моей жене госпожа Жихарева поставила диагнос вирус папиломы человека....я пошёл в синево сдал анализ ...нет ничего ...после этого моя жена пошла в синево также сдала анализы...тоже нет вируса папиломы...как сможете это объяснить ? разводняк ?.
Владимир
Днепр, 04.10.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за диалог со Службой контроля качества и предоставленные альтернативные результаты лабораторного исследования для проведения внутреннего расследования. Во время проведения сравнительной характеристики лабораторных результатов, полученных в нашей клиники и результатов альтернативной лаборатории был установлен факт, что результаты имеют разную палитру сделанных видов ВПЧ.
Жихарева А.С является одной из ведущих гинекологов клиники и пользуется авторитетом не только среди коллег медицинского центра, но и в медицинских кругах города Днепр. Для Антонины Сергеевны важно, как и для всех врачей «ОН Клиник Днепр», здоровье каждого пациента. Поэтому, пожалуйста, еще раз обратите внимание на результаты лабораторных исследований и пройдите комплексное лечение не зависимо от выбора лечащего врача. Не болейте!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Елена
Днепр, 04.10.2016
Показать ответ
Добрый день, Елена. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач ультразвуковой диагностики (УЗИ) со стажем работы более 20 лет:
Тест на беременность положительный, ХГЧ в динамике - по всем признакакам внематочная беременность, но нужно потдвердить на УЗИ. Срок - конец 5-й недели. Делаем УЗИ у 'специалиста' - все норм, ничего не обнаружено, трубы не просматриваются (типа тоже все норм) - рекомендация прийти через неделю.
Через несколько дней - начало 6-й недели приходим опять на УЗИ, т.к. по анализу ХГЧ и по тесту на беременность (бледная полоска) все признаки внематочной. Слушаем возмущения 'Специалиста' типа чего вы пришли... Делаем Узи, находим опять ничего, трубы типа не просматриваются - все норм, прийдите через неделю.
Кульминация: Следующий день после посещения УЗИ у 'специалиста' жене стало не хорошо(слабость), значительно увеличились наружные кровяные выделения. Вечером мы уже в больнице скорой помощи, делаем УЗИ. В течении 30 секунд на экране появляется плодное яйцо в трубе размером уже более 2 см!!! (6 неделя ж), ну и естественно внутреннее кровотечение - грам 300 крови. Ещё через полтора часа жена уже на операционном столе, труба лопнула - естественно её удалили. Около 500 гр крови внутри.
Впринципе к результатам УЗИ придраться не возможно - ключевое слово "Не обнаружено" - что означает - может и есть, но не обнаружено.
Вопрос (стараюсь писать максимально вежливо) - У этого 'специалиста' диплом вообще есть или только 'стаж'?
Игорь
Днепр, 30.09.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Виктория Сергеевна!
Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для проведения внутреннего разбора обращения мы ждем от Вас копии документов на адрес электронной почты [email protected].Для нас важно, каждое обращение, и нам важно выяснить причину сложившейся ситуации.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер! Хочу поделиться приятным и неожиданным открытием. Достойная клиника!! Узи сделать в 17-30? Запросто! Для меня это было так важно, так переживала, что придется ждать следующего дня! А тут всё быстро и не дорого в сравнении с остальными. Очень приятный специалист с прекрасным ароматом в кабинете) Вежливый персонал, всё добротно, аккуратно и приятно! Благодарю!
Евгения!
Днепр, 08.09.2016
Показать ответ
Добрый день, Евгения Георгиевна.
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Клиники. Действительно, возможность круглосуточной записи на прием к специалисту через контактный центр, на удобное для пациента время, отсутствие очередей, конфиденциальность, являются одними из концепций в обслуживании пациентов наших клиник. За основу взяты крупные центры Израиля, Европы, США, но мы стремимся быть лучше. Цены, которые адаптированы как для студента, так и для пенсионера, позволяют более внимательно относиться к своему здоровью, и посещать врачей для профилактики, а не когда уже возникла крайняя необходимость. Высокая квалификация врачей УЗИ нашей клиники, ценится не только пациентами, но и коллегами (врачами-клиницистами), для которых заключения Головченко и Хазановой являются авторитетными. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у Руфановой А.А. Все очень понравилось. Врач провела операцию максимально безболезненно и быстро, а после нее - ответственно и доброжелательно курировала процесс восстановления. Все медицинские нюансы Анна Анатольевна мне объяснила общечеловечским языком, так что я чувствовал себе уверенно и был спокоен за свое здоровье. Благодаря профессионализму врача мою проблема решилась быстро и качественно. Большое спасибо!
A.
Днепр, 28.08.2016
Показать ответ
Добрый день!
Искренне благодарим Вас за положительный отзыв в адрес проктолога Анны Анатольевны Руфановой.
В "ОН Клиник Днепр" строго следят за тем, чтобы лечение проходило в комфортной для пациента обстановке, были понятны все этапы, начиная от обследования и заканчивая контрольным осмотром после полного выздоровления.
Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения.
Соблюдайте, пожалуйста рекомендации которые дала Анна Анатольевна и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила УЗИ щитовидной железы на выходных,обследование проводила Хазанова Марина Олександровна,очень вежливая и обходительная девушка,все объяснила и показала.Если нужно будет еще пройти УЗИ,то прийду к Вам в клинику к Марине Олександровне. Спасибо!
Светлана
Днепр, 22.08.2016
Показать ответ
Добрый день, Светлана!
Искренне благодарим Вас за положительный отзыв в адрес врача ультразвуковой диагностики Хазановой Марины Александровны.
В "ОН Клиник Днепр" пристально следят за тем, чтобы все виды обследований проходили в комфортной для пациента обстановке, не исключение и ультразвуковая диагностика. Нам очень важно, что бы пациенту были понятны все этапы осмотра, и что бы после его завершения не осталось никаких вопросов.
Будем рады видеть Вас в будущем в нашей клинике!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на выходных у Вас в клинике на приеме в УЗИ кабинете у Хазановой Марины Олександровны.Девушка очень обходительна и приветливая,провела осмотр щитовидной железы,все показала и рассказала.Если еще нужно будет пройти УЗИ осмотр,то обязательно запишусь на прием к Марине Олександровне. Спасибо!
Светлана
Днепр, 22.08.2016
Показать ответ
Добрый день, Светлана!
Искренне благодарим Вас за положительный отзыв в адрес врача ультразвуковой диагностики Хазановой Марины Александровны.
В "ОН Клиник Днепр" пристально следят за тем, чтобы все виды обследований проходили в комфортной для пациента обстановке, не исключение и ультразвуковая диагностика. Нам очень важно, что бы пациенту были понятны все этапы осмотра, и что бы после его завершения не осталось никаких вопросов.
Будем рады видеть Вас в будущем в нашей клинике!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришел к Анне Анатольевне Руфановой с жалобами на кровотечение из перианальной области, поставили диагноз геморрой. Через 3 дня сделали дезартеризацию узлов по методике HAL RAR. Сегодня был на контрольном осмотре спустя 4 недели, все хорошо, узлы втянулись, ничего теперь не беспокоит.
Спасибо таким хорошим докторам))) а так же медсестре Олечке
Павел 1/9640
Днепр, 19.08.2016
Показать ответ
Добрый день, Павел Михайлович!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес специалистов отделения проктологии и за возможность идентифицировать Вас как реального пациента "ОН Клиник Днепр".
Методика лечения, которую для Вас выбрала Анна Анатольевна, была основана на применении аппарата HAL-RAR Doppler II, который имеет возможность в течение одного часа устранить геморрой на любой, даже самой запущенной стадии. И это только одно, из большого числа преимуществ именно этой методики, в сравнении с остальными, малоинвазивными технологиями.
Очень рады, что Ваш контакт с врачом и остальным персоналом медицинского центра был комфортным.
Соблюдайте, пожалуйста данные Анной Анатольевной рекомендации для избегания рецидивов и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Иван
Днепр, 14.08.2016
Показать ответ
Иван, здравствуйте. Ваш отзыв скрыт, т.к. содержит ссылку на внешний ресурс, администрация которого не несет ответственность за актуальность и достоверность размещенной информации.
Мнения реальных пациентов Сети "ОН Клиник" в Украине читайте в данном разделе. Будем так же рады услышать Ваш отзыв.
Служба контроля качества ОН Клиник
1/9622
Лечился у Руфановой А.А. Она профессионал своего дела. Рекомендую.
Владимир
Днепр, 11.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте, Владимир Олегович.
Искренне благодарны Вам, за высокую оценку профессионализма Руфановой Анны Анатольевны.
Персонал "ОН Клиник Днепр" ориентирован на то, что бы каждый пациент клиники чувствовал себя комфортно на всех этапах пребывания в нашем медицинском центре. Не лишним будет напомнить, что важным этапом на пути к выздоравливанию является своевременная диагностика заболевания и назначенное лечение. Только так можно не усугубить болезнь и не допустить осложнений. Спасибо за выбор нашего медицинского центра. Будем рады видеть Вас на ежегодных профилактических приёмах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я и мой папа, хотим выразить огромную благодарность Анне Анатольевне! Мы не спешили оставлять отзыв, лечение у нас было длительное и мы ждали окончательного результата. Теперь, спустя пол года, с уверенностью можно сказать, что Анна Анатольевна, профессионал своего дела!!! В наше время, редко встретишь толкового врача(( Спасибо большое он-клиник за приветливый персонал и внимательное отношение к пациенту! Вы большие молодцы! И те, кто пишет, что здесь только выкачка денег, так идите в городскую больницу, вам там сделают все бесплатно или за пять копеек, но вопрос в том, как они это сделают и поможет ли это!? Если вы цените своё здоровье, доверяйте его профессионалам!
Анна Горох
Днепр, 11.08.2016
Показать ответ
Анна Александровна, добрый день! Спасибо Вам за письменную благодарность в адрес сотрудников «ОН Клиник Днепр» и в частности отделения проктологии.
Руфанова Анна Анатольевна – это яркий пример того, как в одном специалисте совмещен высокий уровень профессионализма с тактичностью и коммуникабельностью. Ее уровень и тактику работы Вы смогли оценить лично.
Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Днепр» было для Вас комфортным на всех этапах. Будем и в будущем рады видеть Вас в стенах нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность замечательному доктору Жихарева Антонина Сергеевна! Отмечу высокий уровень профессионализма , внимательности и подхода к пациенту! Доходчиво объясняя курс лечения , отвечая на все вопросы! Подбор надежного и эффективного лечения, без вреда организму . Приветливая и приятная ) Я впервые посетила такого чудесного специалиста и буду рекомендовать однозначно! Спасибо!
Юлия
Днепр, 04.08.2016
Показать ответ
Юлия Николаевна, здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес специалистов «ОН Клиник Днепр» и за диалог со Службой контроля качества. Антонина Сергеевна Жихарева – врач высшей категории, применяющая самые современные методы лечения, индивидуальный подход к каждому пациенту. Искренне рады, что обращение в наш центр изменило Ваше отношение к лечебным учреждениям внебюджетного финансирования, надеемся, что отношение к врачам и профилактическим осмотрам будет отличаться от мнения большинства. Будем рады констатировать в Вашей амбулаторной карте «Практически здорова».
Служба контроля качества ОН Клиник
