5
(977 оценок)
4
(13 оценок)
3
(8 оценок)
2
(19 оценок)
1
(139 оценок)
4.4
1156 отзывов
Большое «спасибо» вашей клинике за человечность, профессионализм и услуги на высшем уровне. Отдельная - «большая благодарность» Корец Евгении Анатольевне за ее профессионализм, и уважение к клиентам и их здоровью.
Желаю вам всем доброго здоровья и успехов в вашем труде.
С уважением Цыбулько А.А.
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Корец Евгении Анатольевны. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший врач, лечение было качественное, и, насколько это вообще возможно, комфортное, а коммуникация максимально приятная.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады приветствовать на профилактических визитах и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо доктору за проведение обследования, приятное общение, предоставление консультаций и советов.Рекомендую обращаться при необходимости.
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к нашему врачу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Пришлось обратиться в вашу клинику с подозрением на диагноз феохромоцитома надпочечника. Все симптомы и лабораторные исследования указывают на это, один из самых ярких симптомов — очень высокое артериальное давление, которое не корректируется никакими препаратами, а также психологическая нестабильность (мой организм постоянно находится в стрессовой реакции).
Я искала клинику, где делают КТ именно надпочечников с контрастом. У меня еще одна большая проблема — это вес, который составляет 130 кг (немногие центры принимают пациентов с весом более 100 кг). ОН Клиник согласились меня принять, записали на 12.01.25, но потребовали свежий анализ креатинина (хотя у меня был готовый анализ двухнедельной давности, в норме). Сказали, что нужен анализ не старше 7 дней. Пришлось дополнительно тратить деньги на повторный анализ, но я все сделала, и результат снова оказался в норме.
Пришла на назначенное время, но мне сообщили, что врача нет, работает только лаборант. Она измерила давление — 200/110 — и сказала, что не может взять на себя ответственность, так как КТ с контрастом делают только при давлении до 180/90 (контраст повышает давление). Я это понимаю, но ранее делала МРТ головного мозга с контрастом и перенесла процедуру хорошо. Лаборант предложила перенести запись на другой день, и я неохотно согласилась, понимая, что мое давление вряд ли снизится до нужного уровня. Самая ближайшая запись была на 17.01.25, меня заверили, что анализы будут действительны.
Снова пришлось отпрашиваться с работы. Запись была на 9:00, я пришла, но давление снова оказалось высоким — 190/110, несмотря на то, что я приняла множество препаратов для его снижения. Опять врача нет, только лаборант! Мне сказали, что врач придет через час, а другие пациенты, записанные позже, начали проходить процедуру. Я ждала полтора часа, в течение которых мне дали капли фармадипина (хотя я предупредила, что он на меня не действует). Как и ожидалось, эффект отсутствовал. От нервов мое давление стало еще выше — 195/120. Администратор посоветовала "не нервничать", но я объяснила, что не могу контролировать свое эмоциональное состояние из-за предполагаемой болезни.
Через почти 2 часа ожидания врач наконец соизволила поговорить со мной. Я предоставила все заключения эндокринолога, терапевта, а также анализы, где указано, что уровень метанефринов превышен в 2 раза. Это основной показатель для проведения КТ надпочечников с контрастом. В ответ врач-рентгенолог заявила, что врачи, которые меня наблюдают, некомпетентны, и сослалась на якобы сопутствующие заболевания (зоб щитовидной железы, грыжу в крестцовом отделе). Я объяснила, что по анализам щитовидная железа в норме, и проблема не в ней. Тем более, что метанефрины вырабатываются именно надпочечниками, как конечный продукт распада катехоламинов.
Врач предложила сделать КТ надпочечников без контраста, но за ту же сумму. Я сама работаю в медицине и понимаю, что даже с контрастом надпочечники (размером 2–3 см) не всегда хорошо видны. Что она собиралась увидеть без контраста? Говорила: "Посмотрю, есть ли узлы". Уважаемая врач, если вы это читаете, напомню, что феохромоцитома — это опухоль клеток мозгового вещества надпочечников, которая приводит к избыточной секреции адреналина и норадреналина. Какие узлы? Это что, опухоль размером с почку?
Я напрасно потратила время, деньги и нервы. Если у кого-то будут похожие симптомы, НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в ОН Клиник в Днепре на Яворницкого. Возможно, это даже к лучшему, что я не потратила еще больше средств, ведь врачи клиники считают себя самыми умными, но по факту не знают диагноза, с которым обращается пациент. Оценка 1 из 5 — только за то, что администраторы вежливы и приятны. А вот врачи поймали "звезду" и ничего не понимают. Надеюсь, больше не придется к вам обращаться. Спасибо за потерянное время и напрасные надежды.
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что тактика врача в данном случае оптимальна и основывается на основании объективных клинических данных. Каждое диагностическое исследование имеет определенные показания и противопоказания к выполнению. Решение по возможному или невозможному проведению принимает непосредственно врач, который его выполняет, так как клиника и врач несут ответственность за сохранение жизни и здоровья пациента. Поэтому в каждой ситуации оцениваются все факторы риска и врачи действуют в первую очередь в интересах сохранения здоровья пациента и предупреждения возможных осложнений. В некоторых случаях требуется проведение исследования в условиях стационара. Более подробную информацию Вы получили в клинике. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! УЖАСНО!
Негативное впечатление! Хотя в начале я думал иначе!
Рассказываю!
Пришел на первую консультацию с запросом: «Выпадение волос на бороде»!
Меня внимательно осмотрели, задали мне кучу вопросов и назначили целый список анализов!
Я сдал все анализы в этой же клинике на сумму около 5000 грн!
После того, как я пришел на следующую консультацию с результатами анализов, которые в целом показали допустимые в пределах нормы показатели - выяснилось, что мне нужно пересдать половину анализов, потому что на прошлой консультации или времени не хватило, или звезды так совпали, но меня не проконсультировали о тонкостях сдачи анализов!
(То, что на тощак - я и так знал! Но то, что мочу нужно в нескольких колбах, обильно перемешивать и переливая из колбы в колбу - я не знал! Это я утрирую! Но выглядело этот так)
В общем, как результат - две консультации, сданные анализы - и что я имею?
НИЧЕГО! Я не знаю диагноз! Я должен ещё раз пересдать анализы! Я должен ещё неизвестное количество раз сходить на консультацию и заплатить Н-ное количество денег, чтобы что?
Чтобы мне снова что-то не досказали и я снова заплатил 5000 грн?
Сложилось именно такое впечатление!
Так что меня задело больше всего! На последней консультации Махота сказала, что я могу написать ей в инстаграм, если у меня останутся вопросы!
Я так и сделал! Я написал вопрос о том, какой можно мне поставить диагноз исходя из тех данных; которые уже есть! Чтобы успокоить свои мысли! На что получил ответ - записывайтесь на консультации, тут я на вопросы не отвечаю!
Смешно! Если бы было можно поставить отрицательную оценку - я бы её поставил в максимальном эквиваленте!
Добрый день, Виталий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Врач устанавливает диагноз на основании всех объективных клинических данных с учетом результатов дополнительных инструментальных обследований. По итогам каждого приема пациент получает на руки консультативное заключение в печатном виде, в котором содержится вся медицинская информация относительно диагноза и рекомендаций врача относительно дальнейшей тактики действий. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хочу признать благодарность врачу проктологу, Руфанова Анна Анатольевна я Краус.Т.Е обратилась с вопросом заболевания геморроя 3-степени. Руфанова Анна Анатольевна порекомендовала лечение с помощью методик-фотокоагуляции внутреннего геморроидального узла с помощью аппарата Infrared и вакуумное латексное лигирование, на 9 аппаратом Karl Storz и с помощью электрического отсоса Биомед. Очень удобно, без болезненное и быстрое лечение. Мне даже повезло не отрываться от правки. Руфанова Анна Анатольевна профессионально объяснила показала весь процесс лечения, преждевременно подбодрила хорошим словом и надеждой. Сейчас я полноценно работаю и радуюсь жизни. Еще раз спасибо за внимательное и профессиональное лечение. С уважением Красу Татьяна Эдуардовна.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Для нас важно знать, что с помощью квалифицированной помощи нашего специалиста Вам удалось преодолеть проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за профессиональную помощь врачу Руфановой А.А. Благодаря квалифицированным действиям внимательного врача проблему решили в очень сжатые сроки.
Номер карты 322479.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Достаточно много лет боролись с перхотью, перепробовали очень много различных шампуней от перхоти, потом еще появились проблемы с кожей головы и лица, но после похода к Наталье Григорьевне и курса лечения от нее все прошло, как будто и никогда не было. Замечательный и профессиональный врач, который найдет уникальный подход к каждой проблеме, которая касается волос и кожи головы. Все очень подробно объясняет и рекомендует что, как и когда делать. Очень благодарен Наталье Григорьевне.
Добрый день, Егор. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Махоты Натальи Григорьевны Вам удалось достичь положительных результатов в лечении проблемы со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я военный 3ошбр, я очень благодарен профессионализму и качественной помощи врачу Анне Анатольевне. У меня были сомнения, что болезнь моя до конца так и не вылечится во время того, как мне нужно часто было быть в зоне боевых. Но Анна Анатолиивна, подняла меня на ноги и я забыл о своей проблеме и спокойно выполняю свою задачу. Спасибо.
Добрый день, Богдан. Искренне благодарим за положительный отзыв. Для нас важно знать, что наш врач Руфанова Анна Анатольевна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на КТ 06.012024г
Медперсонал очень добродушный, вежливый.
Понравилась быстрота процедуры, аккуратность и профианолизм персонала. Прихожу второй раз и не ошиблась в выборе клиники.
Так держать!!!!
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
У врача Руфановой А.А. я оперировалась по поводу осложненной формы геморроя. Операция прошла быстро и почти безболезненно. Врач предупредила, что из-за значительной площади поражения процесс реабилитации может составлять месяц-полтора. И это действительно так. Улучшение почувствовала уже через неделю. Особенно помогли мази собственного производства №10, 15, 20, хотя и читала негативные отзывы о них. Большая благодарность Алле Анатольевне за ее профессионализм и замечательный характер. Она обладает бесценным качеством - умением легкого, непринужденного дружеского общения с пациентом. Думаю, это тоже в значительной степени способствовало оздоровлению, ведь доверие к врачу - это главное. Хочу пожелать ей дальнейших успехов в работе. И, пожалуй, это был единственный случай в моей жизни, когда на последнем приеме было жаль прощаться с врачом.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Нам приятно, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить беспокоящую Вас проблему со здоровьем. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
