5
(1216 оценок)
4
(15 оценок)
3
(9 оценок)
2
(25 оценок)
1
(169 оценок)
4.5
1434 отзыва
Врач назначает БАДы там, где есть обычные аптечные хорошие препараты. В расшифровке анализов, на которые сама же давала направление, тоже разбирается не очень хорошо. Уровнем доктора разочарованы.
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за высказанное мнение. Для нас важно получать отзывы от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Безусловно, важно, чтобы пациент чувствовал себя комфортно при общении с врачом и чтобы во время приема возникло взаимопонимание. Отмечаем, что врач имеет большой опыт работы — почти четверть века — и высшую категорию по своей специализации, поэтому нет сомнений в правильности выбранной врачом тактики. Пациент может выбрать для себя препарат по действующему веществу любого производителя, которому доверяет, и по цене, которая для него приемлема. Отмечаем, что в случае необходимости у пациента всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший и приятный врач, лечила геморроидальные узлы, всё лечение прошло очень хорошо.
Добрый день, Вера. Благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно знать, что лечение прошло успешно и Вы чувствуете себя лучше. Мы всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записали дедушку на прием из-за проблем с сердцем, были в гос клиниках там не помогали а только оттягивали сдачу нужных анализов, тут все четко и быстро объяснили поставили диагноз и дали действенное лечение которое дало результаты спустя 2 недели, всем советую
Врач:
Лучинин Михаил Яковлевич
Добрый день. Искренне благодарим Вас за отзыв. Радуемся вместе с Вами, что лечение уже через две недели дало отличные результаты и Ваш дедушка чувствует себя лучше. Ваша рекомендация — это высшая оценка профессионализма нашего врача. Мы всегда рядом и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады приветствовать Вас в клинике на плановых профилактических визитах. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительное обслуживание задержка приема врача кардиолога на сорок минут на ресепшене не удосужились даже сказать , что у врача другой пациент и это при оплате за прием врача 1000 грн.
Добрый день, Алла. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач. Приносим извинения за доставленный дискомфорт. К сожалению, в медицине бывают сложные ситуации и непредвиденные обстоятельства. Благодарим за понимание, стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю искреннюю благодарность врачу-хирургу Станиславу Юрьевичу Орлову за профессионализм, внимательность и прекрасное отношение к пациентам.
Обратилась к врачу по поводу удаления липомы. С первой консультации и до завершения лечения Станислав Юрьевич проявил себя как высококвалифицированный специалист. Всё подробно объяснил, ответил на вопросы, успокоил и настроил на положительный результат.
Процедура прошла успешно, аккуратно и без лишнего волнения. Особенно хочу отметить внимательность, доброжелательность и человечность врача, благодаря которым чувствуешь себя уверенно и спокойно.
Рекомендую Станислава Юрьевича всем, кто ищет компетентного, ответственного и чуткого хирурга. Искренне благодарю за оказанную помощь и желаю крепкого здоровья, профессиональных успехов и благодарных пациентов! :::
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 из 5. Врач, которому действительно можно доверить своё здоровье.
Врач:
Орлов Станислав Юрьевич
Добрый день, Алло. Благодарим Вас за отзыв и такие искренние слова благодарности. Для нас важно Ваше доверие и высокая оценка работы нашего врача Орлова Станислава Юрьевича. Мы рады узнать, что каждый этап лечения прошел для Вас комфортно и спокойно. Ваш успешный опыт обращения — это свидетельство профессионализма, внимательности и доброжелательности нашего специалиста. Благодарим за рекомендации, остаемся рядом с Вами. Всегда рады приветствовать Вас и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач не понравился. Агрессивно проводит осмотр, резко вводит инструмент; я совершенно не была готова к этому ни морально, ни физически; не старается двигать его аккуратно, словно вставляет его в куклу, чтобы продемонстрировать скорость, а не в человека, испытывающего боль; врач общается, как робот — бездушно, по какому-то сценарию
Добрый день, Александра. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач. Приносим извинения за неудобства и стремимся восстановить Ваше доверие. Если Вам не понравился врач — в клинике есть возможность сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. Надеемся на продолжение сотрудничества и остаемся в Вашем распоряжении, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю искреннюю благодарность врачу-кардиологу Лучинину Михаилу Яковлевичу! На момент обращения к врачу это была пятая попытка найти хорошего кардиолога в г. Днепр.
Михаил Яковлевич помог в лечении гипертонического криза, быстро оценил состояние, назначил правильное лечение и дал важные рекомендации. Благодаря профессиональному подходу врача удалось за короткий срок стабилизировать давление и улучшить самочувствие. Очень благодарна за поддержку, заботу и высокий уровень медицинской помощи. Рекомендую этого врача!
Врач:
Лучинин Михаил Яковлевич
Добрый день, Оксана. Искренне благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача Лучинина Михаила Яковлевича. Нам чрезвычайно приятно, что после долгих поисков Вы нашли своего специалиста именно в нашей клинике. Самая высокая награда для врача — это Ваше хорошее самочувствие и искренние рекомендации. Мы всегда рядом и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических приёмах. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарю врача Забудскую Екатерину Александровну! Назначенное лечение быстро улучшило состояние здоровья моего мужа и изменило качество жизни к лучшему!
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что наш врач Забудская Екатерина Александровна назначила эффективное лечение и пациент чувствует себя лучше. Ваши искренние слова благодарности — лучшее свидетельство профессионализма нашего специалиста. Мы всегда рядом и рады помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла курс лечения у очень позитивного врача Руфонова А.А.
Довольна лечением и отношением ко мне как к пациенту.
Огромная благодарность врачу!
Добрый день, Валентина. Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне и особо отметили её позитивный подход в общении с пациентом. Мы всегда рядом и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я заранее записала свою маму (75 лет) на УЗИ вен нижних конечностей. Обследование требовалось в связи с результатами анализов, указывающими на возможный тромбоз, что является серьезным заболеванием и требует своевременной диагностики.
Моя мама прибыла в клинику к назначенному времени. При записи не было сообщено, что оплата производится перед обследованиеи Я планировала подъехать лично и оплатить услугу, что и сделала спустя примерно 15 минут после назначенного времени (после работы).
Однако моей маме отказали в проведении обследования до момента оплаты, а после моего прибытия сообщили, что прием уже невозможен, поскольку у врача Головченко начались приемы следующих пациентов и он не будет задерживаться.
Считаю такую ситуацию крайне непрофессиональной и не соответствующей принципам оказания медицинской помощи. Речь шла не о косметической процедуре, а об обследовании пациента с подозрением на тромбоз. Вместо поиска решения и попытки помочь пациенту сотрудники клиники фактически отказали в проведении необходимой диагностики из-за организационного вопроса, который мог быть урегулирован в течение нескольких минут.
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и за отзыв. Нам очень жаль, если Вы испытали дискомфорт при обращении. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, все условия и правила оказания услуг находятся в открытом доступе. При этом пациент самостоятельно определяет, подходят ли ему предложенные условия или нет. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору ! Шла к кабинету с большим страхом, а вышла от него с прекрасным позитивным настроение и с улыбкой на лице ! По больше бы таких врачей 🙏🏻 спасибо огромное 🙏🏻
Добрый день, Яна. Благодарим Вас за искренний отзыв и слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны приемом и общением с нашим врачом. Мы всегда готовы поддержать Вас и помочь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
