Logo
0 800 30 11 77
Когда 4 мая 2021 года я обнаружила у себя характерные признаки такой неприятной болезни как геморрой, я уже была наслышана об очень тяжелом и долгом лечении от родителей и знакомы, которые столкнулись с ней. У всех был разный опыт, но я решила для себя, что хочу получить адекватное, качественной и самое главное оперативное лечение. Поэтому я сразу занялась поисками врача и клиники. Сначала мне было страшно и неприятно от одной мысли, что я пойду к доктору и он будет меня осматривать "там", особенно если это будет мужчина. В интернете я нашла много врачей женщин и одной их них была Руфанова Анна Анатольевна. Меня привлекло большое количество хороших отзывов и также хорошая репутация клиники. Я знала, что в этой клинике в одной из первых в Днепре начали безболезненно и эффективно лечить геморрой, а это значит, что у врачей тут есть большой и хороший опыт. Когда я пришли в клинику, мне понравилось то, что прием прошел с применением камеры, т.е. я смогла увидеть на фото состояние моей прямой кишки и увидела что проблема таки есть и ее необходимо решать комплексно. Анна Анатольевна была очень внимательна, аккуратна и деликатно провела осмотр. Разъяснила причины и факторы риска при такой заболевании как геморрой. Я и сама интересовалась этой проблемой и знаю, что для избежания в дальнейшем развития сложных патологий и возможной онкологии - геморрой лучше убрать. Я прекрасно осознавала, что лечение будет не дешевым, но я поверила доктору и не пожалела. Уже после двух недель применения мазей я почувствовала себя намного лучше, хотя я и не ощущала болей, но определенный дискомфорт все же был. Это все прошло после применения мазей. После завершения курса мазей, я решила, что необходимо все же довести дело до конца и Анна Анатольевна провела мне удаление геморроя лазером. Это было не больно. Я чувствовала дискомфорт после операции конечно, мне было страшно ходить в туалет, но я выполняла все назначения доктора и уже через две недели все прошло. Анна Анатольевна очень внимательно разъяснила мне как мне следует ухаживать за собой, как изменить питание, как снизить болезненность в послеоперационный период. Лечение не бюджетное это правда, но в него входит два приема для осмотра, анализы крови на все инфекции и на свертываемость крови, а это не дешево. Поэтому если взять во внимание все эти нюансы и знать что вы доверяетесь профессионалам, то выходит не так уж и дорого. Зато я понимаю, что я избавилась от этой проблемы надолго и дальше все зависит только от меня. Спасибо большое за внимательность, деликатность и чувство юмора. Мне было легко и приятно проходить лечение.
Татьяна
Днепр, 21.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова о нашем враче Руфановой А.А. Своевременное обращение за медицинской помощью и вовремя начатое лечение – залог здоровья и эффективности лечения. Малоинвазивные методики позволяют избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Мы рады, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье, а также под ее наблюдением Вам удалось существенно повысить качество жизни. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно, и предлагаем качественный медицинский сервис и индивидуальный подход. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Администратор Алёна не знает, как работать со страховой компанией, минут 15 выясняла. В итоге, так и не выяснила, можно ли получить акт выполненных работ на почту. Что удивило больше всего, когда попросили акт, она ненависно закатила глаза. Как-то сервис не очень.
Александр
Днепр, 19.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят по утвержденным стандартам. Для корректной обработки любого запроса пациента персонал имеет право уточнять информацию с целью предоставления пациенту необходимой информации. Если визит доставил Вам дискомфорт, приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Администраторы не знают информации. Ждали 10 минут, пока они узнают.
Алена
Днепр, 19.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят по утвержденным стандартам. Для корректной обработки любого запроса пациента персонал имеет право уточнять информацию с целью предоставления пациенту необходимой информации. Если визит доставил Вам дискомфорт, приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Эндокринолог клиники на приеме назначила анализы и порекомендовала сдавать в клинике. Пришло 2 месяца, я обратилась в регистратуру клиники, чтобы посмотрели, какие анализы назначены и записали на них. В итоге счет на 920 грн (Вит Д, феритин , ТТГ,АтПО, ОАК). Записалась на прием к доктору, пришла, она говорит : "это не моё назначение, я тебе по этим анализам ничего не могу сказать". По итогу выяснилось, что в назначении было 3 анализа ВСЕГО!!!!! И на меньше сумму!!!! В итоге консультация 380 грн и 920 грн анализы (НЕ НУЖНЫЕ МНЕ) и неинформативная консультация!!!!!!!!!!
Ольга
Днепр, 15.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента и мы всегда можем предметно разобраться в сути каждой ситуации. Если есть технические недочеты с нашей стороны - готовы нести ответственность. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, при этом хотим отметить, что спектр дополнительного обследования был из числа назначенных лечащим доктором ранее. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещал "ОН Клиник" три раза. Очень переживал из-за своего заболевания, но зря: доктор очень вежливый, внимательный, специалист своего дела - АСЛЯЕВ Александр Андреевич - хирург-проктолог, очень хороший человек. Человек - ПОЗИТИВ. Было решено сделать операцию, все прошло совершенно безболезненно и быстро. После операции восстановился недели через 3 недели. Главное выполнять все рекомендации врача. Хорошая клиника с замечательным персоналом. Рекомендую!
Сергей
Днепр, 15.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв. Малоинвазивные методики, которые используются в нашем медицинском центре, позволяют избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам. Желаем Вам крепкого здоровья и рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Руфановой за улучшенное жизни! За неделю до свадьбы в прошлом году она меня просто спасла! Теперь стараюсь следовать рекомендациям. Надеюсь, что больше не встретимся, но если вдруг что - знаю, что могу доверять на все 100%!
Мария Лебидь
Днепр, 14.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему врачу было информативным и эффективным для Вас. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу высказать искренние слова благодарности Врачу с Большой буквы - Руфановой Анне Анатольевне! Когда я попал к ней в августе 2020 - я представлял собой полностью деморализованное существо, которое страдало каждый день от боли и страха сходить в туалет. После операции по радиочастотному удалению геммороя, проведенной в центре Медикал Плаза врачом Палюрой образовались стриктуры и трещины, я истекал кровью во время дефекаций и без них, железо упало ниже нормы, задний проход сузился настолько, что мазь можно было нанести только ушной палочкой... Обещания Палюры что "через месяц я забуду об операции" превратились в три месяца боли и ужаса. И полное безразличие с его стороны. В таком состоянии я и попал к Анне Анатольевне. Ребята, я просто тихо загибался, не понимая, что мне делать... Вы же понимаете - лечить после чужой операции, не имея возможность даже камеру ввести - это очень тяжело. Когда спустя месяц благодаря назначенному лечению врач смогла ввести камеру - оказалось, что у меня множество не удаленных узлов... С тех пор мы встречались каждые две недели - Анна Анатольевна боролась за меня, я прошел массу манипуляций, удалений узлов и даже еще одну операцию лазером. Она консультировалась по моему случаю с профессорами и всегда морально поддерживала меня. Я стал бесконечно доверять этому Врачу. Такого никогда не было в моей жизни до этого случая. Сейчас, спустя 9 месяцев, наконец можно сказать, что я здоров и могу забыть об этом несчастном случае, который произошел со мной. Анна Анатольевна, огромное Вам спасибо за то что вернули меня к Жизни!
337586
Днепр, 14.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим за детальный положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Хотим отметить, что у нас работают только квалифицированные специалисты и мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Мощная материально-техническая база медицинских центров нашей Сети способствует эффективному лечебно-диагностическому процессу. Действительно, наши специалисты используют в своей работе современные малоинвазивные методики решения проктологических проблем. Нам приятно, что под наблюдением врача-проктолога Вам удалось решить неприятную проблему. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Так случилось, что после двух родов появилась неприятная проблема, о которой у нас не принято говорить. Долго терпела и не решалась обратиться к проктологу - какая глупость! Дорогие дамы, имеющие похожую проблему, не бойтесь и не терпите. Все оказалось не страшно и безболезненно, несколько посещений ОН Клиник, и доктор Руфанова Анна Анатольевна сотворит чудо своими руками. Вас ожидает внимательный и деликатный приём. Спасибо, Анна Анотольевна.
602929
Днепр, 10.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего специалиста. Клинический опыт врача в сочетании с современными малоинвазивными методиками, которые используются у нас в медицинском центре, позволяют эффективно решить неприятные проблемы. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к Руфановой Анне Анатольевне с проблемой геморроя. Честно говоря, не из тех, кто имеет богатый опыт обращений к проктологам (зато из тех кто имеет богатый опыт жизни с геморроем) поэтому: во-первых объективно оценить лучше/хуже или дороже/дешевле, чем у других не могу, а во-вторых, обратился с уже накопленными годами проблемами. Поэтому сужу по своему небогатому опыту. Обратился именно в эту клинику и к этому врачу, поскольку около 10 лет назад в этой клинике и у этого врача мы решали ту же проблему у моей жены. Тогда у нее существенно обострилась эта проблема после родов. После лечения она 10 лет о проблеме не вспоминает. Поэтому долго не выбирал. Лечение проходило малоинвазивным методом. Процедура достаточно дорогая и болезненная. Точнее болезненная не столько сама процедура, а сколько первые дни и недели после нее. Сама процедура тоже не самая приятная, но я смог сам после нее сесть за руль и поехать домой. А вот после того как прошла анестезия начались дни больше похожие на пытку. Если вы планировали после процедуры участвовать в марафоне или совершить восхождение на Эверест то лучше эти планы отложить. Образ жизни на ближайшие пару месяцев придется поменять существенно. Это касается и питания и физнагрузок. Так что лечение не из приятных. Настолько что первую неделю вы будете проклинать себя за то, что на него решились. Но каждому решать самому - мучатся всю жизнь или помучатся 2-3 недели. У жены 10 лет назад все было точно так же, и ее результат воодушевлял меня и помогал перенести лечение. Так что если вы все же решитесь на эти процедуры, то очень важно в такие моменты быть уверенным что вы обратились к профессионалам и впереди вас ждет избавление (пусть и мучительное) от ваших проблем, а не долгие годы хождений по докторам в попытках исправить последствия некорректного лечения. А еще лучше не запускать проблему до такого состояния и обращаться вовремя к профессионалам и в клиники, которые имеют необходимый опыт и оборудование. Сейчас лечение только завершено, но я уже чувствую, что стало лучше, чем было. Так что обращайтесь своевременно к Анне Анатольевне (не своевременно тоже обращайтесь) и вы получите адекватное и профессиональное лечение, а так же удовольствие от общения с приятным, веселым и позитивным человеком.
569353
Днепр, 09.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в наш медицинский центр. Врач Руфанова Анна Анатольевна одна из ведущих специалистов нашей Сети, которая может найти индивидуальный подход к каждому пациенту и провести наиболее результативное лечение. На своем опыте Вы убедились, что малоинвазивные методики, применяемые в медцентрах нашей Сети, действительно помогают повысить качество жизни. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом, поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо врачу-эндоскописту Георгице Виталию Николаевичу. Колоноскопию сделал на высшем уровне, совершенно безболезненно, всё показал, объяснил. Доктор супер! Буду рекомендовать всем своим знакомым.
Татьяна
Днепр, 09.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Процедура колоноскопия имеет бесспорную диагностическую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Рады знать, что процедура прошла для Вас в комфортной атмосфере. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень долго откладывала визит к врачу со своей деликатной проблемой - морально сложно было решиться. Но это постоянное чувство дискомфорта все же перевесило страхи и застенчивость. Замечательная врач - Анна Анатольевна Руфанова, очень благодарна за ее вечный позитив, за отзывчивость и человеческое отношение к пациента, настроила на выздоровление, подобрала курс лечения малоинвазивным методом и повела к "светлому" и комфортного будущего! Сейчас я чувствую себя в разы лучше, чем до начала лечения. Надеюсь, что эта проблема навсегда забудется как страшный сон! Также большое спасибо всему персоналу "ОН Клиник Днепр" - замечательной клиники, показывает высокий уровень клиентоориентированности и заботы о своих пациентов.
Лилия
Днепр, 08.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Лилия. Благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Своевременное обращение за медицинской помощью является залогом успешной диагностики и лечения. Нам приятно, что обращение к нашему врачу-проктологу было для Вас комфортным и результативным. В наших медицинских центрах используются современные методики, которые позволяют решить проктологические проблемы не меняя привычный образ жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность врачу Руфанов Анне Анатольевне ? Вот этот человек, это реально врач от Бога! У меня была, как Вы все понимаете, деликатная проблема, и хотелось найти замечательного врача, который мне поможет, и все же долго не раздумывая я этого врача нашел. Узнал о ОН Клиник и о враче Анна Анатольевна просто из интернета. Читая отзывы все же решил записаться именно к Анне Анатольевны, хотя немного и было как-то не по себе (врач женщина), но честно уже как-то было не до того, хотелось чтобы быстрее эта мука кончилась. И вот после поставленного диагноза и назначенного лечения чувствую гораздо лучше. Анна Анатольевна, я очень Вам благодарен за то все что Вы для меня сделали! Это врач у которого руки - золотые! Также хочу спасибо всем работникам ОН Клиник - большое спасибо! В клиники очень уютно, чисто и красиво! Рекомендую ОН Клиник и врача Руфанова Анна Анатольевна!
597948
Днепр, 03.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо за развернутый отзыв и добрые слова. Мы рады, что наш специалист оправдал Ваше доверие, и Вы смогли на собственном опыте убедиться в профессиональных качествах нашего врача. Щадящие малоинвазивные методики лечения и современное оборудование, которые используются в нашей клинике, позволяют эффективно решить неприятные проблемы без госпитализации и не меняя привычный образ жизни. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Днепр, пр. Дмитрия Яворницкого, 107а

ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Вс: 9:00 - 15:00
Запись по телефону: 0 800 30 17 30 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.