сказал, что необходимо сдать анализ (Д-дмер), который мне пришлось гуглить самостоятельно. Ведь, когда я пыталась спросить у врача, что это за анализ, он ответил, что я лезу туда, куда мне не нужно лезть (!). Одновременно с этим врач добавил, что я сама должна решить, нужно ли мне сдавать этот анализ или нет.
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт для наших пациентов при обращении в клинику - это одна из первоочередных задач, поэтому приносим извинения за ситуацию. В данном случае ситуация проработана в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме УЗД у своего любимого врача. В клинике меня Головченко Владимир Иванович обслужил хорошо. Свет был, тепло тоже. Спасибо за скидку руководству.
Добрый день, Ксения. Спасибо за отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Головченко Владимира Ивановича. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
